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ID
2256907
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2016
Provas
Disciplina
Enfermagem
Assuntos

A qualidade é palavra de ordem em hospitais modernos. É crucial que o cliente esteja satisfeito. Sendo assim, ao se implantar a Hotelaria Hospitalar busca-se colocar em prática os princípios relacionados abaixo, exceto o que está na alternativa:

Alternativas