LETRA C -
Objetivos descrevem os produtos, serviços ou processos que o projeto quer realizar. Cada objetivo deve ser descrito de forma que se possa avaliar se ele foi alcançado, ao término do projeto. Eles são usados para medir o desempenho do projeto por meio da comparação entre o que foi planejado e o que foi efetivamente realizado. Alguns gerentes de projeto classificam os objetivos em torno de duas naturezas:
• Objetivos hard – Relacionados com a duração, o custo e a qualidade do produto do projeto;
• Objetivos soft – Relacionados com a forma como os objetivos serão atingidos, podendo incluir atitudes, comportamento, expectativas e comunicação. Os Objetivos do projeto devem estar de acordo com as necessidades dos stakeholders e serem comunicados no Documento Inicial de Projeto (DIP), também conhecido como Anteprojeto.
Olhando a estatistica da questão, observei que o pessoal confundiu muito Objetivo X Escopo.
Consoante o Glossário PMBOK 5ª Edição:
Objetivo: Algo em cuja direção o trabalho deve ser orientado, uma posição estratégica a ser alcançada ou um objetivo a ser atingido, um resultado a ser obtido, um produto a ser produzido ou um serviço a ser realizado.
Escopo: A soma dos produtos, serviços e resultados a serem fornecidos na forma do projeto.
Como a questão foi literal, ela está abordando o conceito de OBJETIVO, por isso o gabarito é a ALTERNATIVA C.
Entretanto se a mesma abordasse ... a soma dos produtos, serviços..., estaria referindo-se ao conceito de Escopo.