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o que me dá raiva dessas questões de adm... é que vc lê um material excelente, de um curso excelente, com muito conteúdo...e vc ñ acha nada sobre essa "multiplicidade de itens". e isso acontece em várias questões de adm.
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Ana Carolina , esse comentário já é repetido , mas no meu caso estudo muito pouco os materiais de adm , e tem dado certo , aprendo mais com as questões , depois leio o assunto no PDF e entendo tudo .
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A banca foi sacana nível hard ao colocar a fonte "PALADINI, Edson Pacheco. Gestão Estratégica da Qualidade - Princípios, Métodos e Processos, 2º Edição, São Paulo, Editora Atlas SA, 2009. p. 27." nos induzindo marcar a letra b).
Vida que segue...
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Todo comentário das questões dessa matéria aparece um nova teoria. Tenho que comprar quantos livros pra saber dessa merda? Alguém pode me indicar um livro que contenha o máximo de assuntos que mais caem nos concursos?
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Um funcionário espirrou no trabalho e a Adm já cria um novo conceito para a atividade de espirrar no trabalho. No geral não sei o que é mais complicado: se a banca que cobra essas picuinhas ou se os teóricos da adm., que criam as picuinhas só para se diferenciar dos demais e vender seus livros.
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Administração é um pé no saco e olha que sou formando nesta matéria! ¬¬
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Para cada 1 Assunto de Adm. existem 10 Princípios(teorias). Para cada 10 dessas teoriais existem 5, que são plausíveis; dos não plausíveis: 3 são variações daquelas 5 - com palavras diferentes- , 1 é inventada para dizer que seu autor colaborou para a ADM., e a última foi criada por ego mesmo.
Agora multiplica isso por 50 Assuntos.
Agora multiplica esses assuntos por Milhares de teóricos da administração.
Agora, me responde....
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André, eu também sou formada em ADM e confesso que para mim todas essas questões são novidades..é mta teoria e várias referências..um saco...mas cai fazer o quê?
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Letra D
Se escolhe um produto ou serviço pelo que oferece: preco, qualidade, comodidade, gosto, preferencia, fidelidade, funcionalidade. OU seja, multiplicidade de itens.
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Gabarito D
Multiplicidade de itens.
Nunca nem vi. Vida que segue...
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éoq?
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Gab. da banca : D
não sei o que é ......se alguém puder explicar. Agradeço!!!!
Pedi comentário para os professores do QC.
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ao se deparar com uma questão assim não se desespere! nem o filho de quem elaborou a prova vai acertar!
segue o baile!!!!
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Questão do demônio!