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Gabarito E:
CONCEITO DE EFICIÊNCIA E EFICÁCIA Eficiência - fazer certo. Eficácia - fazer a coisa certa. Suponha que o Gerente Publicitário de uma empresa de cartões de crédito tem planos para aumentar o número de associados que se beneficiam com o cartão oferecido. Procurando atingir um público que pode adquirir o cartão, ele elabora um material que será remetido pelo correio a centenas de residências. Visando comunicar a existência do cartão, as vantagens que este oferece e os benefícios para o associado, elabora uma carta e prospectos contendo fotos e desenhos coloridos. Tudo feito utilizando-se recursos de computação gráfica. Centenas de correspondências com este material são remetidas. É esperado um aumento do número de associados em torno de 4% em dois meses. Passado este período de 2 meses , verificou-se que o número de associados subiu apenas 1,5 % . A idéia da emissão deste material via correio não atingiu plenamente o objetivo. Observamos que o Gerente, no momento em que elaborou a carta e os prospectos fez um excelente trabalho. Havia clareza de comunicação, ilustrações e fotos expositivas que complementavam as informações. Utilizou-se papel metalizado com impressões em fotolito. Um trabalho de boa qualidade, porém a idéia não atingiu o objetivo almejado, que seria alcançar 4% no aumento de associados. Podemos afirmar, então, que o Gerente Publicitário foi eficiente, porém não foi eficaz. Ao montar a carta e os prospectos, realizou uma boa tarefa, “fez tudo certo”. Apesar do material apresentar boa qualidade, não foi uma idéia que conseguiu atrair o número desejado de novos associados. Não atingiu o objetivo. A idéia do envio dessa correspondência não foi "a coisa certa a ser feita" a fim de conseguir 4% de aumento do número de associados. Uma idéia melhor poderia ter sido, talvez, fazer anúncios em revistas, jornais, TV, etc. Eficiência significa fazer um trabalho correto, sem erros e de boa qualidade. Eficácia é fazer um trabalho que atinja totalmente um resultado esperado.
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Questão da literalidade do livro do Amaru Maximiano - Introdução à Administração, 2011
"Eficiência depende de como seus recursos são utilizados, é um princípio de administração de recursos, é mais que uma simples medida de desempenhos. Eficiência significa realizar tarefas de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e com o melhor aproveitamento possível dos recursos. A antítese da eficiência é o desperdício ".
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A questão pede a alternativa que não condiz com o conceito de eficiência.
A Letra E trouxe o conceito de eficácia, portanto, Gabarito Letra E
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Gabarito E
D - ANTÍTESE = oposto.
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as palavrinas mágicas q sempre salvam o candidato kk
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Não é a eficiência uma medida de desempenho e sim a produtividade.
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LETRA E CORRETA
Eficiência: Boa utilização dos recursos / Fazer da maneira correta;
Eficácia: Alcançar os resultados (objetivos pretendidos);
Efetividade: Impacto social causado pelo ato praticado.
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Eficiência - capacidade de produzir o máximo resultado com a mínima quantidade de recursos (maneira correta)
Eficácia - relação entre resultado pretendido x resultado atingido (chegar ao objetivo) (fazer a coisa certa)
Efetividade - relação entre resultados x objetivos (mudança de uma realidade , produzir efeitos, impacto causado, satisfação )
Exemplo clássico: campanha de vacinação infantil
Foi eficiente se usou menos recursos para adquirir as vacinas
Foi eficaz se conseguiu vacinar todas as crianças
Foi efetiva se reduziu o número de crianças doentes
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GABARITO: LETRA E
Eficiência: é quando algo é realizado da melhor maneira possível, ou seja, com menos desperdício ou em menor tempo.
Eficácia: é quando um projeto/produto/pessoa atinge o objetivo ou a meta.
Efetividade: é a capacidade de fazer uma coisa (eficácia) da melhor maneira possível (eficiência).
FONTE:BARNARD, C. I.. As funções do executivo. São Paulo: Atlas, 1971.
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a)condiz
b)fazer da maneira certa com o esforço minimo ou recursos...
c)condiz
d)condiz . antítese é contrário ao despedicio! ou seja aproveitamento!
Antítese
DescriçãoAntítese é uma figura de linguagem que consiste na exposição de ideias opostas. Ocorre quando há uma aproximação de palavras ou expressões de sentidos opostos. Esse recurso foi especialmente utilizado pelos autores do período Barroco
e)nao! eficiencia é um princípio na administração de recursos....
Eficiência: é quando algo é realizado da melhor maneira possível, ou seja, com menos desperdício ou em menor tempo.
Eficácia: é quando um projeto/produto/pessoa atinge o objetivo ou a meta.
Efetividade: é a capacidade de fazer uma coisa (eficácia) da melhor maneira possível (eficiência).
quando vc realiza uma coisa da melhora maneira possivel vc gasta pouco para chegar até o objetivo.
ex: quando eu fazia pipas quando era criança gastava um monte de material. ja meu pai fazia da ''melhor maneira possivel'' e nao gastava nada.
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Somente... x