Questão 2260615

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2015
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista de Tecnologia da Informação - Processos (HU-UFJF)
• Disciplina: Governança de TI
• Assuntos: COBIT; ITIL; ITIL v. 2

A integração de TI aos negócios faz com que a área de TI se torne uma parceira estratégica. As atividades ou processos realizados com sucesso por múltiplas organizações, como a ITIL v2 e Cobit 5.0, são denominados

• A. linguagem de programação.
• B. modelo de boas práticas.
• C. instituto de certificação de gerenciamento de projetos.
• D. estrutura de dados.
• E. escritório de gerenciamento de projetos.

Gabarito: B

Comentários

• ITIL e COBIT são considerados modelos de boas práticas