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C) (Fonte: Adaptado de Kotler, 2000)
As estratégias possíveis são as seguintes:29
Ø Penetração de mercado – Nesses casos em que a empresa já dispõe dos produtos e os mercados já estão sendo atendidos, ela deve buscar ampliar a sua presença e ganhar “espaço” (participação de mercado, ou market-share) diante dos seus concorrentes.
Ø Desenvolvimento de mercado – Essa estratégia ocorre quando tentamos utilizar produtos existentes em novos mercados. Desse modo, buscamos ganhar mercado em mercados ainda não explorados pela empresa.
Ø Desenvolvimento de produtos – Nessa situação, a empresa busca lançar novos produtos para vender aos clientes atuais e mercados em que ela já atua. A ideia é inovar e atender a demandas novas dos clientes que a companhia já tem.
Ø Diversificação – Essa é a estratégia mais arriscada, pois a empresa lançará um produto novo em um mercado que ainda não está presente.
Essa ferramenta auxilia o gestor na formulação estratégica, de modo a facilitar a visualização das alternativas possíveis de ação
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Além da decoreba, o entendimento ajuda muito!
MERCADO NOVO + PRODUTO NOVO = DIVERSIFICAÇÃO (é tudo novo, tem que diversificar, ou seja, destoar, alterar, mudar essa situação !)
MERCADO EXISTENTE + PRODUTO NOVO = DESENVOLVE O PRODUTO ( o mercado já existe, então é fazer com que o produto cresça dentro dele, o produto precisa ganhar esse mercado que já existe)
MERCADO NOVO + PRODUTO EXISTENTE = DESENVOLVE O MERCADO (aqui o produto já existe, então é criar um mercado para esse produto)
MERCADO EXISTENTE + PRODUTO EXISTENTE = PENETRAÇÃO ( aqui os dois existem, então o lance é invadir cada vez mais esse mercado, penetrar e semanter no mercado)
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A Matriz de Ansoff, também conhecida como Matriz Produto/Mercado, é um modelo utilizado para determinar oportunidades de crescimento de unidades de negócio de uma organização.
A matriz tem duas dimensões: produtos (ou serviços) e mercados. Sobre essas duas dimensões, quatro estratégias podem ser formadas:
penetração de mercado: a empresa tenta conquistar clientes da concorrência, aumentando a sua quota de mercado;
desenvolvimento de mercado: a empresa foca na conquista de novos mercados com os produtos existentes;
desenvolvimento de produtos: a empresa busca criar produtos e serviços, oferecendo-os ao seu mercado habitual;
diversificação: sendo a mais arriscada das estratégias, a empresa normalmente foca na comunicação explicando porquê está entrando em novos mercados com novos produtos, visando ganhar credibilidade.
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GABARITO LETRA C
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Para memorizar a Matriz Ansoff eu penso assim:
1° Tudo novo = Diversificação
2º Tudo velho = Penetração de mercado
3º “Eu desenvolvo aquilo que não tenho”.
O enunciado fala em mercado novo e produto velho, logo eu vou pelo terceiro passo: “Eu desenvolvo aquilo que não tenho”. Eu estou desenvolvendo um mercado novo, logo é estratégia de desenvolvimento de mercado. Segue a tabela para relembrar:
Resposta: C
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Para facilitar a ideia da Matriz de Ansoff:
- Se está difícil pra entrar (produto + mercado VELHOS) = PENETRAÇÃO (Se tem dois velhos, há dificuldade para penetração - coisa de velho)
- Se só o mercado é novo (produto velho) = desenvolvimento do mercado
- Se o produto é novo (mercado velho) = desenvolvimento do produto
- Se tudo é novo = DIVERSIFICAÇÃO (essas modernidades)
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Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: METRÔ-SP Prova: FCC - 2010 - METRÔ-SP - Analista - Administração Na matriz estratégica de Ansoff, a estratégia resultante da relação do produto corrente com uma nova missão é ::: A desenvolvimento de produtos. *B desenvolvimento de mercados.* C penetração de mercados. D diversificação. E nicho de mercado.
Ano: 2018 Banca: FUNRIO Órgão: AL-RR Prova: FUNRIO - 2018 - AL-RR - Administrador Na matriz de Ansoff, a estratégia de explorar novos mercados com novos produtos, se denomina ::: A penetração de mercado. B desenvolvimento de mercado. C desenvolvimento de produtos. *D diversificação.*
Ano: 2014 Banca: FUNCAB Órgão: SEPLAG-MG Prova: FUNCAB - 2014 - SEPLAG-MG - Gestão Pública A matriz Ansoff classifica as estratégias empresariais em quatro categorias. Aquela que corresponde a uma estratégia de explorar novos mercados com novos produtos é coonhecida como ::: *A diversificação.* B desenvolvimento de mercado. C penetração no mercado D desenvolvimento de produto.
Ano: 2017 Banca: NC-UFPR Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: NC-UFPR - 2017 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Superior Jr - Administração São estratégias que estão de acordo com a Matriz de Ansoff, EXCETO ::: A penetração. B desenvolvimento de produto. C desenvolvimento de mercado. *D combate à concorrência.* E diversificação.
Ano: 2008 Banca: FCC Órgão: METRÔ-SP Prova: FCC - 2008 - METRÔ-SP - Analista Treinee - Administração de Empresas Na matriz produto/mercado (ou matriz de Ansoff), as estratégias: I. de crescimento pela venda de uma maior quantidade dos produtos existentes para os clientes existentes; II. de crescimento pelo atendimento a novos clientes por meio da oferta de novos produtos.
Estas são, respectivamente, estratégias com foco em ::: A penetração de mercado e desenvolvimento de mercado. B desenvolvimento de produto e diversificação. C desenvolvimento de mercado e desenvolvimento de produto. *D penetração no mercado e diversificação.* E diversificação e desenvolvimento de mercado.