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Eficácia e eficiência
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Eficácia.....Alcance dos resultados.
Eficiência.....Utilização desses recursos.
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Gabarito: E
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Eficiência: Boa utilização dos recursos / Fazer da maneira correta;
Ex.: Chamar um amigo do trabalho para dividir a gasolina com você. Você foi eficiente, reduziu em 50% os seus gastos com combustível.
Eficácia: Alcançar os resultados (objetivos pretendidos);
Ex.: Objetivo: Ser um agente público. No dia que passarmos em um concurso público, seremos eficazes.
"É mais fácil ser eficaz quando se deixa de lado a eficiência."
(Ou seja, é mais fácil você fazer uma boa casa sem limite de orçamento, do que fazer a mesma casa com 100 mil reais. Sem limite de orçamento, você vai querer ostentar; já com os 100 mil, você vai gastar somente com o necessário)
Efetividade: Impacto social causado pelo ato praticado.
Ex.: Thomas Edison, quando inventou a lâmpada, foi efetivo em seu ato, pois o fato de ter a luz em qualquer canto e qualquer hora do dia causou um impacto em toda a sociedade.
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Eficácia refere-se à extensão do atingimento dos objetivos, ou seja, dos resultados, eficiência refere-se à economicidade. Um bom exemplo seria: Uma empresa tem que produzir 500 sapatos, conseguiu produzir? Foi eficaz. Ela poderia produzir gastando R$ 10,00 por unidade, mas, apesar de ter conseguido produzir os 500 sapatos, cada unidade lhe custou R$ 13,00, então não foi eficiente e, tão somente, eficaz. Também poderia ocorrer o inverso, não conseguir produzir todos os sapatos, entretanto os que conseguisse produzir ter dispendido o mínimo custo por unidade, neste caso, a empresa seria eficiente, no entanto não eficaz.
EFETIVIDADE
Este conceito, como regra geral, diz respeito ao impacto causado na sociedade, é um conceito mais amplo, tem a ver com o grau de utilidade que o produto ou serviço gerou. Como exemplo, imaginem que o governo federal lançou um programa chamado bolsa alegria; implementando todo o projeto, a sociedade beneficiada ficou muito alegre, em euforia! Os moradores passaram até a serem mais gentis uns com os outros. Ora, neste exemplo, apesar de absurdo, o programa impetrado pelo governo federal atingiu seu objetivo e, mais do que isso, gerou um grande impacto na sociedade.
Fonte: Administração sob a Ótica dos Concursos, Thiago de Luca, Editora Labrador, 2016.
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De modo resumido:
Eficiência: (Recursos usados para chegar àquele objetivo) - Produtividade
Eficácia: (Alcançar OBJETIVO)
Ex:
Para passar em um concurso público:
Eu tenho que estudar, revisar, assistir as aulas...
Se eu fizer isto, estarei sendo EFICIÊNTE.
Ou seja, tive uma boa PRODUTIVIDADE.
Porém, pode ser que ocorra de eu estudar e não passar, ou seja, sendo eficiênte, porém ineficaz.
Por que ineficaz? Oras, porque eu ESTUDEI, mas não consegui ganhar a aprovação no concurso público.
Para eu OBTER a EFICÁCIA eu preciso ganhar a aprovação!
Então a eficácia é o objetivo alcançado!
PRODUZIU EFEITO DE MODO EFICAZ.
Mais um exemplo:
EFICIÊNCIA: ESTUDAR (DESEJÁVEL)
EFICÁCIA: PASSAR EM UM CONCURSO PÚBLICO E SER NOMEADO (EU consegui obter a eficácia).
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Você vem lendo a questão e ela já vem mostrando mais ou menos a resposta!
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EFICÁCIA ENTREGA DO PRODUTO PLANEJADO
EFICIÊNCIA EXECULTAR TODO O PROCESSO COM O MENOR GASTO E O MAIOR DESEMPENHO POSSÍVEL.
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Eficiência: é o uso recional e econômico dos insumos na produção de bens e serviços, e relação entre insumos e produtos. Insumos são recursos humanos, materiais e componentes. Chegar ao objetivo.
Eficácia: éo grau de alcançe de metas, é uma medida de resultados utilizada para avaliar o desempenho da administração. alcaçar o objetivo.