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Gabarito E:
A direção é a função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com os seus subordinados. Para que o planejamento e organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e apoio às pessoas, através de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Para dirigir as pessoas, o administrador precisa saber comunicar, liderar e motivar. Enquanto as outras funções administrativas - planejamento, organização e controle - são impessoais, a direção constitui uni processo interpessoal que define as relações entre indivíduos. A direção está relacionada diretamente com a atuação sobre as pessoas da organização. Por essa razão, constitui uma das mais complexas funções da administração. Alguns autores preferem substituir a palavra direção por liderança ou influenciação. Outros ainda preferem o coaching.
(CHIAVENATO, 2009)
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LETRA E CORRETA
PLANEJAR- é examinar o futuro e traçar objetivos e um plano de ações
ORGANIZAR- mostrar a estrutura humana e material é alocar recursos para alcançar os objetivos. A reestruturação do setor
DIRIGIR- é manter o pessoal em atividade é reunir coordenar e harmonizar as atividades e os esforços das pessoas
CONTROLAR- Monitorar comparar cuidar para que tudo seja realizado conforme os planos e as orientações. medir e corrigir o desempenho, a fim de assegurar que os objetivos organizacionais e os planos estabelecidos para alcançá-los sejam realizados. Delegação de competência Definir quem tem autoridade sobre quem e quando e onde se devem tomar as decisões.
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DIREÇÃO - COORDENAR, AJUSTAR, LIDERAR, MOTIVAR, INFLUENCIAR, PERSUADIR, CONVENCER, ORIENTAR, INTEGRAR
FONTE: GIOVANNA CARRANZA
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função DIREÇÃO = Pessoas, motivação, relações interpessoais....
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Comentário das alternativas:
a) Comparação da atuação com o que foi planejado. (atributo de controle)
b) Designar as atividades às específicas posições e pessoas (cargos e tarefas). (é uma das funções da direção, mas não uma definição como um todo)
c) Determinação antecipada de quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los. (atributo de planejamento)
d) Ato de organizar, estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e estabelecer suas atribuições e as relações entre eles. (atributo de organização)
e) Orientação, assistência à execução, comunicação, motivação, enfim todos os processos por meio dos quais os administradores procuram influenciar seus subordinados. (Além do conceito de direção, é feito uma referência ao poder de influência que está implícito na direção)
DIREÇÃO
- Dirigir as tarefas para um único fim;
- Comunicar;
- Liderar;
- Motivar.
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Letra B também é função da direção, mas a alternativa E tem mais a ver com o conceito em si.
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b) Designar as atividades às específicas posições e pessoas (cargos e tarefas).
Quem designa as atividades é a ORGANIZAÇÃO. A organização vai organizar a empresa, mostrar com o quê, onde e suas posições na empresa.
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DIREÇÃO:
Definido o planejamento e estabelecida a organização, resta fazer as coisas andarem e acontecerem. Esse é o papel da direção: acionar e dinamizar a empresa. A direção está relacionada com a ação e como se colocar em marcha e tem muito a ver com as pessoas. Está diretamente relacionada com a atuação sobre os recursos humanos e não humanos das empresas. Assim, a direção é a função administrativa que se refere às relações interpessoais dos administradores em todos os níveis da organização com seus respectivos níveis hierárquicos.
A função administrativa de Dirigir:
Dirigir os esforços para um propósito comum
Comunicar
Liderar
Motivar
DEUS É CONTIGO!
fonte: Profº Fábio Arruda QC
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a) Comparação da atuação com o que foi planejado. (Controle)
b) Designar as atividades às específicas posições e pessoas (cargos e tarefas). (Organizar)
c) Determinação antecipada de quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los. (Planejamento)
d) Ato de organizar, estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e estabelecer suas atribuições e as relações entre eles. (Organizar)
e) Orientação, assistência à execução, comunicação, motivação, enfim todos os processos por meio dos quais os administradores procuram influenciar seus subordinados. (Direção) GABARITO
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Designar tarefas = ORGANIZÃO
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O administrador como dirigente de pessoas
Para dirigir os subordinados, o administrador - em qualquer nível da organização em que esteja situado - precisa comunicar, liderar e motivar. Como não existem empresas sem pessoas, a direção constitui uma das mais complexas funções administrativas pelo fato de envolver orientação, assistência à execução, comunicação, motivação, enfim todos os processos por meio dos quais os administradores procuram influenciar seus subordinados para que se comportem dentro das expectativas e consigam alcançar os objetivos da organização.
Chiavenato, pag: 175, ano: 2003
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A) Controle
B) Organização
C) Planejamento
D) Organização
E) Direção
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adm é horrível
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Segundo Idalberto Chiavenato, direção é função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados.
fonte: Administração Geral e Pública para concursos. Idalberto Chiavenato, São Paulo, 3 ed.2012.
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▪ Dirigir significa interpretar os planos para as pessoas e dar as instruções e orientação sobre como executá-los e garantir o alcance dos objetivos. A Direção corresponde à terceira função administrativa que compõe o processo administrativo, vindo depois do planejamento e da organização, e antecedendo o controle. Esta função está relacionada com a maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados através da atividade das pessoas e da aplicação dos recursos que compõem a organização.
▪ A Direção envolve a focalização nos membros organizacionais como pessoas e a abordagem de assuntos como liderança, motivação, comunicação, solução de conflitos, além do desenvolvimento de boas relações entre as pessoas e a criação de um excelente ambiente de trabalho.
▪ Segundo Robbins (2005, p. 33), em todas as organizações, é tarefa gerencial dirigi-las e coordená-las. Esta função é chamada também de Direção ou Liderança. Desta forma, "quando os gerentes motivam os funcionários, dirigem as atividades dos outros, selecionam o canal de comunicação mais eficaz ou solucionam conflitos entre seus membros, estão envolvidos na liderança".
▪ Ainda, de acordo com Maximiano (2004), há várias maneiras de fazer com que uma atividade seja executada: pessoalmente, junto com um grupo, em conjunto com outro indivíduo, delegando a outra pessoa ou grupo para que faça a atividade, enquanto você controla o desempenho e o fornecimento do produto ou serviço. Dirigir é apenas uma estratégia para fazer as atividades acontecerem, e a direção pode ser complementada por funções como autogestão, coordenação e liderança.
DIRIGIR
“Administrar pessoas para alcançar objetivos”
Designar pessoas
Liderar, orientar, coordenar esforços
Incentivar, motivar
Comunicar
Fonte. Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol. 03 (Adm. Geral)
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As questões dessa banca são lindas.
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LETRA E
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Direção
*** Motivar
***Liderar
*** persuadir
***Comunicar
***acionar
*** incentivar
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A questão versou sobre as funções administrativas. Ela solicitou o item relacionado à função DIREÇÃO.
A) "Comparação da atuação com o que foi planejado'.
➡ Incorreto, pois refere-se à função controle e não à direção.
B) "Designar as atividades às específicas posições e pessoas (cargos e tarefas)".
➡ Incorreto, pois refere-se à função organização e não à direção.
C) "Determinação antecipada de quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los".
➡ Incorreto, pois refere-se à função planejamento e não à direção.
D) "Ato de organizar, estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e estabelecer suas atribuições e as relações entre eles".
➡ Incorreto, pois refere-se à função organização e não à direção.
E) "Orientação, assistência à execução, comunicação, motivação, enfim todos os processos por meio dos quais os administradores procuram influenciar seus subordinados".
➡ Correto, pois refere-se, de fato, à função direção.
GABARITO: LETRA E
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A) Comparação da atuação com o que foi planejado. (CONTROLE)
B) Designar as atividades às específicas posições e pessoas (cargos e tarefas). (ORGANIZAÇÃO)
C) Determinação antecipada de quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los. (PLANEJAMENTO)
D) Ato de organizar, estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e estabelecer suas atribuições e as relações entre eles. (ORGANIZAÇÃO)
E) Orientação, assistência à execução, comunicação, motivação, enfim todos os processos por meio dos quais os administradores procuram influenciar seus subordinados. (DIREÇÃO)
Letra E ✅