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B) Ribas (2014) = Autoritário-coercitivo
O líder decide todo o processo, o que será feito, quando será feito e como será feito. Geralmente, é encontrado em instituições com mão de obra intensiva, com nível de escolaridade mais baixo e tecnologia rudimentar. Por exemplo: seguimento voltado para a construção.
Autoritário-benevolente
O líder toma as decisões, mas permite que os subordinados possuam alguma liberdade ou flexibilidade no desempenho das tarefas. Encontrado em empresas industriais com mão de obra e tecnologia mais especializada e apurada, mas ainda com controle sobre o comportamento das pessoas. Ex.: indústria, linhas de montagem.
Consultivo
O líder consulta os subordinados antes de estabelecer os objetivos e tomar as decisões. É, geralmente, utilizado em empresas de serviços, como bancos e financeiras, e áreas administrativas das empresas industriais mais organizadas.
Participativo
Apresenta como principal característica o envolvimento total dos empregados na definição dos objetivos das decisões. É o estilo recomendado por Likert, sendo, no entanto, ainda pouco encontrado na prática. É encontrado em empresas de sofisticada tecnologia, de pessoal especializado e preparado, desenvolvendo atividades extremamente complexas. Ex.: consultorias em administração e engenharia, propaganda.
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GAB: B
Tipologia de Etzioni
Segundo Etzioni, as organizações possuem as seguintes características.
Controle físico ou PODER COERCITIVO: é o controle baseado na aplicação de meios físicos ou de sanções ou ameaças físicas. O controle físico procura fazer as pessoas obedecerem por meio de ameaças de sanções físicas, coação, imposição, força e medo das consequências. A motivação é negativa e baseia-se em punições. Corresponde AO PODER COERCITIVO
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Poder COERCITIVO: baseado no medo. A pessoa se submete ao poder de outra pessoa por medo das consequências negativas de seu comportamento. Emana, portanto, da aplicação (ou possibilidade) de sanções.
Gestão de Pessoas, Cristiana Duran
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GABARITO:B
Poder de recompensa: Baseia-se na capacidade para alocar (dispor) resultados recompensadores – seja o recebimento de coisas positivas ou a eliminação de coisas negativas. Exemplos: Elogio, promoções, aumentos..
Os gerentes influenciam o comportamento por meio do uso de recompensas (uma variedade delas), para estimular o funcionário. Quando o poder de recompensa não for utilizado como forma de manipulação, ele é bem-vindo como forma de reconhecimento.
Poder Coercitivo: Baseia-se na distribuição de resultados indesejáveis – seja a recepção de algo negativo ou a remoção de algo positivo. O poder coercitivo explora o medo. Para influenciar o comportamento dos subordinados, os superiores recorrem a punições, como: “repreensões públicas”, designação para tarefas indesejáveis, descontos no pagamento, entre outros. OBS: Em algumas situações é necessário para corrigir comportamentos indesejáveis. [GABARITO]
Poder Legítimo: Baseia-se nas normas, valores e crenças no sentido de que certos indivíduos possuem direito legítimo de governar ou influenciar os outros.
Na infância, as pessoas aprendem a aceitar ordens de figuras com poder – primeiro, os pais, depois os professores, e por fim, os chefes (líderes). Envolve a compreensão de hierarquia.
Poder de referência: É o poder de influenciar o outro pela força do seu carisma ou por características pessoais que são admiradas e servem como referência. Tem como base a identificação com o outro, desejo de ser semelhante ao outro.
Famosos líderes religiosos e personalidades políticas geralmente desenvolvem e usam o poder de referência – também chamado poder carismático-, para envolver e conquistar o público.
Poder de Especialização: Baseia-se na posse de experiência, conhecimento e talento. Pessoas que são vistas como especialistas numa determinada área podem influenciar as outras fornecendo-lhes conhecimento ou esperando conformidade com seus desejos.
Por exemplo: o médico dá conselho que o paciente provavelmente seguirá, entendendo que ele sabe resolver o problema (e estudou para isso).
A compreensão desses cinco tipos de poder desperta a consciência sobre o momento que vamos utilizá-los e com qual intensidade vamos empregá-los. Não é apenas a gestão da empresa ou da sociedade que se beneficia, mas a convivência entre as pessoas a partir da aproximação ou distanciamento de certos tipos de atitudes.
“Se quiser por à prova o caráter de um homem, dê-lhe poder”. (Abraham Lincoln)
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Poder Coercitivo: Baseia-se na distribuição de resultados indesejáveis – seja a recepção de algo negativo ou a remoção de algo positivo. O poder coercitivo explora o medo.
Para influenciar o comportamento dos subordinados, os superiores recorrem a punições, como: “repreensões públicas”, designação para tarefas indesejáveis, descontos no pagamento, entre outros. OBS: Em algumas situações é necessário para corrigir comportamentos indesejáveis.
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a)
Fundamentado na atuação e no apelo.
A=REFERÊNCIA
b)
Baseado no temor de sofrer algum tipo de punição ou penalidade.
B= COERCITIVO/PUNITIVO
c)
Advém da especialidade, das aptidões ou do conhecimento técnico da pessoa.
C=ESPECIALIZAÇÃO
d)
Procede da esperança de alguma recompensa, incentivo, elogio ou reconhecimento.
D=RECOMPENSA
e)
Decorre do cargo ocupado pelo indivíduo no grupo ou na hierarquia organizacional.
D=LEGÍTIMO
#RUMOAUFC
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Tipos de Poder
Etzioni (apud Hersey,1986) faz a diferença entre poder pessoal e poder de posição. Ele sustenta que o poder deriva de uma função organizacional, de influência pessoal ou de ambos. Os gerentes que conseguem a realização de um trabalho em virtude de sua posição na organização induzem o comportamento, possuem o “poder sobre”, portanto possuem o poder de posição; e os que derivam seu poder dos seus subordinados, influenciam o comportamento, possuem o “poder junto a”, portanto o poder pessoal. Para o autor, a melhor situação para os líderes é quando eles possuem os dois tipos de poder: pessoal e de posição.
French e Raven (apud Aguiar,1997) desenvolveram estudos das fontes de poder social, ou seja, a capacidade de exercer influência interpessoal. Os três primeiros tipos de poder têm como base o poder de posição, enquanto nos outros três as bases de poder são pessoais. Eles consideram como base do poder:
1. Poder de recompensa: é o poder de dar alguma recompensa por determinado tipo de comportamento ou meta atingida, servindo como reforço; Controle sobre resultados compensadores
2. Poder legítimo: é o poder inerente ao cargo ou função na estrutura organizacional; Ocupação de posição de autoridade legitimada
3. Poder coercitivo ou punitivo: representa a possibilidade de agir coercitivamente na aplicação de punições, visando eliminar, reduzir ou controlar comportamentos e atitudes indesejados pela organização; Controle sobre resultados punitivos
4. Poder de especialização/perito/competência: quando o líder possui algum tipo de especialização para o trabalho, por meio de experiências, conhecimento, talento, etc., essa especialização serve como mecanismo de poder dentro da organização em relação aos liderados; Experiência, conhecimento, talento
5. Poder de referência: é um tipo de poder que está diretamente associado ao fato de determinada pessoa (o líder) ser tido como referência em algum assunto. É a legitimidade do conhecimento detido por uma pessoa e é também associado ao carisma pessoal do líder, afeição e respeito por suas opiniões; Atração, carisma
6. Poder de informação: trata-se do poder que se pode exercer por deter informações que orientem processos decisórios, escolhas e que ajudem a organização em determinadas situações. Para que haja esse poder, a informação detida pelo líder tem que ser pouco ou nada conhecida.
Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes Online
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Poder coercitivo:
-> Quem detém este poder pode punir através de sanções, de penas, de castigos. O medo da punição altera assim o comportamento das pessoas;
Poder de recompensa:
-> Neste tipo o poder se exprime pela capacidade do detentor do poder de incentivar através de salários, de
bônus, de prêmios as outras pessoas. Desta forma ele pode alterar o comportamento das pessoas de maneira positiva;
Poder legítimo:
-> Este tipo é derivado da posição hierárquica na organização, da estrutura formal da empresa. É o tipo de poder que os superiores hierárquicos detêm;
Poder referente:
-> Também chamado de carismático, é decorrente de uma percepção positiva das pessoas sobre alguém, geralmente um herói, um líder. Como muitos admiram sua personalidade, suas ideias, são influenciadas por esta
pessoa;
Poder de competência:
-> Este tipo se origina do reconhecimento de que uma pessoa detém um know-how, um conhecimento especial
que o diferencia dos demais em algum tema. Esta competência em uma área específica gera uma
“obediência” por parte dos outros, quando o assunto for ligado a esta área.
Professor Rodrigo Rennó.
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LETRA B
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É UMA EVOLUÇÃO DO MAIS RÍGIDO PARA O MAIS DEMOCRÁTICO.
Autoritário-coercitivo - O líder decide todo o processo, o que será feito, quando será feito e como será feito.
Autoritário-benevolente - O líder toma as decisões, mas permite que os subordinados possuam alguma liberdade ou flexibilidade no desempenho das tarefas.
Consultivo - O líder consulta os subordinados antes de estabelecer os objetivos e tomar as decisões.
Participativo - Apresenta como principal característica o envolvimento total dos empregados na definição dos objetivos das decisões.
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FASTEF/UFCA/2019
O poder coercitivo é aquele que:
(A) emana da aplicação, ou da ameaça de aplicação, de sanções
físicas como a imposição de dor.
(B) representa o poder que uma pessoa tem para usar e controlar os recursos da organização. (PODER LEGÍTIMO);
(C) emana do acesso e do controle sobre as informações. (PODER DE INFORMAÇÃO);
(D) está fundamentado na distribuição de recompensas consideradas valiosas pelos outros.(PODER DE RECOMPENSA);
Se alguém souber se essa questão já foi adicionada no QC, poste na resposta por favor.
Bons estudos.
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Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre os tipos de poder, devendo indicar a alternativa que contém características do pode coercitivo.
De acordo com Chiavenato (2021), os tipos de poder são:
- Poder Coercitivo: é o tipo que se fundamenta no temor e na coerção. O liderado quando verifica que seu desempenho em desacordo com as expectativas do líder pode levá-lo a sofrer alguma punição.
- Poder de recompensa: é o poder que se ancora na esperança de se obter recompensas, elogios, incentivos ou reconhecimento por determinados resultados obtidos.
- Poder legitimado: é aquele que decorre do cargo ocupado na estrutura hierárquica da organização.
- Poder de competência: é o poder que tem o talento, a especialidade, a competência como pilar. Poder ser fundado tanto no conhecimento técnico ou mesmo na experiência da pessoa.
- Poder de referência: é o poder que tem a atuação ou a apelo como base, sendo o líder admirado por possuir certos traços de personalidade que são desejáveis. É um poder que pode ser chamado de carisma, simplesmente.
Vendo os tipos de poder acima, podemos verificar que a alternativa correta é a que apresenta o poder coercitivo, a "B".
GABARITO: B
Fonte:
CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional: A dinâmica do sucesso das organizações. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2021.