O formulário é um importante meio de comunicação, transmissão e registro de informações, principalmente as baseadas em dados quantitativos.
Tanto o usuário quanto o analista de sistemas, organização e métodos devem saber que formulário é um assunto a ser tratado com muita atenção, pois os sistemas são apoiados por documentos cuja clareza, formato e conteúdo tornam esses documentos eficientes e eficazes, contribuindo de forma fundamental para o bom funcionamento dos sistemas e métodos administrativos.
METODOLOGIA DE ELABORAÇÃO DE FORMULÁRIOS
Quando o analista de sistemas, organização e métodos ou, numa situação mais específica, o analista de formulários for elaborar um novo formulário, deve seguir quatro etapas:
a) levantamento e análise das necessidades;
b) elaboração do novo formulário;
c) trabalhos de gráfica; e
d) recebimento, treinamento e controle.
LEVANTAMENTO E ANÁLISE DAS NECESSIDADES
O analista de sistemas, organização e métodos, ou o analista de formulários, deve ser o mais crítico e minucioso possível nesta etapa, pois será a base para todo o trabalho desenvolvido a seguir. Antes de se preocupar com o tempo gasto na análise, o analista deve preocupar-se com a qualidade do trabalho.
É conveniente que o resultado dessa análise seja apresentado de forma escrita e apoiado por fluxogramas, anexando, quando existir, exemplares dos formulários que estão, atualmente, atendendo ao sistema nos assuntos considerados.
Nessa etapa, o analista deve listar todos os requisitos a serem solicitados pelo novo formulário (forma de manuseio, número de vias, tamanho, campos de preenchimento etc.).
Para o adequado estabelecimento das necessidades de novos formulário ou de alterações dos existentes, o analista pode usar uma técnica de levantamento e formular as perguntas apropriadas.
GABARITO: D
Respondi essa questão com base no entendimento de Chiavenato.
- Definir objetivos;
- Determinar situação atual;
- Desenvolver premissas sobre o futuro;
- Analisar e escolher entre as alternativas;
- Implementar o plano e avaliar os resultados.
Adm. Geral e Pública, 2008, Chiavenato.