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B)
I. O planejamento das operações deve ser pensado pela alta direção.
(Errado. Deve ser pensado pelo menor unidade, pelo próprio trabalhador ou seu supervisor)
II. O planejamento estratégico deve abranger toda a organização.
(Correto. É a linha de pensamento)
III. O planejamento tático deve mirar os objetivos de longo prazo.
(Errado. Ele mira sim, mas a médio prazo).
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Letra (b)
I. O planejamento das operações deve ser pensado pela alta direção.
Errado, pois o planejamento de operações deve ser analisado pela área operacional, por exemplo, diretores de determinado setor.
II. O planejamento estratégico deve abranger toda a organização.
Certo, pois conforme Oliveira (2009, p. 67) , “este planejamento é a metodologia administrativa que permite estabelecer a direção a ser seguida pela empresa, e que visa ao maior grau de interação com o ambiente, onde estão os fatores não controláveis pela empresa”. O Planejamento Estratégico é o mais amplo e abrange toda a organização. Suas características são:
• É projetado no longo prazo, tendo seus efeitos e conseqüências estendidos a vários anos pela frente.
• Envolve a empresa como totalidade, abrange todos os recursos e áreas de atividade, e preocupa-se em atingir os objetivos em nível organizacional.
• É definido pela cúpula da organização (no nível institucional) e corresponde ao plano maior ao qual todos os demais estão subordinados. (CHIAVENATO, 2004,p. 42)
III. O planejamento tático deve mirar os objetivos de longo prazo.
Errado, pois o planejamento tático deve mirar seus objetivos a curto prazo. A longo, é a planejamento estratégico.
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Quando nos referimos à nível organizacional estamos tratando da forma como o poder é distribuído ao longo da estrutura de uma organização. Em regra, dividimos os níveis administrativos em três: o nível mais alto (Presidentes, Diretores, etc), um nível intermediário (coordenadores e gerentes) e o nível mais baixo (supervisores e operários).
Vamos analisar as afirmativas:
I. O planejamento das operações deve ser pensado pela alta direção.
Errado. O planejamento operacional aborda cada operação em separado e deve ser pensado pelos gestores do nível operacional.
II. O planejamento estratégico deve abranger toda a organização.
Certo. O planejamento estratégico é macro orientado e deve abordar a organização como um todo.
III. O planejamento tático deve mirar os objetivos de longo prazo.
Errado. O planejamento tático aborda cada unidade organizacional em separado e deve mirar os objetivos de médio prazo.
Gabarito: B
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Quando nos referimos à nível organizacional estamos tratando da forma como o poder é distribuído ao longo da estrutura de uma organização. Em regra, dividimos os níveis administrativos em três: o nível mais alto (Presidentes, Diretores, etc), um nível intermediário (coordenadores e gerentes) e o nível mais baixo (supervisores e operários).
Vamos analisar as afirmativas:
I. O planejamento das operações deve ser pensado pela alta direção.
Errado. O planejamento operacional aborda cada operação em separado e deve ser pensado pelos gestores do nível operacional.
II. O planejamento estratégico deve abranger toda a organização.
Certo. O planejamento estratégico é macro orientado e deve abordar a organização como um todo.
III. O planejamento tático deve mirar os objetivos de longo prazo.
Errado. O planejamento tático aborda cada unidade organizacional em separado e deve mirar os objetivos de médio prazo.
Gabarito: B