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São 5 atividades primárias:
IMOSE
Interna, Marketing, Operações, Serviços e Externa
São 4 atividades secundárias:
ADGI
Aquisição, Desenvolvimento de Tecnologia, Gestão RH e Infraestrutura
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CADEIA DE VALOR PORTER:
ATIVIDADES PRIMÁRIAS: logística de entrada, operações, logística de saída, marketing e vendas e serviços
ATIVIDADES SECUNDÁRIAS OU DE APOIO: aquisições, desenvolvimento de tecnologia, gestão de rh, infraestrutura doa organização
**Modelo da cadeia de valor genérico orienta os primeiros passos da elaboração de uma cadeia de valor em particular. Visa entender a estrutura de negócio da organização.
Artigo Lucidariun (Economia, Gestão e Política) 05/11/12
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Letra D
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GABARITO: D
As atividades primárias relacionam-se diretamente com a criação física, venda, manutenção e suporte de um produto ou serviço.
Essas atividades genéricas primárias são as seguintes:
-Logística de entrada
-Operações
-Logística de saída
-Marketing e Vendas
As atividades de apoio ajudam as atividades primárias. Aqui podemos encontrar:
-Infra-estrutura.
-Gestão de Recursos Humanos
-Desenvolvimento Tecnológico
-Aquisição/Compra
Fonte:
Q838017
http://www.gestaoporprocessos.com.br/o-modelo-de-cadeia-de-valor-de-michael-porter/
Bons estudos!
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Alguém consegue explicar o erro da última afirmação?
( ) A gerência de operações e a tecnologia são atividades de apoio ao funcionamento.
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Jõao Nascimento, o erro da última afirmação está em dizer que ambas as opções fazem parte das atividades de apoio.
- Gerência de operações = atividade primária.
- Tecnologia = atividade de apoio.
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Atividades primárias
logística interna
operações
logística externa
marketing e vendas
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III - A gerência de operações e a tecnologia são atividades de apoio ao funcionamento. ERRADO
A gerência de operações é uma atividade primária, já o desenvolvimento da tecnologia é uma atividade secundária.
GABARITO: D
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Cadeia de valor: Atividades físicas e tecnológicas que a empresa desempenha para a criação de um produto final para seus clientes. Quando a Cadeia de Valor é detalhada o suficiente, o desempenho relativo da empresa pode ser determinado.
Objetivo: Mapear os fluxos mais importantes dentro da organização e identificar aqueles que agregam mais valor; Compreender as vantagens competitivas da empresa. Mostrar potencialidades para alianças estratégicas e acordos de fusões e aquisições.
O porquê da segmentação em atividades primárias e de apoio: Não dá pra perceber a vantagem competitiva olhando a empresa como um todo. OBSERVA-SE AS ATIVIDADES EXECUTADAS
Atividades primárias: Caminho completo que um produto percorre.
Logística interna, Operações, Logística externa, Marketing e Vendas, Serviços.
Atividades secundárias: Atividades de apoio, dão suporte às atividades primárias.
Aquisição, Desenvolvimento de tecnologias, Gerência de RH, Infra-estrutura da empresa.
D