O capital humano não pode ser gerenciado da mesma maneira que as empresas gerenciam cargos, produtos e tecnologias porque é
O modelo das cinco forças de Michael Porter é uma ferramenta bastante utilizada para análise da indústria de uma organização. As cinco forças de Porter são:
Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de pessoas nas
organizações.
Uma organização deve adotar a perspectiva estratégica da gestão de pessoas caso tenha como objetivos a minimização de seus custos com mão de obra e a potencialização de seus resultados com planejamento de curto prazo.
No que se refere ao comportamento organizacional, julgue os
itens a seguir.
O estabelecimento de metas é uma estratégia motivacional por meio da qual se evita que seja criada discrepância entre o desempenho atual dos funcionários e o desempenho deles esperado.
Com base no modelo de Porter, criado pelo professor Michael Porter, da Harvard Business School, assinale a opção correta.
Assinale a alternativa correta relativamente aos componentes da estratégia.
De acordo com as teorias de estrutura de mercado e das vantagens competitivas, de Porter, assinale a opção correta.
Em relação aos indicadores de desempenho, o modelo
A respeito dos modelos de gestão das organizações
contemporâneas que emergem no cenário global, julgue os itens
a seguir.
Estratégia pode ser conceituada como a criação de uma posição diferenciada, única e de valor, envolvendo um conjunto de atividades.
Quanto aos métodos para análise de cenários e obtenção de vantagem competitiva, é correto afirmar:
Julgue o item a seguir, acerca do impacto do ambiente nas organizações.
Aspectos demográficos, políticos, legais e tecnológicos são variáveis do ambiente competitivo ou setorial que promovem impactos positivos ou negativos nas organizações.
Acerca da administração de empresas, julgue os itens que se
seguem.
Considere que uma instituição de ensino fez sua análise interna e listou as seguintes deficiências: pessoal com capacitação inadequada, recursos financeiros insuficientes e tecnologia obsoleta. Nessa situação, é correto afirmar que a instituição de ensino listou ameaças ao cumprimento de sua missão e que necessita definir formas de combatê-las.
Acerca de marketing, julgue os itens subseqüentes.
Na denominada segmentação de mercado, as empresas buscam identificar e agrupar consumidores com necessidades e características comuns entre si — geográficas, psicográficas, comportamentais, entre outras — para melhor satisfazer às necessidades de seus clientes.
Julgue os itens a seguir, que versam sobre a administração mercadológica e as ações e estratégias de marketing organizacional.
Uma das vantagens do processo estratégico de marketing é a possibilidade de se priorizar as necessidades organizacionais e as do cliente.
Julgue os itens a seguir, que versam sobre a administração mercadológica e as ações e estratégias de marketing organizacional.
A estratégia central de marketing compreende a definição das metas e do foco mais adequado para alcançá-las.
Competitividade é um critério extremamente importante de desempenho. São inúmeras as vantagens competitivas que uma empresa pode ter. Os cinco fatores da competitividade mais importantes são:
Algumas forças modelam a globalização das operações em empresas globais. Entre elas estão variáveis como os avanços em manufatura, transporte e comunicação e as barreiras não tarifárias. Ambas as variáveis pertencem às categorias de forças classificadas respectivamente como:
Os mercados empresariais possuem diversas características que os tornam muito diferentes dos mercados consumidores. Quando uma demanda total de muitos bens e serviços empresariais não é muito afetada pela mudança de preços, dizemos que ela é:
Para a definição de uma estratégia, é imprescindível que ela esteja em consonância com os produtos, mercados e clientes, além de integrada ao contexto dos negócios da organização. Havendo a interação desses elementos, a organização se tornará competitiva.
O nome do método utilizado para enfrentar a competição dos concorrentes e os aspectos em que tal método se baseia são, respectivamente:
Os produtores de leite do Maranhão estão localizados próximos às divisas com Tocantins e Pará e distantes mais de 500 km de São Luís. Luminosidade elevada, solo de boa qualidade e período seco curto (entre três e quatro meses no ano) favorecem a pecuária leiteira. Esses produtores produziram quase 362 milhões de litros no ano passado, o quarto maior volume do Nordeste. Por outro lado, os produtores da Bahia, apesar de serem os maiores produtores de leite do Nordeste, possuem baixa produtividade do rebanho, já que estão localizados no semiárido, uma região cujo clima não é adequado para a produção de leite.
Considerando essas informações, segundo a Visão Baseada em Recursos (VBR), a vantagem competitiva da bacia leiteira do Maranhão advém do acesso a recursos
Para adotar uma estratégia de diferenciação, o fundamental é que o atributo escolhido seja diferente:
A vantagem de longo prazo de qualquer estratégia requer que a vantagem competitiva seja:
A e? ciência das operações, economias de escala, inovações tecnológicas, baixo custo de mão de obra ou acesso preferencial às matérias-primas são procedimentos que indicam que uma empresa obtém vantagem de:
Os melhores gerentes conseguem capitalizar as forças para tornar a organização mais eficaz. Uma declaração de missão clara pode ajudar nesse processo da seguinte forma:
Os mercados vêem passando por mudanças cada vez mais profundas e isto tem reflexo direto no Planejamento e na Estratégia das Organizações. Em sua teoria sobre vantagem competitiva, Michel Porter descreve três estratégias competitivas genéricas que podem ser utilizadas pelas organizações em ambientes competitivos. São elas:
Segundo Michael Porter, uma das cinco forças que exercem influência sobre a rentabilidade média de um setor é a ameaça de entrada de novos concorrentes.
Essa ameaça junta-se a outras quatro que são:
Uma empresa que atua no setor químico, em processo de expansão nacional, está planejando abrir uma nova unidade fabril para atender a uma demanda regional muito distante de onde se encontra a instalação da fábrica atualmente.
A administração dessa empresa está ciente de que a nova unidade atenderá parcialmente ao problema da distância de seus principais clientes.
Para que a alta administração da empresa possa fazer uma análise correta em seu processo de planejamento, ela deverá considerar o(a)
Uma empresa modificou seu planejamento de RH diante de uma política governamental de aumento de carga tributária e aumento das taxas de juros. Decidiu-se cortar remuneração variável pela produção, incentivar demissões voluntárias e reduzir a jornada de trabalho.
As estratégias de RH descritas justificam-se diante de um cenário de
Uma empresa deseja expandir suas vendas para outros países, mas não conta com os recursos necessários para investir nessa ação. Tampouco conta com pessoal capacitado para entender mercados externos e propor ações de marketing. Ao mesmo tempo, seus diretores não querem compartilhar o processo de produção inovador da empresa, que garante uma vantagem competitiva bastante considerável.
A alternativa que envolve menos investimentos, sendo a melhor opção para essa empresa ingressar no mercado externo, é
Uma empresa pode traçar estratégias diferentes no momento de decidir se o abastecimento de seus produtos será realizado a partir de um único fornecedor ou de mais de um deles. Essas opções são conhecidas como single-sourcing e multi-sourcing, respectivamente.
Uma DESVANTAGEM inerente ao single-sourcing consiste em
A respeito das vantagens competitivas, julgue os itens que se seguem.
Segundo Porter, a vantagem competitiva depende do valor adicionado e a posição competitiva é obtida com a criação de compatibilidade entre múltiplas atividades executadas de forma integrada.
Acerca dos aspectos de estratégia empresarial e competitividade relacionados a inovação e patentes, julgue os itens subsecutivos.
A publicação do conhecimento técnico da patente pelo órgão competente — no Brasil, o INPI — faz que a informação estratégica se torne pública, facilitando o aparecimento de tecnologia substituta.
Considere um setor bancário hipotético com as seguintes características: inexistência de economias de escala; clientes com baixo custo de troca de banco; baixa necessidade de capital para abertura do negócio; ausência de políticas públicas restritivas.
Dentre as denominadas cinco forças competitivas de Porter, a mais relevante como ameaça a um banco em funcionamento, diante da estrutura setorial apresentada, é
De acordo com o modelo de Michael Porter, quais são as cinco forças que atuam numa situação competitiva?
Conforme o estudo realizado pelo Hewllett-Packard´s Medical Products Group, que fatores críticos foram identificados para o sucesso de novos produtos?
Quais as fases de projeto de desenvolvimento e implantação de idéias e sistemas?
Porter propõe que nenhuma empresa pode ter um desempenho num nível acima da média, tentando ser tudo para todas as pessoas. A administração, portanto, precisa selecionar uma estratégia que confira à organização uma vantagem competitiva. (ROBBINS, 2000, p.123) Desta forma vantagem competitiva é:
Julgue os itens subsecutivos, referentes a análise de cenários, estabelecimento de objetivos e formulação de estratégias.
Para Michel Porter, estratégia é a criação de um posicionamento único e de valor, que envolve atividades realizadas de maneira idêntica à de seus concorrentes.
Porter argumenta que o potencial de lucro de um setor depende de cinco forças competitivas: a ameaça de novos concorrentes, a intensidade da rivalidade entre os concorrentes existentes, a ameaça de produtos ou serviços substitutos, o poder de barganha dos compradores e dos fornecedores. Segundo WRIGHT, KROLL e PARNELL (2007), a probabilidade de novas empresas entrarem em um setor depende de dois fatores: barreiras de entrada e retaliação esperada por parte dos concorrentes existentes. Para os autores, são barreiras de entrada, exceto
Na metodologia de desenvolvimento do planejamento estratégico, uma das etapas envolve a análise externa e interna da empresa. A análise interna da empresa consiste em verificar os pontos fortes, os pontos fracos e os pontos neutros. Os pontos neutros compreendem:
Um dos Objetivos Estratégicos do TRT - 2ª Região São Paulo é Alinhar 100% das unidades administrativas e judiciárias à estratégia institucional, integrando-as ao Modelo de Gestão e Ações Estratégicas aprovados pelo Tribunal. Para tanto, utiliza o Planejamento Estratégico de RH que deverá levar em consideração:
I. Coerência entre si das políticas, práticas e decisões de recursos humanos, além de estarem consistentes com o planejamento global da organização.
II. Elaboração pautada dos procedimentos de recrutamento e seleção
.
III. Interação com o ambiente interno e externo, atuando de forma inovadora e diferenciada, sendo capaz de influenciar toda a organização.
IV. Após formalização não poderá ser modificado ou alterado, garantindo assim o sucesso das ações propostas.
Está correto o que se afirma em
O componente do diagnóstico estratégico cara terizado por variáveis internas controláveis que provocam uma situação desfavorável para a empresa em relação ao seu ambiente é denominado:
Julgue os itens seguintes, a respeito das estratégias de marketing para obtenção de vantagem competitiva.
O ponto de partida de toda estratégia de mercado para o ganho de vantagem competitiva deve incluir ações de segmentação, targeting e posicionamento, necessariamente nessa ordem; segue-se a elas o trabalho em relação ao composto de marketing.
Pode-se afirmar que a correta visão da mentalidade estratégica deve ser a que procura
Sobre as forças externas que criam a necessidade de mudança organizacional, é correto afirmar:
Podemos definir as seguintes áreas típicas das organizações:
1. Administrativa
2. Comercial
3. Processo Produtivo
4. Financeira
5. Qualidade
Considerando que cada uma dessas áreas deseja desenvolver ações alinhadas com uma Visão Estratégica, assinale a alternativa que descreve para cada uma das áreas, ações coerentes com essa visão.
As três estratégias competitivas genéricas, decorrentes da interação entre os tipos básicos de vantagem competitiva e o escopo das atividades de uma empresa são: a liderança de custo, a diferenciação e o enfoque.
Assim, uma empresa com estratégia de;
Porter (1993) descreve a análise de cinco forças - a ameaça de entrada de novas empresas no mesmo mercado, a intensidade da rivalidade entre os concorrentes existentes, a pressão dos produtos substitutivos, o poder de negociação dos compradores e o poder de negociação dos fornecedores - para montar uma estratégia competitiva. Segundo ele, as abordagens estratégicas potencialmente bem-sucedidas são:
I. a liderança no custo totai.
II. a diferenciação.
III. o foco.
Quais estâo corretas?
No início da década de 2000, a entrada da empresa aérea Gol no mercado com uma estratégia “baixo custo-baixa tarifa”, comercializando passagens a preços significativamente inferiores ao das demais companhias aéreas, provocou um grande impacto no mercado de transportes de passageiros, afetando inclusive as empresas de ônibus. Utilizando o modelo de rivalidade ampliada ou modelo de cinco forças de Michael Porter para analisar o setor de ônibus interestaduais, o início das operações da Gol representou para esse setor ;
De acordo com o estudo sobre o macroambiente de marketing, ou seja, o ambiente externo da empresa, assinale a alternativa correta.
Uma das características do ambiente organizacional, segundo Williams (2010), é a incerteza, que pode ser definida como;
Michael Porter propôs um modelo de cinco forças competitivas para a análise ambiental das organizações. De acordo com esse modelo, as economias de escala fazem parte do campo de análise da força competitiva denominada
A estratégia competitiva utilizada no planejamento organizacional, adotada para manter e defender o domínio já conquistado e aproveitar novas oportunidades do ambiente da empresa, é a:
Analise as afrmativas abaixo:
1. O modelo SWOT é caracterizado pela análise das forças, fraquezas, otimizações e trabalho.
2. A análise SWOT tem por objetivo verifcar a motivação e o clima organizacional.
3. O modelo das cinco forças de Porter destina-se a analisar a competição entre empresas, fundamentado na análise de: concorrentes, entrantes, substitutos, compradores, fornecedores.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
Considerando as áreas funcionais das organizações, julgue os itens abaixo.
I. A área da administração da produção trata da especificação e acúmulo dos elementos de entrada, que se referem, basicamente, a decisões quanto aos equipamentos, instalações físicas, matéria-prima e mão de obra.
II. O sistema global da função financeira está baseado apenas na decisão de alocação de recursos financeiros para projetos de investimento com benefícios futuros.
III. Ao definir estratégias para a área de marketing, a organização deve analisar cada uma das variáveis existentes no ambiente de mercado que têm poder de influenciar os resultados pretendidos.
IV. A administração de marketing deve se preocupar, tão somente em fazer a prospecção de clientes potenciais para determinado produto ou serviço.
Estão CORRETOS apenas os itens
Redução de custos, estabilidade e inovação são exemplos de estratégias de
De acordo com Michael Porter, a estratégia consiste em fazer escolhas e procurar deliberadamente ser diferente. Assinale a alternativa que apresenta as categorias que Porter classificou a estratégia.
As organizações, segundo Kim e Mauborgne, ao desvendar e decidir por determinadas estratégias, focam suas ações em estudos que demonstram a preocupação em como as estratégias devem ser formuladas ao invés de em como elas são formuladas. Orientam, esses autores, para que se adote o modelo das quatro ações, sendo que cada uma das ações se direciona para
A postura estratégica de desenvolvimento deve ser adotada pela empresa que, na análise externa e na análise interna, apresenta a predominância, respectivamente de:
A estratégia de diversificação empresarial que ocorre quando a empresa passa a produzir com aproveitamento da mesma tecnologia ou força de vendas, oferecendo uma quantidade maior de produtos no mesmo mercado, é a denominada:
Uma empresa adota uma estratégia genérica na qual as empresas clientes geram valor sustentável duradouro, mediante a criação de altos custos de mudança. Essa estratégia genérica é do tipo:
As empresas têm natureza competitiva. Elas concorrem entre si disputando a preferência de clientes e consumidores. A vantagem competitiva faz uma empresa ser preferida pelos clientes, ser mais competente em alguma forma de relacionamento com o ambiente ou dispor de algum recurso singular. Leia abaixo algumas das principais vantagens competitivas de uma empresa, e assinale a alternativa incorreta:
O planejamento estratégico é um processo gerencial utilizado pelos executivos, que busca relacionar a empresa com o ambiente onde ela se encontra, essa relação tem como objetivo a otimização de resultados. Com base nessa informação, a ferramenta que tem como finalidade a análise do ambiente é
A estratégia caracterizada por um ambiente de ameaças e uma série de pontos fortes, em que a empresa procura dominar um segmento do mercado em que atua, concentrando seus esforços e recursos para preservar alguma vantagem competitiva, é a de:
O modelo de estratégias genéricas proposto por Michael Porter permite identificar duas vantagens competitivas para a empresa, que podem ser desdobradas segundo um escopo amplo ou focado. Usando esse modelo para analisar um evento histórico, o desenvolvimento da linha de montagem por Henry Ford, é possível relacionar o uso dessa linha de montagem com empresas que buscam posicionar-se estrategicamente por:
No mundo cada vez mais globalizado, muitas empresas, para sustentarem suas vantagens competitivas, estão firmando diversas parcerias com outras empresas a fim de proporcionar acesso a informações, recursos, mercados e tecnologias que contribuem para a vantagens competitivas. Esse processo é conhecido como:
Uma determinada empresa encontra-se inserida num contexto em que, no diagnóstico externo, há a predominância de oportunidades e, no ambiente interno, a predominância de pontos fracos. Nesse caso, dentre as posturas estratégicas, a empresa pode adotar as seguintes
No que se refere à implementação da estrutura funcional para a obtenção de uma estratégia de liderança em custos, é INCORRETO afirmar:
O administrador define estratégias, efetua diagnósticos de situações, dimensiona recursos, planeja sua aplicação, resolve problemas, gera inovação e competitividade.
É CORRETO afirmar que o Administrador
Um dos autores mais lidos e citados nas duas últimas décadas, quando se fala de estratégia organizacional, é Michael Porter. Uma das razões disto é a simplicidade e utilidade do seu modelo das cinco forças. Sobre o modelo, pode-se dizer que
I) duas forças do modelo são o poder de barganha dos clientes e dos fornecedores.
II) duas forças do modelo são a ameaça de novos entrantes e a ameaça de produtos ou serviços substitutos.
III) uma força do modelo é a cultura organizacional da empresa, ou firma, que é o objeto da avaliação estratégica.
A(s) afirmativa(s) correta(s) é (são):
A empresa que usa uma estratégia de diferenciação deve ter como principal fator crítico de sucesso:
Entre as diversas ferramentas utilizadas para compreender a atratividade de uma indústria, certamente uma das mais difundidas é a denominada análise das cinco forças, proposta por Michael Porter, por considerar cinco dimensões analíticas para compreender essa atratividade. Tendo como referência essas dimensões, caso um país decida proteger a saúde de sua população e estabeleça rigorosas regras fitossanitárias para a importação de carne, essa ação política deveria ser compreendida na seguinte perspectiva da análise da indústria:
Em relação ao conceito, conhecido como cadeia de valor, proposto por Porter em seu livro Vantagem Competitiva, analise as afirmativas a seguir:
I-- Representa todas as atividades que uma organização realiza desde a concepção de um produto ou serviço até a sua distribuição para o consumidor.
II-É elaborada com base na definição das atividades primárias e atividades de apoio de uma organização.
III- Abrange também o conceito de rede de valor.
Está correto o que se afirma em:
Leia e julgue as afirmativas como verdadeiras (V) ou falsas (F).
Estratégia é o intento de se fazer algo.
( ) Visão é a posição que a organização quer ocupar em um cenário futuro, seja em negócios existentes, seja em uma nova composição de negócios.
( ) Valores são os princípios ou crenças que servem de guia ou critério para os comportamentos, atitudes e decisões de todas as pessoas que atuam na organização.
( ) Objetivos são os resultados exclusivamente qualitativos que a organização estabeleceu para alcançar em um certo prazo, vinculados à sua missão.
Assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta.
Ao se investigar as correntes do pensamento estratégico, com relação ao conteúdo da estratégia, ou seja, quanto a sua fórmula, quanto ao processo estratégico, aparecem escolas tais como a Escola Empreendedora, a Escola do Aprendizado, a Escola da Configuração, entre outras. Assinale a alternativa com a definição correta:
Uma cadeia de valor representa o conjunto de atividades desempenhadas por uma organização, desde as relações com os fornecedores e ciclos de produção e de venda, até a fase da distribuição final.
A esse respeito, segundo a cadeia generalista de Porter, assinale a opção que apresenta somente atividades de apoio ou suporte.
No processo da administração estratégica, liderança no custo total, diferenciação e enfoque são três abordagens denominadas estratégias
Uma empresa de consultoria, especializada em projetos de implantação de sistemas de pequeno porte, está iniciando sua operação e, por prestar um serviço de complexidade intelectual, está com dificuldade em definir os preços de suas propostas a serem entregues nos processos de prospecção de projetos. Isso ocorre porque serviços baseados em capital intelectual ou em tecnologia tendem a exigir preços mais específicos, sendo difícil especificar todos os componentes do preço.
Considerando-se essa situação, a indicação adequada a esse contexto é os gestores dessa empresa aplicarem
As barreiras de saída e de entrada são conceitualmente distintas, no entanto seu nível de interação é um conhecimento importante para a análise de uma indústria.
O melhor caso, no que concerne aos lucros da indústria, é aquele em que as barreiras de entrada são
Um gerente de produção precisa decidir entre quatro fornecedores de um equipamento para a fábrica onde trabalha. Ele identificou três critérios para a decisão: preço, qualidade e prazo de entrega. Para avaliar e ordenar os diferentes fornecedores com base nesses critérios, o gerente deve:
A gestão estratégica pode ser entendida como um processo que, em uma primeira etapa, são estabelecidos os objetivos organizacionais, tendo em vista diferentes cenários de atuação. A seguir são definidos os estágios e a trajetória de consecução desses objetivos, estruturados segundo diversos horizontes de gestão. Não há um modelo de planejamento ideal passível de utilização generalizada para qualquer tipo de organização. O planejamento é, antes de tudo, um processo cíclico de construção interior, intensamente integrado ao ambiente e orientado para o desenvolvimento gerencial. Além de ferramentas de suporte à gestão a curto prazo, a função planejamento também contempla perspectivas de médio e longo prazos, definindo, assim, a estratégia ou planos da alta administração para alcançar resultados consistentes com a missão e os objetivos gerais da organização. Em planejamento estratégico existe um paralelo com relação às características específicas do setor privado para o setor público. Analise as afirmativas.
I. Objetivo estratégico geral: competitividade é a palavra- chave do setor privado, enquanto efetividade da missão institucional é a palavra-chave do setor público.
II. Objetivos financeiros: lucro, crescimento e conquista de mercado são as palavras-chave do setor privado, enquanto redução de custos, lucro e eficiência são as do setor público.
III. Valores: inovação, criatividade, reconhecimento e boa imagem são as palavras-chave do setor privado, enquanto accountability, equidade e integridade são para o setor público.
IV. Resultado desejado: satisfação do consumidor é a palavra-chave do setor privado, enquanto satisfação do cidadão e do cliente é a palavra-chave do setor público.
V. Stakeholders: acionistas, proprietários e mercado são as palavras-chave do setor privado, enquanto contribuintes, demais Poderes, servidores públicos e lobistas são do setor público.
VI. Prioridades orçamentárias: demanda dos consumidores é a palavra-chave do setor privado, enquanto lideranças, planejadores e parlamentares são as do setor público.
VII. Justificativa para o sucesso: proteção de propriedade intelectual e de capital são palavras-chave no setor privado, enquanto bem-estar social e segurança social são as do setor público.
VIII. Fatores-chave de sucesso: taxa de crescimento, rendimentos, participação no mercado, singularidade e avanço tecnológico são as palavras-chave do setor privado, enquanto práticas gerenciais melhores, economia de escala, regularidade e tecnologia padronizada são as do setor público.
Estão corretas apenas as afirmativas
Michael E. Porter estabelece que há cinco forças competitivas que determinam a rentabilidade de um negócio. São elas:
A empresa é eficaz quando atinge seu objetivo de transformar pessoas em clientes lucrativos que garantam sua sobrevivência. Para serem eficazes, quando há concorrência, as empresas precisam ser competitivas, ter vantagens sobre as demais. Essas vantagens competitivas são qualidade, baixo custo, velocidade, inovação e flexibilidade. A competitividade com base em flexibilidade significa capacidade de:
Julgue o próximo item, referentes a administração geral e pública.
Se duas empresas fornecerem recursos para a criação de uma nova empresa, tem-se um exemplo de aliança estratégica.
Segundo Michael Porter, em seu livro “Estratégia Competitiva”, qualquer setor, seja nacional ou internacional, que produz um serviço ou um produto, é “manipulado” por cinco forças competitivas, sendo elas: concorrentes, novos entrantes, produtos substitutos, fornecedores e clientes. Desta forma, é necessário que o empresário esteja atento a estas forças para garantir o sucesso de seu negócio, principalmente com a ameaça de um novo entrante que pode ser facilitada quando
Assinale a alternativa que apresenta as três estratégias genéricas, identificadas por Michael Porter, que podem ser utilizadas pelas empresas para conseguir uma ótima posição no mercado em um longo prazo.
Segundo Porter, para que a organização possa planejar sua estratégia e obter vantagem competitiva, faz-se necessário observar e compreender a empresa em sua totalidade. Para isso, propôs a cadeia de valores genérica como base de análise. Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir.
I. A gerência de recursos humanos faz parte do grupo de atividades primárias.
II. Logística externa e marketing e vendas fazem parte do grupo de atividades primárias.
III. Logística interna faz parte do grupo de atividades de apoio.
Assinale:
Porter, para enfrentar com sucesso as cinco forças competitivas, identificou três estratégias genéricas que são adotadas pelas empresas. A esse respeito analise as afirmativas a seguir.
I. Enquanto as estratégias de “enfoque” e “diferenciação” operam no âmbito de toda a indústria, a posição de “baixo custo” se concentra em determinado segmento do mercado.
II. A estratégia de baixo custo demanda forte investimento em pesquisa e desenvolvimento para atingir a liderança pretendida.
III. A estratégia de diferenciação contempla mais fortemente a avaliação e os incentivos subjetivos às metas quantitativas.
Assinale:
Julgue o item que se segue, relativos a aspectos diversos do processo de planejamento.
Uma organização que apresenta um produto ou serviço com características que os diferenciem dos oferecidos pelo mercado adota uma estratégia de enfoque.
Marque a opção que completa a frase corretamente:
Os autores da escola __________________________ desenvolveram importante instrumental para análise das estratégias nas organizações, bem como do conhecimento do negócio. Entre as ferramentas que compõem o referido instrumental analítico tem-se: ________________ o Modelo de Porter de Análise Competitiva (5 forças) e as estratégias genéricas de Porter
O modelo de cadeia de valor de Michael Porter (1998) tem um enfoque sistêmico e apresenta uma cadeia de atividades comum a todos os negócios, onde os inputs e outputs passam por mudanças em função das relações entre fornecedores e consumidores. Neste sentido o sistema compreende atividades primárias e de suporte. Para o autor, são consideradas atividades primárias:
Em relação ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o próximo item.
Estruturas que incentivam o controle rígido do trabalho, a
concentração do poder decisório e a criação de regulamentos
para dirigir o comportamento dos funcionários são apropriadas
para organizações que adotam estratégias competitivas focadas
na redução de custos.