Questão 2300338

• Banca: Quadrix
• Órgão: CRBio-6ª Região
• Ano: 2012
• Provas: Quadrix - 2012 - CRBio-6ª Região - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Neoclássica da Administração; Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Controle

O Sistema de Informação está diretamente relacionado com a empresa e tem por finalidade atendê-la para consecução de seus objetivos. O Sistema Gerencial passa por três grandes etapas: Planejamento, Operação e Controle. O Planejamento é feito para um melhor alcance dos propósitos da empresa. Significa "visualizar" hoje o amanhã viável e está subdividido em Planejamento Estratégico, Planejamento Gerencial e Planejamento Operacional gerando planos, programas e projetos, de acordo com os objetivos de cada um. Já a operação corresponde à execução desses planos, programas e projetos. O controle é a aferição do desempenho. Considerando o texto, para que a função controle possa ser executada, há necessidade, fundamentalmente, de:

• A. Padrões, referências.
• B. Profissionais altamente treinados.
• C. Apoio e desejo dos administradores da empresa.
• D. Um tempo relativamente longo para que possa ser executado.
• E. Não há necessidade de nenhuma condição prévia.

Gabarito: A

Comentários

• GAB: A

   

  Na função "controle" é feito a comparação entre o resultado obtido e o que foi planejado.

  E para fazer essa análise, é necessário que existam padrões e referências.

• Controlar significa, basicamente, comparar. Se você quer comparar algo precisa de indicadores para se balizar, isto é, padrões / referências que vão te guiar na sua análise e, consequentemente, auxiliar na mudança de rota e realização de ajustes, caso necessários. 

   

  Resposta: Letra a. 

• GAB: A

   

  Na função "controle" é feito a comparação entre o resultado obtido e o que foi planejado.

  E para fazer essa análise, é necessário que existam padrões e referências.

• A banca cobrou conhecimento sobre a função de controle. Essa função é aquela que monitora e compara os resultados com aquilo que foi planejado e faz a correção dos possíveis desvios. O processo de controle possui 4 fases: 

  1ª Etapa: Estabelecimento de metas ou definição de padrões. 2ª Etapa: Monitoramento do desempenho ou coleta das informações. 3ª Etapa: Comparação dos resultados para verificar os possíveis desvios. 4ª Etapa: Medidas corretivas.

  A) Correto. É necessário estabelecer padrões para que o processo de controle possa ser executado. Padrões, referências.

  B) Incorreto. A função de controle não cita tal exigência. Para controlar é necessário "um padrão" para realizar a comparação.

  C) Incorreto. Não tem relação com o controle. O Controle deve ter um padrão com o qual se compara o resultado monitorado e o corrige em caso de eventuais desvios.

  D) Incorreto. O controle pode ser preventivo, simultâneo ou posterior.

  E) Incorreto. Para que seja possível comparar, é necessário haver um padrão.

  Gabarito: Letra "A"