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Gabarito D.
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-73312009000300013
4.1 Instrumentos utilizados para mapeamento (identificação) das competências necessárias
• Análise documental: análise dos documentos que compõem o planejamento estratégico da organização (missão, visão de futuro, objetivos organizacionais etc.).
• Entrevista: constitui outra técnica de pesquisa bastante aplicada ao mapeamento de competências. Geralmente, é utilizada para analisar a percepção dos entrevistados com os dados apurados na análise documental, visando identificar as competências relevantes à organização.
• Grupo focal: quando nem o pesquisador nem os profissionais, objetos do estudo, dispõem de tempo para entrevistas individuais, alternativa é realizar uma entrevista coletiva, também denominada grupo focal (o entrevistador atua como moderador, estimulando e coordenando a discussão dos participantes).
• Observação: constitui um exame detalhado das competências relevantes ao trabalho de indivíduos e equipes.
• Questionário: técnica de pesquisa mais utilizada para realizar o mapeamento de competências relevantes a determinado contexto ou estratégia organizacional.
FONTE: RIBAS (2014)
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GABARITO: B
Complementando...
ETAPAS GESTÃO COMPETÊNCIAS
1. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - alinhado MVV, objetivos e metas
2. INDICADORES DE DESEMPENHO
3. COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS - organizacionais e individuais; gera perfil de competências - análise documental / entrevista / grupo focal / questionário / observação
4. MODELAGEM DE COMPETÊNCIAS - alinhamento competências
5. COMPETÊNCIAS DISPONÍVEIS (EXISTENTES) - avaliação de desempenho por competências (360)
6. PLANO DE AÇÃO - captação ou capacitação
7. RETRIBUIÇÃO - $$$
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O mapeamento de competências poderá ser:
Competências NECESSÁRIAS:
-Observação
-Questionário
- Análise documental
- Entrevista
- Grupo focal
Competências EXISTENTES:
-Avaliação de desempenho
- Testes
- Simulações
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1) COMPLEMENTANDO COM OUTRA QUESTÃO DA FCC, COM MESMO PERFIL:
FCC) Uma etapa relevante na implementação da Gestão de Pessoas por Competências consiste no mapeamento das competências, o qual é feito com a utilização de diferentes instrumentos, entre os quais:
b) o grupo focal, como alternativa a entrevistas individuais. ✔️
2) Dica para quando vier questões sobre Mapeamento de Competências:
PRIMEIRO: Procure a assertiva que tenha "lacuna" ou "gap" nela.
SEGUNDO: Não achando, veja uma que fale sobre "identificar no que uma pessoa é boa" e "usar sua habilidade em prol de determinada função ou cargo".
GABARITO D
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respondi 3 questoes seguidas cobrando este tema!
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Instrumentos utilizados para o mapeamento das competências
ANA ENTREVISTA o GRUPO OBSERVAndo o QUESTIONÁRIO
1. Análise Documental
2. Entrevista Individual
3. Grupo Focal
4. Observação
5. Questionários
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DESPENCA!!!!
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Instrumentos utilizados para mapeamento (identificação) das competências necessárias
• Análise documental: análise dos documentos que compõem o planejamento estratégico da organização (missão, visão de futuro, objetivos organizacionais etc.).
• Entrevista: constitui outra técnica de pesquisa bastante aplicada ao mapeamento de competências. Geralmente, é utilizada para analisar a percepção dos entrevistados com os dados apurados na análise documental, visando identificar as competências relevantes à organização.
• Grupo focal: quando nem o pesquisador nem os profissionais, objetos do estudo, dispõem de tempo para entrevistas individuais, alternativa é realizar uma entrevista coletiva, também denominada grupo focal (o entrevistador atua como moderador, estimulando e coordenando a discussão dos participantes).
• Observação: constitui um exame detalhado das competências relevantes ao trabalho de indivíduos e equipes.
• Questionário: técnica de pesquisa mais utilizada para realizar o mapeamento de competências relevantes a determinado contexto ou estratégia organizacional.
Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos - Andréia Ribas
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Grupo focal = Entrevistas coletivas.
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Essa questão da FCC é muito conhecida, rsrsrs. Ela seeeempre pergunta se o grupo focal é uma técnica de mapeamento das competências. Siiim! É uma espécie de entrevista em grupo.
Gabarito: D