SóProvas


ID
2306257
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEDF
Ano
2017
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca de conceitos pertinentes a gestão da qualidade e da contribuição dos principais teóricos dessa área de conhecimento, julgue o item a seguir.

A denominada qualidade de projeto resulta da análise que se faz com o objetivo de avaliar a compatibilidade entre projeto e produto

Alternativas
Comentários
  • Resposta: ERRADO.

     

    QUALIDADE DE PROJETO

    - Avalia se o produto atende à determinação da faixa de mercado;
    - Investe no processo de adequação do produto ao uso a que se destina;
    - Referencial básico: faixa de mercado a atender;
    - Elemento básico de avaliação: satisfação do consumidor;
    - Informação básica: comportamento do mercado consumidor;
    - Modelo de gerenciamento: centrado em pesquisas de mercado consumidor;
    - Ênfase: expectativas do consumidor.


    QUALIDADE DE CONFORMAÇÃO

    - Avalia se o produto está perfeitamente adequado ao projeto;
    - Investe no processo de adequação do produto ao projeto que o originou;
    - Referencial básico: projeto definido para o produto;
    - Elemento básico de avaliação: compatibilidade entre o projeto e o produto;
    - Informação básica: comportamento do processo produtivo;
    - Modelo de gerenciamento: gestão da qualidade no processo produtivo;
    - Ênfase: requisitos de projeto.


    Relacionamento entre qualidade de projeto e qualidade de conformação (PALADINI, 2010).

  • A análise é para verificar se o produto atende à determinação da faixa de mercado;

     

  • A qualidade de projeto está relacionada ao conceito de adequação ao uso, isto é, quanto maior a finalidade do produto maior a qualidade do projeto (MAXIMIANO, 2006).

  • ''A denominada qualidade de projeto resulta da análise que se faz com o objetivo de avaliar a compatibilidade entre o projeto e AS NECESSIDADES DOS CLIENTES.'' 

     

    O PRODUTO FINAL JÁ ESTÁ ESTABELECIDO NO PROJETO EM SI. A COMPATIBILIDADE É SE ESSE PRODUTO SUPRIRÁ/FAVORECERÁ AS NECESSIDADES DOS CLIENTES.

     

     

    QUALIDADE: SÃO CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO/SERVIÇO/PROJETO QUE ATENDEM AS NECESSIDADES DOS CLIENTES.

    PROJETO: ESFORÇO TEMPORÁRIO EMPREENDIDO PARA CRIAR UM PRODUTO/SERVIÇO/RESULTADO ESPECÍFICO.

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • Gab. ERRADO

     

    Vem comigo assim:

     

    A empresa tem um projeto de fazer uma vassoura! A vassoura ficou pronta de acordo com o projeto! A pergunta é o seguinte...

    A vassoura atendeu a demanda da clientela? Foi eficaz? Então é isso que deve ser avaliado na qualidade do projeto, a finalidade, a precisão, só assim uma análise do projeto será eficaz no que se refere a qualidade. 

     

    #DeusnoComando

  • O comentário de Daniel Gonçalves está melhor que o da professora!! Obrigada colega!! 

  • melhor  a professora nem ter feito a  "explicação"

  • "A denominada qualidade de projeto resulta da análise que se faz com o objetivo de avaliar a compatibilidade entre projeto e produto" - ERRADO!

    Marquei Errado sem elocubrar muito. Usei o seguinte raciocínio: Qualidade resulta da relação entre o produto e o cliente final. De nada adianta a excelência na relação entre projeto e produto se este não satisfizer as necessidades do cliente final.

    Não sei se esta é a melhor resposta, mas a essa altura do campeonato me interessa mesmo é gabaritar o máximo de questões. 

    Partiu Nomeação - SIMBORA!!!

  • Já vi várias reclamações sobre essa professora. Por que eles não trocam? Não dá pra entender nada. A matéria já é difícil, com ela...piora.

  • A professora é fraca ou não se importa em estudar para buscar fontes que a ajudem na explicação. O comentário do amigo Daniel Gonçalves foi que esclareceu melhor a questão. 

  • Sei nao ... mas os concurseiro elucidam  bem mais as questoes que a dignissima Dra...

    Parabens consegui entender bem mais com vcs..

  • A qualidade do projeto se mede no atender de sua finalidade.

     

    errado.

  • GABARITO ERRADO. Trata-se de dois conceitos que refletem na qualidade do produto considerando-se o projeto e o processo de produção: qualidade de projeto e a qualidade de conformação.

    A qualidade de projeto analisa o produto em termos da qualidade a partir da estruturação do seu projeto e relaciona o produto ao mercado.

    Já a qualidade de conformação mede a fidelidade com que o produto fabricado atende às especificações do projeto e tem relação com a análise entre projeto e produto.

    Logo, a banca trouxe o conceito de qualidade de conformação.

     QUALIDADE DE PROJETO

    - Avalia se o produto atende à determinação da faixa de mercado;
    - Investe no processo de adequação do produto ao uso a que se destina;
    - Referencial básico: faixa de mercado a atender;
    - Elemento básico de avaliação: satisfação do consumidor;
    - Informação básica: comportamento do mercado consumidor;
    - Modelo de gerenciamento: centrado em pesquisas de mercado consumidor;
    - Ênfase: expectativas do consumidor.

    QUALIDADE DE CONFORMAÇÃO

    - Avalia se o produto está perfeitamente adequado ao projeto;
    - Investe no processo de adequação do produto ao projeto que o originou;
    - Referencial básico: projeto definido para o produto;
    Elemento básico de avaliação: compatibilidade entre o projeto e o produto;
    - Informação básica: comportamento do processo produtivo;
    - Modelo de gerenciamento: gestão da qualidade no processo produtivo;
    - Ênfase: requisitos de projeto.

     Fonte: Professor Mizael Monteiro – Tec concursos

  • Parabéns ao colega Daniel pela explicação, o que a professora falou não nadinha.

  • Valeu brother Daniel Gonçalves, sua explicação está excelente, deu de 10 a 0 na explicação da professora.

  • Também não consigo compreender a explicação da professora  , as vezes é muito sucinta naquilo que demandaria um comentário maior .

  • Gab: Errado

    Ao estudar os comentários cheguei a seguinte conclusão:

    Qualidade do projeto: se o projeto do produto foi bem pensado, se atende às necessidades das pessoas. projeto x cliente

    Qualidade de conformação: se o produto saiu conforme o projeto. projeto x produto

    ô matéria difícil... prefiro "decorar" leis. rsrsrs... 

     

  • Os conceitos de qualidade em relação às fases do ciclo de vida do produto são:

    - Qualidade de projeto: grau em que o produto atende às características de qualidade desejadas pelo consumidor;

    - Qualidade de conformação: grau em que o bem é produzido em conformidade com as especificações estabelecidas pelo projeto;

    - Qualidade de serviços: facilidades disponíveis para assegurar a continuidade do produto em operações durante a etapa de consumo (assistência técnica, manutenção etc.);

    - Qualidade de uso (qualidade final): soma a interação da qualidade de projeto, de conformação e de serviços.

     

     

    fonte:

    http://ambito-juridico.com.br/site/?n_link=revista_artigos_leitura&artigo_id=8495&revista_caderno=27

  • Questão errada. A análise de qualidade tem relação com a satifação do cliente. 

  • Gab: ERRADO

    Já havia errado essa questão outras vezes, então inverti a pergunta e rapidamente deu para notar o erro. Vejam...

     

    "O objetivo de avaliar a compatibilidade entre projeto e produto denomina a qualidade do projeto".

     

    Como os colegas já explicaram, a qualidade do produto está ligada ao grau de satisfação do CLIENTE e não apenas na organização AVALIANDO por si só o produto. Se assim fosse, todos os produtos teriam qualidade aos olhos de quem os produziu, sem se importar com quem o consome.

  • Não sou muito de reclamar, mas realmente as explicações da professora não agrega em nada, as vezes só piora o entendimento.

     

    Aos colegas do QC, estão de parabéns nas explicações!

     

     

     

  • Então o certo seria a compatibilidade entre CLIENTES e PRODUTOS para que haja qualidade do Projeto?

  • ERRADO

     

    Na minha humilde opinião, a qualidade entre o projeto e produto refere-se à CONFORMIDADE.

    Tem uma uma questão parecida do Cespe a qual afirma que a conformidade é a comparação entre o que foi planejado e o produto final.

     

    OBS: Quaisquer erros, favor avisar. Este comentário é meramente opinativo, não encontrei fundamentação teórica.

  • A denominada qualidade de projeto resulta da análise que se faz com o objetivo de avaliar a compatibilidade entre projeto e às necessidades do cliente.

  • O gabarito foi dado como ERRADO pela CESPE. Segue o comentário do Prof. Bruno Eduardo.

    Ao utilizar a Gerência da Qualidade do PMBOK, encontramos conceitos que afirmam que a qualidade do projeto tem como objetivo avaliar a compatibilidade entre projeto e produto além de todas as atividades para sua execução. Sugere a mudança de resposta de ERRADO para CERTO ou anulação do item por gerar duplo entendimento ou até pelo fato de o edital não cobrar Gestão de Projetos.
     

  • A denominada qualidade de projeto resulta da análise que se faz com o objetivo de avaliar a compatibilidade entre projeto e produto

     

    EM OUTRAS PALAVRAS...

     

    A ANÁLISE QUE AVALIA A COMPATIBILIDADE ENTRE PROJETO E PRODUTO É DENOMINADA QUALIDADE DE PROJETO

     

    A CONFORMIDADE DO PRODUTO x PROJETO É QUE É DENOMINADA QUALIDADE DE PROJETO.

     

    A ANÁLISE É APENAS UMA INSPEÇÃO, PARA CONSTATAR SE A CONFORMIDADE FOI ATINGIDA OU NÃO.

     

    EU TAMBÉM ERREI, MAS A QUESTÃO NÃO TEM NENHUM PROBLEMA, SÓ É DIFÍCIL MESMO.

     

    GABARITO ERRADO

  • Ao invés de pagar professores que pouco agregam deveriam bonificar os comentários mais úteis com uns bons descontos.rsrsrsr

     

  • preguntem pro cliente se o produto atendeu a qualidade proposta,e não ao projeto

  • Explicação péssima da professora

  • A Gerência da Qualidade em projetos busca auditorias de processo, metas de melhorias contínuas.

    O PBMOK 5ª ed. conceitua: A Gerência da Qualidade do Projeto inclui os processos requeridos para garantir que o projeto irá satisfazer as necessidades para as quais ele foi empreendido. Isto inclui “todas as atividades da função de gerência geral que determinam as políticas de qualidade, objetivos e responsabilidades e para a implementação destes, por meio de planejamento da qualidade, controle da qualidade, garantia da qualidade e melhoria da qualidade, dentro do sistema de qualidade”.

    Ainda utilizando o PMBOK como referência teremos o seguinte: um projeto é um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço único. Ao utilizar a Gerência da Qualidade do PMBOK encontramos conceitos que afirmam que a qualidade do projeto tem como objetivo avaliar a compatibilidade entre projeto e produto além de todas as atividades para sua execução.

    Sugere a mudança de resposta de ERRADO para CERTO ou anulação do item por gerar duplo entendimento ou até pelo fato de o edital não cobrar Gestão de Projetos. 

    Fonte https://blog.grancursosonline.com.br/wp-content/uploads/2017/01/Bruno-Eduardo-Gest%C3%A3o-de-Qualidade.pdf

  • GAB:E

     

    (ESAF STN / DESENV. INSTITUCIONAL 2005) Assinale a opção verdadeira. O PMBOK guide descreve as principais áreas de
    gerenciamento do projeto e as define como subconjuntos de processos. As áreas de gerenciamento do custo, do tempo e da qualidade envolvem processos que asseguram, respectivamente:


    Aque o projeto seja concluído de acordo com o orçamento previsto(CUSTO) ; que o projeto seja concluído no prazo previsto(TEMPO)e que o produto do projeto esteja em conformidade com o esperado(QUALIDADE)  CERTO
     

  •  um projeto é um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço único

  • Explicação Péssima.....

  • Gabarito: errado

     

    Creio que sejam resultado e efetividade.

    Isso se forem usados os indicadores de resultados da Gestão Gerencial. Que são: efeciência (custos), eficácia (resultado) e efetividade (impacto).

     

     

     

  • Meu Jesus, que explicação lixo dessa professora do qconcursos.

  • Pessoal ficam reclamando da explicaçao da professora... faz melhor entao meu. Adm Geral é infinita...nao existe guru's nesta materia. Vão matar a família do zecabunda rapah.
  • Indicadores de: - PROCESSO---> eficiência - PRODUTO ---> eficácia - IMPACTO---> efetividade
  • Errada

    A questão só trocou os conceitos:

     

    ★ Qualidade de Conformação (PROJETO X PRODUTO): comparação entre o projeto e o produto (lembre-se produto conforme as especificações)

     

    ★ Qualidade de Projeto (PROJETO X CLIENTE): verifica se o produto atendeu à satisfação do cliente

     

     

  • A qualidade resulta da satisfação do cliente.

    Simples assim.

  • Esli dos Santos, parabéns pelo comentário! Super didático.

  • ERRADO

  • A QUALIDADE DE CONFORMAÇÃO resulta da análise que se faz com o objetivo de avaliar a compatibilidade entre projeto e produto.

  • não entendi foi nada.

  • A professora não soube bem avaliar o conceito entre projeto e produto,na prática o produto de acordo com os padrões de qualidade,tem que satisfazer o projeto.

  • Juran

    QUALIDADE DO PROJETO: pesquisa de mercado, concepção do produto e especificação do projeto;

    QUALIDADE DE CONFORMIDADE: tecnologia, gerenciamento e potencial humano;

    QUALIDADE DO SERVIÇO DE CAMPO: pontualidade, competência e integridade.

  • qualidade de conformação seria o grau em que o bem é produzido em conformidade com as especificações estabelecidas pelo projeto. a continuidade do produto em operação durante a etapa de seu consumo. Estas facilidades seriam assistência técnica, manutenção, orientação quanto ao uso do produto, etc.

  • O erro está no final: o objetivo é avaliar a satisfação do cliente.

    Fonte: Comentários da própria questão.

  • Gab: ERRADO

    Como os colegas já explicaram, a qualidade do produto está ligada ao grau de satisfação sim, mas é do CLIENTE e não apenas na organização AVALIANDO por si só o produto. Se assim fosse, todos os produtos teriam qualidade aos olhos de quem os produziu, sem se importar com quem o consome.

    Portanto, a denominação do produto com o projeto deve ser dita pelo cliente-consumidor e não se as especificações estão de acordo com o projeto/ planejado.