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CERTO
Afinal quem julga saber TUDO, não gosta de escutar outras pessoas, opinião, critica construtiva...
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O famoso sabichão, dono da verdade, egocêntrico... Geralmente, oprime e afasta outras pessoas, se considerando autossuficiente (tornando as relações interpessoais mais difíceis).
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"Não há saber mais ou saber menos, há saberes diferentes."
Paulo Freire.
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O enunciado descreve o que denominamos de ideias preconcebidas, que é um exemplo de barreira à comunicação. As pessoas que acreditam que sabem tudo acabam tendo dificuldade de ouvir e aceitar argumentos contrários.
Gabarito: CERTO
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Se é geralmente, então não é todo mundo. Basta haver uma única pessoa no mundo que discorde, que não se importe em lidar com sabichões e acha até bom porque pensa pela primeira, ou qualquer outra justificativa que seja, derruba a questão. E não existe nada nesse mundo com que todos concordem. Uma pessoa extremamente colaborativa normalmente não vai se importar, e se bobear ainda enche o ego do tal sabichão. Se falasse "geralmente, quase sempre...", ok.
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GABARITO CERTO
A assertiva trouxe um exemplo de barreira à comunicação que interfere no processo de comunicação.
Trata-se de uma barreira pessoal (na visão de Chiavenato) ou de uma barreira no receptor/destinatário (na visão de Macêdo).
O receptor, por conta do excesso de confiança, acaba achando que “sabe tudo” e não aceita o que as outras pessoas têm a dizer. Isso é uma barreia à comunicação que interfere no processo de comunicação.
Fonte: Material Estratégia Concursos - prof. Stefan Fantini
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Gabarito: Certo
Principais Regras de Comunicação:
- Processo bilateral de troca de informações, podendo ser formal ou informal;
- Apresenta os seguintes elementos: o emissor codifica uma mensagem, a qual é transmitida por um canal e ao chegar é decodificada pelo receptor. Esse receptor dar uma resposta que chamamos de feedback. Na maioria dos casos, apresenta ruídos.
- Ruídos (dificultam a comunicação). Ex: Filtragem (Manipulação da mensagem por um individuo), Percepção seletiva (eu escuto aquilo que eu quero com base nas minhas crenças e valores), Sobrecarga (muitas mensagens e não consegue dar atenção), Barreiras Físicas (Uma parede atrapalhando a comunicação), entre outros.
- Com base no organograma, pode ser ascendente, descendente, horizontal ou diagonal.
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Ninguém gosta de sabichão kkkk