ID 2332141 Banca Marinha Órgão CAP Ano 2016 Provas Marinha - 2016 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Disciplina Administração Geral Assuntos Balanced Scorecard na Administração Geral Gestão Estratégica Segundo Matias Pereira (2012), é INCORRETO afirmar que os processos de implantação do Balanced Scorecard (BSC). Alternativas Definem os indicadores controláveis e quantificáveis. Revisam os processos internos eficazes. Definem claramente os objetivos e estratégias da empresa. Alinham visão e missão da organização. Efetuam o controle sistemático dos indicadores. Responder Comentários Resposta Letra B Revisam os processos internos eficazes (errado) ineficazes(certo);