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Gabarito letra e).
Plano Estratégico TRE-SP para o período de 2016 a 2021
Para a elaboração do presente Plano, utilizou-se a metodologia BSC – Balanced Scorecard – que aloca os diverss objetivos estratégicos (aqui chamados de macrodesafios) em perspectivas de análise.
No nosso caso, as perspectivas são:
1. Recursos;
2. Processos Internos e
3. Sociedade.
Fonte: http://www.tre-sp.jus.br/arquivos/resolucao-tre-sp-367-2016-plano-estrategico-tre-sp-para-o-periodo-de-2016-a-2021/view
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O BSC organiza-se em torno de quatro perspectivas: financeira, do cliente, interna e de inovação e aprendizagem. O nome Balanced Scorecard reflete o equilíbrio entre os objetivos de curto e longo prazos; entre medidas financeiras e não-financeiras; entre indicadores de tendência e ocorrências; entre perspectiva interna e externa do desempenho.
No TRE-SP foi apaptado para contemplar as perpectivas que interessam ao atendimento da Visão do órgão:
1. Recursos;
2. Processos Internos e
3. Sociedade.
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Letra E
TRE-RJ:
O mapa estratégico é o instrumento que traduz graficamente a estratégia da instituição em um conjunto de objetivos interligados por relações de causa e efeito, organizados em diferentes perspectivas de análise, facilitando sua interpretação e comunicação.
Fonte: http://www.tre-rj.jus.br/site/institucional/planejamento_gestao/plano2016.pdf pág 28