-
Gabarito letra B. Política Nacional de Humanização
DIRETRIZES
· Acolhimento: análise dos processos de trabalho com objetivo de construir relações de confiança, compromisso e vínculo. Realizado por meio de escuta qualificada;
· Gestão participativa e cogestão: inclusão de novos sujeitos nos processos de análise e decisão quanto da ampliação de tarefas de gestão. Realizado por organização de rodas (mesas do negociação, grupo de trabalho, gerência de Porta Aberta etc);
· Ambiência: criação de espaços saudáveis, acolhedores, que respeitem privacidade. Realizado por meio de discussão de projetos arquitetônicos;
· Clínica Ampliada: ferramenta com finalidade de contribuir para uma abordagem clínica do adoecimento e sofrimento, considerando a singularidade do sujeito. Realizada por meio de recursos enriquecedores, qualificação do diálogo;
· Valorização do Trabalhador: incluir trabalhadores na tomada de decisão. Realizado pelo Programa de Formação em Saúde e Trabalho.
· Defesa dos Direitos dos Usuários: incentivar o conhecimento dos direitos e assegurar seu cumprimento
Fonte: Cartilha PNH 1. reimpressão. MS, 2013.
http://bvsms.saude.gov.br/bvs/publicacoes/politica_nacional_humanizacao_pnh_folheto.pdf
-
Diretrizes =VAGA CD
Valorização do profissional
Acolhimento
Gestão participativa cogestão
Ambiência
Clinica ampliada
Defesa dos direitos dos usuários
-
GABARITO: B
-
Para resolver essa
questão, é necessário que o aluno tenha conhecimento sobre humanização. Segundo
a política Nacional de Humanização (Letra B),
lançada em 2003, o acolhimento dos usuários é uma diretriz. Nesse sentido, todas as pessoas
que procuram atendimento nos serviços de saúde devem ser recebidas com
uma escuta qualificada.
A) Incorreto.
O Programa Mais Médicos criado em 2013
tem como um dos objetivos suprir a carência desses profissionais nos municípios do interior e nas periferias
das grandes cidades.
B) Correto.
C)
Incorreto. A Política Nacional de Promoção da Saúde tem como objetivo promover
a qualidade de vida e reduzir vulnerabilidade e riscos à saúde relacionados aos
seus determinantes e condicionantes (modos de viver, condições de trabalho,
habitação, ambiente, educação, lazer, cultura, acesso a bens e serviços
essenciais).
D) Incorreto.
Não existe o Programa de Escuta Especializada. Existe a Lei 13.431, de 4
de abril de 2017, que "estabelece o sistema de garantia de direitos da
criança e do adolescente vítima ou testemunha de violência e altera a Lei no
8.069, de 13 de julho de 1990 (Estatuto da Criança e do Adolescente)".
E) Incorreto.
Não existe Política Nacional de Estratégia Acolher/SUS.
Resposta do
Professor: B.