Questão 2341975

• Banca: UFMT
• Órgão: UFSBA
• Ano: 2017
• Provas: UFMT - 2017 - UFSBA - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estratégia organizacional; Gestão Estratégica

Para a coleta de dados, os pesquisadores de marketing dispõem de três importantes instrumentos: questionários, pesquisa qualitativa e instrumentos mecânicos. Sobre esses instrumentos de pesquisa, é correto afirmar:

• A. Um questionário consiste em um conjunto de perguntas que são feitas aos entrevistados. Devido a sua falta de flexibilidade, é o instrumento menos usado para coleta de dados.
• B. Abordagens comuns de pesquisa qualitativa são usadas para entrar na mente dos consumidores e descobrir o que pensam ou sentem sobre marcas e produtos. São exemplos dessas abordagens: as técnicas projetivas e personificação de marca.
• C. As técnicas de pesquisa qualitativa são formas de questões estruturadas que permitem uma ampla gama de possíveis respostas.
• D. Múltipla escolha, escala Likert, escala de importância, escala de intenção de compra e escala de classificação são técnicas utilizadas pelos instrumentos mecânicos.

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito B - Abordagens comuns de pesquisa qualitativa são usadas para entrar na mente dos consumidores e descobrir o que pensam ou sentem sobre marcas e produtos. São exemplos dessas abordagens: as técnicas projetivas e personificação de marca.

• o erro da C seria a palavra estruturadas?

• • Questionário: utilizado tanto em pesquisas qualitativas quanto quantitativas, podendo ainda ser abertos (pesquisa qualitativa) ou fechados (pesquisa quantitativa)
  • Pesquisa qualitativa: faz uso de questionários abertos e entrevistas, ambos com características de não serem estruturados
  • Instrumentos mecânicos: pouco utilizados. Ex.: galvanômetros, taquistoscópios, sensores cutâneos
  • Alternativa A - Questionário é um dos instrumentos mais utilizados para coleta de dados, além de serem flexíveis.
  • Alternativa B - GABARITO
  • Alternativa C - Pesquisas qualitativas não são estruturas e possuem ampla gama de possíveis respostas
  • Alternativa D - Múltipla escolha, escala Likert são instrumentos dos questionários.