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Gab A
A gestão por competência consiste em observar, desenvolver e prover pessoas capacitadas para a realização das atividades, ou seja, a Gestão por Competências é o processo de reconhecer as competências que são importantes para a realização das atividades de uma função.
Nesse contexto, vale destacar o mapeamento de competências que é a descrição da competências no trabalho no intuito de mapeá-las, objetivando identificar as competências técnicas e comportamentais necessárias a cada cargo, área ou mesmo a todos os colaboradores da organização, imprescindíveis para o atingimento das estratégias da empresa. O mapeamento de competências também é chamado de diagnóstico de competências, que tem como função a identificação da lacuna (gap) entre as competências necessárias e as competências internas existentes para concretizar a estratégia. No mapeamento de competências é importante definir o que é conhecimento, habilidade e atitude:
https://www.exponencialconcursos.com.br/trt-11-prova-de-administracao-publica-e-recursos-humanos-ajaa-comentada/
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Gestão por competência:
CHAE
C conhecimento
H habilidade
A atitude
E entrega
Etapas:
Missao, visao valores
mapeamento (diagnostico)
lacuna (GAP)
gerenciamento da lacuna
plano de desenvolvimento
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A gestão por competências não é simplesmente uma forma de administrar, mas um meio muito eficaz de desenvolvimento de talentos nas empresas. Através dela podemos orientar as ações das pessoas no intuito de se construir uma organização eficaz, ou seja, aquela que atinge as suas metas e seus objetivos traçados. Este tema tem recebido muita ênfase por ser de suma importância para o funcionamento com excelência das empresas. Ao negligenciar este tema, a empresa estaria abrindo mão de se tornar mais competitiva e de, inclusive, definir com clareza sua área de atuação mais forte no mercado.
Duram (1999), divide as competências em três dimensões: Conhecimentos (informação, saber o quê, saber o porquê); Habilidades (técnica, capacidade, saber como); Atitudes (querer fazer, identidade, determinação).
http://www.rhportal.com.br/artigos-rh/gesto-por-competncias/
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FASES:
1) Formulação da Estratégia: missão, visão e objetivos;
2) Mapeamento de competências : identificar quais existem dentro da organização e aquelas que devem ser captadas no meio externo. Faz uso da entrevista, do grupo focal, de questionários etc;
3) Desenvolvimento e captação das competências;
4) Avaliação.
OBS: ALGUNS AUTORES E BANCAS INVERTEM A ORDEM E CONSIDERAM O MAPEAMENTO COMO A PRIMEIRA FASE. A FCC TEM SEGUIDO ESSA LINHA DE RACIOCÍNIO ULTIMAMENTE.
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minha dúvida ficou no "paralelamente", que pra mim passou a idéia de que as duas etapas seriam realizadas ao mesmo tempo
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A FCC cobrou uma questão semelhante no TRT 24, para AJAA, mas teve interpretação divergente desta. Vai na sorte.
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Quem irá fazer provas da FCC, meu caso, deve focar nos entendimentos dessa banca, pois essa matéria é a que tem maior número de entendimentos diferentes Para a FCC a gestão por competências tem como primeira etapa a identificação das competências técnicas e comportamentais necessárias para cada uma das atividades. Primeiro a administração avalia suas competências essenciais, identifica o GAP para tomar as decisões a serem resolvidas.
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Dica FCC: o que faz uma alternativa "correta" é a incompletude das outras e não a teoria em si.
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Para a FCC a primeira fase é o mapeamento das competências, para depois formular a estratégia. O que VAI DE ENCONTRO AOS AUTORES da referida matéria. Errei a questão passada, agora acertei essa. Sigamos..
Considere que determinada organização pretenda adotar o modelo de gestão por competências e tenha iniciado o referido processo com a seleção dos melhores profissionais disponíveis no mercado para ocuparem posições estratégicas. Com isso, objetiva a disseminação das competências individuais desses profissionais por toda a organização. A abordagem adotada
a) corresponde ao denominado mapeamento de competências, por meio do qual a organização pode também melhor definir as atribuições de cada cargo.
b) não se coaduna com o modelo de gestão por competências, cuja primeira etapa consiste em identificar as competências técnicas e comportamentais necessárias para cada uma das atividades
c) mostra-se equivocada, pois a gestão por competências não se aplica ao alto escalão das organizações, mas apenas aos cargos que requerem competências técnicas.
d) encontra-se superada, eis que atualmente são adotados instrumentos mais modernos de seleção de competências, como o grupo focal.
e) é pertinente, desde que adotada, na etapa seguinte, o mapeamento das lacunas existentes na organização entre as competências adquiridas na seleção e aquelas anteriormente disponíveis na organização.
GAB LETRA A
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Letra A - Gabarito
Para organização preencher lacunas em setores estratégicos, tem que se realizar primeiramente o mapeamento de competências.
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Gab A
Mapeamento de competências necessárias e existentes.
obs . Gap nada mais é do que a diferença entre as competências necessárias e as existentes.
O mapeamento de competências basicamente visa identificar os gaps (ou lacunas) de competências na organização através da identificação das competências necessárias para que a mesma atinja seus objetivos estratégicos e da análise das competências já existentes na organização, de forma que esses gaps sejam reduzidos ou eliminados.
O passo inicial do mapeamento é a identificação das competências necessárias para que a organização atinja seus objetivos estratégicos. Esse trabalho é feito com a utilização de diversas ferramentas, exemplos:
Análise da estratégia da organização;
Realização de entrevistas com os trabalhadores da organização para identificar as situações e desafios enfrentados no dia a dia. Normalmente se utiliza para incorporar a visão dos funcionários àquilo que já foi observado no planejamento estratégico.
Observação do trabalho dos funcionários para identificar as competências que as pessoas e grupos de trabalho demonstram no dia a dia, e sua importância para atingir os resultados pretendidos.
Utilização de questionários...
O segundo passo do mapeamento de competências é o inventário das competências já existentes na organização, que normalmente se utiliza dos instrumentos de avaliação do desempenho da organização (instrumentos como a avaliação 360º ou o Balanced Scorecard, por exemplo) para que se possa então medir a distância entre as competências necessárias e as existentes atualmente na organização.
O mapeamento só está completo quando se identifica também a lacuna (gap) de competências, sendo este a diferença entre as competências necessárias e as competências existentes na organização.
Resumindo :Fases do mapeamento:
Identificação das competências necessárias para que a organização atinja seus objetivos estratégicos .
Inventário das competências já existentes
Planejamento do desenvolvimento e da captação das competências.
Fontes: Rodrigo Rennó / Estratégia
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Só uma dica, já fiz 5 questões até agora sobre gestão por competências e as 5 eram sobre mapeamento de competências..
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Identificação do gap de competência -> por meio do mapeamento é possível encontrar a lacuna, ou o gap de competências.
O gap de competência é encontrado quando se percebe a discrepância/diferença entre as competências necessárias e as competências existentes.
GAB LETRA A
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Com base na questão Q795094 da FCC em prova aplicada em 2017 a primeira etapa do modelo de gestão de competências consiste em identificar as competências técnicas e comportamentais necessárias para cada uma das atividades. Assim, a alternativa a está correta. Afinal, realizado o mapeamento de competências é possível identificar as lacunas presentes na organização.
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Se quer chegar a algum lugar, faça primeiro o mapa!
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Mas já vi a mesma banca entender uma ordem diferente... a FCC tem uma linha do tempo onde em cada ano ela aceita um autor diferente que monta uma ordem diferente do outro quando o assunto é competência. Sugiro não ir marcando imediatamente e sempre contextualizar...
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