Questão 2351650

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 11ª Região (AM e RR)
• Ano: 2017
• Provas: FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Psicologia e Organizações; Treinamento e Desenvolvimento

De acordo com Goldstein (1991), a análise das necessidades de treinamento é caracterizada pelo diagnóstico em três níveis. Essa abordagem deixa evidente que é preciso considerar não apenas o público-alvo das ações de capacitação e o tipo de treinamento que as pessoas necessitam, mas também a

• A. identificação de fatores do ambiente organizacional que possam interferir nos resultados dos treinamentos.
• B. avaliação das competências do mercado concorrente que não estejam presentes na empresa.
• C. metodologia de treinamento usualmente adotada pela empresa e seus resultados de sucesso.
• D. identificação de fatores sociais presentes na vida dos funcionários que possam interferir no processo de aprendizagem.
• E. avaliação de treinamentos já aplicados que se tornaram casos de sucesso na empresa e possam ser replicados.

Gabarito: A

Comentários

• Letra: A

   

  Conforme Goldstein (1991), há sempre uma tentação de iniciar uma ação educacional sem uma análise completa das necessidades de treinamento. Portanto, três tipos de análise devem ser adequadamente realizados:

   

  1. Análise organizacional: contempla a identificação dos resultados organizacionais a serem afetados pelo treinamento, bem como das condições ambientais capazes de interferir na execução do programa de TD&E e na observação dos efeitos da ação educacional. (AMBIENTE ORGANIZACIONAL) - Gabarito

   

  2. Análise de tarefas: são descritas as atividades e as condições sobre as quais estas são realizadas, bem como os conjuntos de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) requeridos para o bom desempenho de indivíduos ou grupos de trabalho. (TIPO DE TREINAMENTO)

   

  3. Análise individual: momento em que são identificadas as lacunas de CHA que justificam a participação de indivíduos, ou mesmo grupos de trabalho, em uma determinada ação educacional. (PÚBLICO-ALVO).

   

  Fonte: file:///C:/Users/pc/Downloads/365-1343-2-PB.pdf

• De acordo com Goldstein (1991), a análise das necessidades de treinamento é caracterizada pelo diagnóstico em três níveis. Essa abordagem deixa evidente que é preciso considerar não apenas o público-alvo das ações de capacitação e o tipo de treinamento que as pessoas necessitam, mas também a identificação de fatores do ambiente organizacional que possam interferir nos resultados dos treinamentos. 

• GABARITO A

  “Treinamento é uma aquisição sistemática de atitudes, conceitos,conhecimentos, regras ou habilidades que resultem na melhoria do desempenho no trabalho”.

  Fonte:Gestão de Pessoas,Ribas.2013

• Fatores da análise de NECESSIDADES:

  feita nos 3 níveis:

  *Publico alvo

  *tipo de treinamento

  *Fatores ambientais que podem interferir  nos resultados do treinamento