Questão 235273

• Banca: NC-UFPR
• Órgão: UFPR
• Ano: 2010
• Provas: NC-UFPR - 2010 - UFPR - Bibliotecário Documentalista
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Serviço de Referência

Sobre o serviço de referência, considere os seguintes tópicos:

1. Os assuntos de interesse da clientela a servir.
2. A bibliografia das obras de referência sobre os assuntos.
3. As informações contidas nos livros de referência.
4. A experiência no manuseio das obras de referência.

O bom êxito de um serviço de referência é decorrência do conhecimento bibliotecário sobre:

• A. 1 apenas.
• B. 2 e 4 apenas.
• C. 1, 3 e 4 apenas.
• D. 1 e 3 apenas.
• E. 1, 2, 3 e 4.

Gabarito: E

Comentários

• Alguma bibliografia que cite isso ?