A questão versa sobre o momento do controle e quer saber qual o sinônimo para controle de feedback, ou seja, aquele que ocorre após o evento/processo em cima de seus resultados (saídas).
O controle, que é a função administrativa que busca assegurar que os resultados obtidos estejam de acordo com aquilo que foi planejado, pode ser executado em três diferentes momentos em relação à execução da ação, de acordo com MOREIRA (2019):
- Controle prévio: é o tipo de controle proativo que visa evitar que os problemas aconteçam. é realizado sobre as entradas e insumos. são exemplos de controle prévio: plano de ação e descrição de cargos. são outras denominações para esse mesmo tipo de controle são: preliminar, a priori, proativo, pré-ação, feedforward ou preventivo.
- Controle simultâneo: controle realizado na execução do evento, ou seja, é um controle sobre o processo. são exemplos de controles em tempo real ou concomitante: as inspeções e as observações.
- Controle posterior: é o controle de feedback ou retroação que ocorre sobre os resultados após o evento. esse processo nesse momento visa a identificação e a correção de erros e falhas após o seu acontecimento. exemplos: avaliações e pesquisas.
A- INCORRETO. Preventivo é o controle que acontece antes do processo.
B- CORRETO. Posterior ou de retroação é o controle de feedback
C- INCORRETO. Simultâneo é o controle concomitante.
D- INCORRETO. Empático: não tem relação aos tipos de controle em relação ao momento de sua execução.
Fonte: MOREIRA, E. A. L Administração Geral e Pública para Concursos. 4ª ed. Juspodivm. 2019
GABARITO: LETRA B