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Gabarito: a
O Modelo de Walton (1973) Walton (1973) estabeleceu critérios para a Qualidade de Vida no Trabalho. Estes se dividem em oito categorias conceituais, assim descritas:
• Compensação justa e adequada: Justa, se o que é pago ao empregado é apropriado para o trabalho executado se comparado a outro trabalho.
• Segurança e saúde nas condições de trabalho: envolve variáveis como horas razoáveis de trabalho, pagamento de horas extras requeridas, condições físicas do trabalho que minimizem risco de doenças relacionadas ao trabalho e acidentes de trabalho, imposição de limite de idade quando o trabalho é potencialmente destrutivo para o bem-estar das pessoas abaixo ou acima de uma certa idade.
• Oportunidade Imediata para uso (utilização) e desenvolvimento da capacidade humana: Cinco variáveis são necessárias para que haja este desenvolvimento, afetando a participação, a auto-estima e mudanças no trabalho: (a) autonomia (quando o trabalho permite a autonomia e auto-controle das atividades); (b) habilidades múltiplas (quando o trabalho permite o empregado usar suas habilidades); (c) informação e perspectiva (está relacionada a obtenção de informações significativas sobre o processo total do trabalho e os resultados de sua própria ação, tal que permita o funcionário apreciar a relevância e as conseqüências destas ações); (d) tarefas completas: se o trabalho envolve uma tarefa completa ou é apenas uma parte significativa desta); e, (e) planejamento: se o trabalho envolve o planejamento e implementação do próprio trabalho.
• Oportunidade futura para crescimento e segurança continuados: Os aspectos observados referem-se a oportunidade de carreira no emprego.
• Integração social na organização do trabalho: “desde que o trabalho e a carreira são perseguidos tipicamente dentro da estrutura de organizações sociais, a natureza de relacionamentos pessoais transforma-se numa outra dimensão importante da qualidade da vida no trabalho”
• Constitucionalismo na organização do trabalho: está relacionado aos direitos e deveres que um membro da organização tem quando é afetado por alguma decisão tomada em relação a seus interesses ou sobre seu status na organização, e a maneira como ele pode se proteger.
• trabalho e o espaço total de vida: a experiência individual no trabalho pode trazer efeitos positivos ou negativos na vida pessoal e nas relações familiares.
• A relevância social do trabalho na vida: a auto-estima do trabalhador pode ser afetada quando a organização em que trabalha não é socialmente responsável, causando uma depreciação do próprio trabalho ou de sua carreira.
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a) a autonomia é uma dimensão da utilização e do desenvolvimento das capacidades. CORRETA
b) o crescimento profissional é uma dimensão da compensação justa e adequada. ERRADA dimensão "oportunidades de crescimento contínuo e segurança"
c) o papel balanceado do trabalho na vida pessoal é uma dimensão das condições de segurança e saúde no trabalho. ERRADA dimensão "trabalho e espaço total de vida"
d) o senso comunitário é uma dimensão do constitucionalismo. ERRADA dimensão "relevância social da vida no trabalho"
Fonte: Gestão de Pessoas - Chiavenato
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Gab: A
FATORES INDICADORES DE QVT
Compensação justa e adequada
- Eqüidade interna e externa
- Renda adequada ao trabalho
Condições de trabalho Jornada de trabalho razoável
- Ambiente físico seguro e saudável
- Ausência de insalubridade
Uso e desenvolvimento de capacidades
- Autonomia
- Informação sobre o processo total do trabalho
- Habilidades múltiplas
- Auto-controle
Oportunidade de crescimento e segurança
- Planejamento de carreira
- Crescimento pessoal
- Segurança no emprego
Integração social na organização
- Ausência de preconceitos
- Igualdade
- Relacionamento
- Senso comunitário
Constitucionalismo
- Direitos trabalhistas
- Liberdade de expressão
- Privacidade pessoal
Trabalho e o espaço total de vida
- Papel balanceador no trabalho
- Estabilidade de horários
- Tempo para lazer da família
Relevância social do trabalho na vida Imagem da empresa
- Responsabilidade social da empresa
- Valorização do trabalho
Fonte: Walton, 1973, p. 173
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a autonomia é uma dimensão da utilização e do desenvolvimento das capacidades.
o crescimento profissional é uma dimensão OPORTUNIDADE DE CRESCIMENTO E SEGURANÇA.
o papel balanceado do trabalho na vida pessoal é uma dimensão TRABALHO E ESPAÇO TOTAL DE VIDA.
o senso comunitário é uma dimensão INTEGRAÇÃO SOCIAL NA ORGANIZAÇÃO.
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A questão refere-se a um dos modelos de QVT.
Nesse caso, ao Modelo de Walton, composto por oito dimensões.
-Compensação justa e adequada;
-Condições de segurança e saúde no trabalho;
-Utilização e desenvolvimento de capacidades;
-Oportunidades de crescimento continuo e segurança;
-Integração social na organização;
-Constitucionalismo;
-Trabalho e espaço total de vida;
-Relevância social da vida no trabalho.