A performance prism avalia o desempenho das organizações que buscam por objetivos e metas. O método que a ferramenta oferece é extremamente diferente do gerenciamento tradicional, em que as empresas estão acostumadas a medir apenas a produtividade de seus colaboradores, o quanto a empresa gasta por mês e as tarefas que desenvolvem.
De forma geral, essa ferramenta possui um objetivo inovador e que acaba sendo fundamental para empresas que buscam, projetam, operam e constroem medidas que auxiliam em seu próprio desempenho.
Essa ferramenta apresenta excelentes critérios para realizar a avaliação de desempenho de uma organização. Para auxiliar essa avaliação, a ferramenta possui cinco perspectivas distintas, são elas:
Satisfação dos stakeholders;
Estratégias;
Processos;
Capacidades;
Contribuição dos stakeholders.