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ID
2360836
Banca
IADES
Órgão
Fundação Hemocentro de Brasília - DF
Ano
2017
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

No âmbito teórico e prático da gestão do conhecimento nas organizações, Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi propuseram um modelo teórico que consiste em um ciclo composto por quatro etapas, no qual as organizações vão criando e incrementando o próprio capital de conhecimento. As etapas do ciclo de Nonaka e Takeuchi são as seguintes:

Alternativas
Comentários
  • De acordo com Nonaka e Takeuchi (2008), a criação do conhecimento se inicia com a socialização e passa através dos quatro modos de conversão do conhecimento, formando uma espiral. Segundo eles, o conhecimento é amplificado através dos modos de conversão como descrito abaixo.

     

    Socialização: Compartilhar e criar conhecimento tácito através de experiências diretas.

    Externalização: Articular conhecimento tácito através do diálogo e da reflexão.

    Combinação: Sistematizar a aplicar o conhecimento explícito e a informação.

    Internalização: Aprender e adquirir novo conhecimento tácito na prática.

     

    Conforme mencionado anteriormente, a primeira conversão do conhecimento acontece com a socialização, onde ocorre a conversão do conhecimento tácito para o conhecimento tácito. Em seguida, quando um grupo de indivíduos se comoverem em torno do mesmo conhecimento, que ainda é tácito, a tendência é que as conversas, discussões e reflexões levem a uma externalização do conhecimento, ou seja, é a cristalização do conhecimento tácito de cada um na criação de um novo conceito. Neste momento, ocorre a conversão do conhecimento tácito em conhecimento explícito.

  • Início>>> 1 Socialização: Compartilhar e criar conhecimento tácito através de experiências diretas ( interações)Tácito em Tacito

    2 Externalização: Articular conhecimento tácito através do diálogo e da reflexão. Conceitual, Metáforas.  Tacito em explicito  

    3 Combinação: Sistematizar a aplicar o conhecimento explícito e a informação. Operacional, casos de sucesso  Explicito em tácito 

    FInal >> 4 Internalização: Aprender e adquirir novo conhecimento tácito na prática. Educação e treinamento. Explicito em Explicito

     

    Conhecimento tácito é pessoal, não tranferível. Experiência, Know How: valores, sentimentos, crenças...

    Conhecimento Explícito é tranferivel: bancos de dados, sistemas de informação...

    Fonte: meus resumos

  • Nonaka e Takeuchi (2008), trazem 4 modelos de conversão do conhecimento, quais sejam:

     

    Socialização: conversão do conhecimento tácito para o conhecimento tácito (compartilhamento de ideias e conhecimentos para originarem novos conhecimentos)

    Externalização: conversão do conhecimento tácito em conhecimento explícito (conhecimentos originados são articulados, discutidos e externalizados)

    Combinação: conversão do conhecimento explícito para o conhecimento explícito (aplicação do conhecimento explícito)

    Internalização: conversão do conhecimento explícito em conhecimento tácito (vivência do conhecimento explícito que originará um novo conhecimento internalizado por cada um se transformando em tácito)

     

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    Gabarito: D

  • d-

    Socialização: do tácito para o tácito na troca de ideias, observar, praticar, imitar, enfim, interagir e aprender um com o outro pela prática.


     Externalização:do tácito por entre o explícito através de relatórios, desenhos e etc.


    Combinação: do explícito para o explícito pela troca de relatórios.


    Internalização:explícito para tácito, através de treinamentos.