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Gabarito E
Empowerment é um conceito de Administração de Empresas que significa "descentralização de poderes", ou seja, sugere uma maior participação dos trabalhadores nas atividades da empresa ao lhes ser dada maior autonomia de decisão e responsabilidades.
letra a) O feedback é uma ferramenta da comunicação, onde falamos para uma pessoa sobre a percepção que temos dela através das suas atitudes e comportamentos, podendo ser de forma positiva ou negativa.
letra b) Habitualmente, os líderes autocráticos fazem escolhas com base nas suas próprias ideias e julgamentos , e raramente aceitam conselhos dos seguidores. A liderança autocrática envolve controle absoluto e autoritarismo sobre um grupo.
letra c) Também conhecido como Administração Científica, o Taylorismo é um sistema de organização industrial criado pelo engenheiro mecânico e economista norte-americano Frederick Winslow Taylor, no final do século XIX.
letra d) O Downsizing, que em português significa “achatamento”, é uma técnica conhecida em todo o mundo e que visa a eliminação de processos desnecessários que engessam a empresa e atrapalham a tomada de decisão, com o objetivo de criar uma organização mais eficiente e enxuta possível. Sua atuação é focada na área de recursos humanos (RH) da empresa.
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LETRA E
2.5 Empowerment: autonomia para as pessoas
O processo de tomada de decisão está sendo levado para o nível operacional, em que os empregados estão tendo a liberdade de fazer escolhas sobre cronogramas e procedimentos e de resolver sozinhos problemas relacionados ao seu trabalho. Um crescente número de empresas vem adotando as equipes autogerenciadas, em que os trabalhadores operam praticamente sem qualquer chefia externa. O empowerment (delegar o controle para que os colaboradores tenham responsabilidade sobre o seu trabalho e sobre as decisões que tomam) está modificando os estilos de liderança, relações de poder, planejamento do trabalho e a forma como as organizações são estruturadas.
Fonte: Livro Gestão de Pessoas para Concursos - Ribas e Salim p.320
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Empowermet é o fortalecimento das pessoas através do trabalho em equipe.O "emponderamento" das pessoas passa, obrigatoriamente, por cinco providências fundamentais:
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Empowermet é o fortalecimento das pessoas através do trabalho em equipe.O "emponderamento" das pessoas passa, obrigatoriamente, por cinco providências fundamentais:
GABARITO: LETRA E.
Descentralização de poderes.
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LETRA E CORRETA
São os processos que se desdobram em atividades. De forma completa, temos o seguinte: processos se desdobram em subprocessos, que se desdobram em atividades, que se desdobram em tarefas.
Sistema I - Autoritário-coercitivo: (...) Imposição de regras e regulamentos, decisão centralizada, desconfiança total, só utiliza punições e castigos.
Sistema II - Autoritário-benevolente: (...) Existe alguma delegação das decisões repetitivas e operacionais, ainda há uma grande desconfiança das pessoas, utiliza mais punições e castigos do que recompensas que são estritamente materiais e salariais.
Sistema III - Consultivo: (...) Envolvimento das pessoas no processo decisório, existe confiança nas pessoas, trabalho em equipe ou grupos ocasionalmente, Utiliza mais recompensas (que são predominantemente materiais e ocasionalmente sociais) e poucas punições
Sistema IV - Participativo: (...) Incentiva total descentralização e delegação, total confiança nas pessoas e no seu empoderamento (empowerment), Utilização ampla de recompensas salariais, sociais ou simbólicas, raras punições.
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GABARITO: LETRA E
Empowerment é uma ação da gestão estratégica que visa o melhor aproveitamento do capital humano nas organizações através da delegação de poder.
Empoderamento, ou delegação de autoridade, é uma abordagem a projetos de trabalho que se baseia na delegação de poderes de decisão, autonomia e participação dos funcionários na administração das empresas.
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Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre o conceito de empowerment. Dentre as alternativas, vejamos qual a correta.
O empoderamento de pessoas (empowerment) propicia que os funcionários tenham a autoridade necessária para tomar decisões que antes eram de responsabilidade dos seus superiores. A partir do conceito de empoderamento, os funcionários podem resolver certas questões sem que seja necessário consultar seus superiores constantemente, poupando tempo, recursos e, ainda, benefícios para os clientes. A palavra Empowerment foi usada pela primeira vez pela socióloga, e professora de Gestão em Harvard, Rosabeth Moss Kanter, todavia, alguns dos seus princípios surgiram a partir dos estudos de Taylor, precursor da Administração Científica.
Tendo visto os pontos levantados acima, concluímos que a alternativa "E" é a correta. As demais alternativas são genéricas, de modo que dispensam justificativas.
GABARITO: E
Fonte:
FENILI, R. Adminstração Geral e Pública para Concursos públicos. 3. ed. Niterói, RJ. Impetus, 2017.