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Ambiente Interno
Strengths - Vantagens internas da empresa em relação às empresas concorrentes.
Weaknesses - Desvantagens internas da empresa em relação às empresas concorrentes.
Ambiente Externo
Opportunities - Aspectos positivos da envolvente com potencial de fazer crescer a vantagem competitiva da empresa.
Threats - Aspectos negativos da envolvente com potencial de comprometer a vantagem competitiva da empresa.
ambiente interno (Forças e Fraquezas) - Integração dos Processos, Padronização dos Processos, Eliminação de redundância, Foco na atividade principal
ambiente externo (Oportunidades e Ameaças) - Confiabilidade e Confiança nos dados, Informação imediata de apoio à Gestão e Decisão estratégica, Redução de erros.
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GAB. D
a) Infraestrutura de qualidade (PONTO FORTE)
b) Quadro de servidores capacitados (PONTO FORTE)
c) Acervo bibliográfico amplo e atualizado (PONTO FORTE)
d) Alta demanda por cursos superiores na região (OPORTUNIDADES)
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Essas questões de análise Swot podem ser resolvidas em três perguntas:
Trata-se de um fator interno ou externo?
O fator é controlável ou não?
O fator é positivo ou negativo?
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GABARITO LETRA D A ALTA DEMANDA POR CURSOS SUPERIORES É UMA OPORTUNIDADE NESSE REGIÃO
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Aspectos internos= pontos fortes e fracos
Aspectos externos= ameaças e oportunidades
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"ALTA DEMANDA POR CURSOS SUPERIORES" É EXTERNO , LOGO = OPORTUNIDADES
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A - Infraestrutura de qualidade (Interno - Força)
B - Quadro de servidores capacitados (Interno - Força)
C - Acervo bibliográfico amplo e atualizado (Interno - Força)
D - Alta demanda por cursos superiores na região (Externo - Oportunidade)
Ambiente Interno: Forças e Fraquezas
Ambiente Externo: Oportunidades e Ameaças
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A questão versou sobre a análise organizacional interna e externa e solicitou a alternativa correta em relação à análise externa.
É possível realizar, por meio da Análise SWOT ou FOFA, o diagnóstico interno e externo da empresa considerando as seguintes variáveis:
Variáveis internas (controláveis):
- Fraqueza: é aquilo que prejudica a organização, mas é possível ela agir para melhorar. Exemplo: infraestrutura precária.
- Força: é aquilo que deve ser mantido ou incentivado pois auxilia no alcance dos objetivos organizacionais. Exemplo: funcionários dedicados.
Variáveis externas (não controláveis):
- Ameaça: é aquilo que pode prejudicar a organização e que não está sob seu controle. Porém, ao ter conhecimento de que tal ameaça existe, é possível planejar as melhores formas de se enfrentá-la. Exemplos: alta na alíquota dos impostos de importação. Pandemia.
- Oportunidade: é uma variável relacionada ao ambiente externo, porém, positiva. A organização deve ter conhecimento da existência dela, mais uma vez, para bolar estratégias de como aproveitar melhor a situação. Exemplo: costureiras deixam a produção normal de roupas (em baixa) por causa da pandemia e passam a confeccionar máscara, item de alta procura naquele momento.
A questão quer que identifiquemos uma oportunidade nas alternativas (externa e positiva).
A- INCORRETA. Infraestrutura de qualidade é ponto forte.
B- INCORRETA Quadro de servidores capacitados é um ponto forte.
C- INCORRETA. Acervo bibliográfico amplo e atualizado é um ponto forte da organização (interno e positivo)
D- CORRETA. Alta demanda por cursos superiores na região é uma oportunidade (pois é externa, não controlável) e que pode trazer benefícios para a empresa em questão,
GABARITO: LETRA D
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Variáveis internas (controláveis):
Fraqueza: é aquilo que prejudica a organização, mas é possível ela agir para melhorar. Exemplo: infraestrutura precária.
Força: é aquilo que deve ser mantido ou incentivado pois auxilia no alcance dos objetivos organizacionais. Exemplo: funcionários dedicados.
Variáveis externas (não controláveis):
Ameaça: é aquilo que pode prejudicar a organização e que não está sob seu controle. Porém, ao ter conhecimento de que tal ameaça existe, é possível planejar as melhores formas de se enfrentá-la. Exemplos: alta na alíquota dos impostos de importação. Pandemia.
Oportunidade: é uma variável relacionada ao ambiente externo, porém, positiva. A organização deve ter conhecimento da existência dela, mais uma vez, para bolar estratégias de como aproveitar melhor a situação. Exemplo: costureiras deixam a produção normal de roupas (em baixa) por causa da pandemia e passam a confeccionar máscara, item de alta procura naquele momento.
A questão quer que identifiquemos uma oportunidade nas alternativas (externa e positiva).
A- INCORRETA. Infraestrutura de qualidade é ponto forte.
B- INCORRETA Quadro de servidores capacitados é um ponto forte.
C- INCORRETA. Acervo bibliográfico amplo e atualizado é um ponto forte da organização (interno e positivo)
D- CORRETA. Alta demanda por cursos superiores na região é uma oportunidade (pois é externa, não controlável) e que pode trazer benefícios para a empresa em questão,
GABARITO: LETRA D
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Análise SWOT (FOFA)
Fatores Internos: Forças e Fraquezas
Fatores Externos: Oportunidades e Ameaças