Questão 2368633

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2017
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HRL - UFS)
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão da Qualidade; Melhoria Contínua e Qualidade Total

Dentre os fatores importantes que constituem a gestão da qualidade total, assinale a alternativa que apresenta aquele que é descrito como um sistema apto a eliminar defeitos na medida em que eles ocorrem.

• A. Medição.
• B. Manufatura flexível.
• C. Melhoria de processo.
• D. Treinamento acentuado.
• E. Mentalidade de zero defeito.

Gabarito: E

Comentários

• Gab: E

  O Zero Defeitos é um programa de qualidade voltado a eliminar os defeitos na produção industrial. "Zero defeitos" não significa que os erros nunca aconteçam, mas sim, que não existirá uma quota de erros admissíveis, e que o objetivo é fazer certo da primeira vez.

  http://gestaoindustrial.com/index.php/industrial/qualidade/zero-defeitos

   

• ohh banca imunda.

• É impressionante como o nível de comentários negativos sobre essa banca é alto.

  Questões mal elaboradas, confusão nas respostas, perguntas aleatórias que tem pouco a ver com o assunto do enunciado.

  Realmente, lamentável.

  E eu que pensava que a CESPE era ruim, agora vendo as questões dessa AOCP amo a cespe.

• Ruim ?? Ruim e vc ficar fora das vagas por conta d uma.. Duas questoes erradas dela.. E pior: vem crescendo a demanda por ela.. Isso e imoral.. Os órgãos deviam selar mais realmente pelo isonomia.. Pois fazer uma prova e ter 5 a 8 questoes erradas ( literalmente erradas mesmo) e uma vergonha.. Ela na Ufob chegou a dizer que o processo administrativo era PDCA e a gente teve d engolir...