Questão 2381959

• Banca: UFPA
• Órgão: UFPA
• Ano: 2017
• Provas: UFPA - 2017 - UFPA - Assistente em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Comunicação e Controle; Gestão Estratégica

O processo de comunicação nas organizações é fundamental para que estas atinjam os seus objetivos e merece atenção especial, para que não haja inconsistência nas informações transmitidas nas diversas dimensões de uma organização. O processo de comunicação é composto pelos seguintes elementos: emissor, receptor, mensagem, código, canal, contexto, ruído e Feedback. Em relação ao Feedback, é CORRETO afirmar:

• A. Corresponde a variáveis que rodeiam e influenciam a situação de comunicação.
• B. Permite aferir a eficácia da comunicação e de que forma a mensagem está chegando ao interlocutor.
• C. É o suporte físico por meio do qual passa a mensagem do emissor para o receptor.
• D. É o conjunto de sinais e regras que permite transformar o pensamento em informação que possa ser entendida, na sua globalidade, pelo receptor.
• E. Corresponde a divergências de valores e crenças.

Gabarito: B

Comentários

• Feedback: significa realimentar ou dar resposta a uma determinado pedido ou acontecimento. É um dos elementos do processo de comunicação.

  É usado para avaliar o desempenho.

  GABARITO B

   

• Dar e receber feedback (retorno, realimentação) constitui uma das habilidades interpessoais imprescindíveis ao funcionamento produtivo de uma equipe.
  No relacionamento interpessoal, oferecer feedback a alguém significa disponibilizar informa ções sobre um comportamento passado que pode vir a influenciar um comportamento futuro, com o objetivo de melhorar o desempenho e desenvolver capacidades.

• Gabarito  B.

   

  Feedback: (Retroinformação ou Retroalimentação).

  Permite aferir a eficácia da comunicação e de que forma a mensagem está chegando ao interlocutor.

  Ele pode ser também natural ou induzido. 

   

  A) contexto

  B) Feedback

  C) canal 

  D) código 

  E) barreiras

• Letra B

   

  Feedback: retorno. 

   

  Hello. Is there anybody in there? Just nod if you can hear me...

• Feedback: significa realimentar ou dar resposta a uma determinado pedido ou acontecimento. É um dos elementos do processo de comunicação.

  É usado para avaliar o desempenho.

  GABARITO B