GABARITO D
O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro fases:diagnóstico, desenho, implementação,avaliação. O levantamento de necessidades de treinamento pode ser feito em cinco níveis de análise:
Análise organizacional- Diagnóstico organizacional;Determinação da missão, da visão e dos objetivos estratégicos da organização
Análise das competências organizacionais requeridas- Diagnóstico das competências existentes
Análise dos recursos humanos- Determinação de quais comportamentos, atitudes e competências são necessários ao alcance dos objetivos organizacionais
Análise da estrutura de cargos- Exame dos requisitos exigidos pelos cargos, especificações de cada cargo e mudanças nos cargos
Análise do treinamento- Objetivos a serem utilizados na avaliação do programa de treinamento
Fonte:Gestão de Pessoas:O novo papel dos recursos humanos nas organizações. Chiavennato 4ª edição
A FCC, em diversas questões sobre os níveis de análise do LNT, baseou-se em apenas três níveis, sendo:
1. Análise Organizacional
2. Análise de Tarefas
3. Análise dos Recursos Humanos
Ou seja, de modo geral, utiliza a literatura de Chiavenato (2009).
Questão: Q827520
O diagnóstico de necessidades de treinamento é concebido como uma pesquisa que se desenvolve em três níveis: análise organizacional, análise das tarefas e análise
a) do clima organizacional.
b) das condições de trabalho.
c) dos recursos humanos (Gabarito)
d) do nível de satisfação dos empregados quanto à remuneração.
e) das estruturas de comunicação entre colaboradores e o mercado de trabalho.
Questão: 59295
Por sua própria natureza, o diagnóstico de necessidades de treinamento é concebido como uma pesquisa que desenvolve três níveis: análise organizacional; das tarefas e dos recursos humanos. A análise das tarefas requer a obtenção da identificação:
b) das atividades que compõem a tarefa; das responsabilidades do executante da tarefa; das condições de trabalho e riscos; e dos conhecimentos, habilidades e atitudes requeridas .