3º Estágio: Normatização
Durante este estágio, os membros harmonizam lealdades competitivas com responsabilidades. Aceitam a equipe, as regras básicas (ou “normas”), seus papéis e a individualidade dos companheiros. O conflito emocional é reduzido à medida que as relações, anteriormente competitivas, tornam-se mais cooperativas.
Desta forma, finalmente, começam a apresentar progressos significativos.
O estabelecimento de normas compreende os sentimentos:
– Uma nova capacidade de criticar construtivamente.
– Integração na equipe.
– Alívio, porque parece que tudo vai funcionar.
E os comportamentos:
– Evitando conflitos, na tentativa de alcançar a harmonia.– Mais amistosos mutuamente confiantes e partilhando os problemas pessoais; discutem sobre a dinâmica da equipe.
– Um senso de coesão de equipe, um espírito e metas comuns.
– Estabelecimento e manutenção das regras básicas e fronteiras da equipe (as “normas”)
À medida que os membros da equipe começam a resolver suas diferenças, passam a ter mais tempo e energia para despender em suas atividades e projetos. Desta forma podem, finalmente, começar a apresentar progressos significativos.