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ID
2388121
Banca
PR-4 UFRJ
Órgão
UFRJ
Ano
2016
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A reengenharia é considerada uma metodologia para a gestão da mudança. Para que seja implementada com sucesso, é necessário que determinadas condições sejam atendidas. Marque a opção que corresponde a uma das condições necessárias para o êxito da reengenharia.

Alternativas
Comentários

  • GABARITO A

     

    Para que este processo se desenvolva bem, Hammer (1994) apresenta alguns princípios básicos da Reengenharia:

    1. Organizar o trabalho em função de resultados e não de tarefas;

    2. Recolher dados apenas uma vez: quando são gerados;

    3. Incluir pontos de decisão no lugar onde o trabalho é executado;

    4. Introduzir controles no processo de informação;

    5. Fazer com que as pessoas que usam o processo executem o trabalho;

    6. Trabalhar em paralelo em vez de sequencialmente e, depois, integrar os resultados; e

    7. Tratar recursos geograficamente dispersos de forma integrada.

     

    Na fonte, tem mais informações: 

    https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/reengenharia-o-que-e/45537

  • A reengenharia é um sistema administrativo criado no início da década de 90 por Michael Hammer e James Champy. Ela é muito utilizada para manter as empresas competitivas no mercado, mantendo-as com foco no alcance de objetivos e metas, transformando seus processos e atividades de negócio, através do “rompimento” com costumes obsoletos.

    fonte:http://www.sobreadministracao.com/reengenharia-o-que-e-e-como-funciona/

  • Para que a questão em exame seja respondida corretamente, é necessário que tenhamos conhecimentos sobre a reengenharia. Dito isso, assinalemos a alternativa correta.

    Segundo Maximiano (2018), a reengenharia pode ser definida como o redesenho de processos, readequando-se não só os processos organizacionais, mas também as estruturas, os sistemas de informação e os valores organizacionais. Os objetivos visam reduzir custos, tempo de execução e melhoria da qualidade dos produtos e serviços. A reengenharia propõe uma mudança radical nos processos organizacionais, buscando com isso níveis mais elevados de qualidade.

    A reengenharia é:

    • Estrutural;
    • Radical;
    • Interfuncional;
    • De cima para baixo.

    Para Chiavenato (2014, p.568, 569): "A reengenharia se fundamenta em quatro palavras-chave:

    • Fundamental: busca reduzir a organização ao essencial e fundamental. As questões são: por que fazemos o que fazemos? E por que fazemos dessa maneira? 
    • Radical: impõe uma renovação radical, desconsiderando as estruturas e os procedimentos atuais para inventar novas maneiras de fazer o trabalho.
    • Drástica: a reengenharia joga fora tudo o que existe atualmente na empresa. Destrói o antigo e busca sua substituição por algo inteiramente novo. Não aproveita nada do que existe.
    • Processos: a reengenharia reorienta o foco para os processos, e não mais para as tarefas ou serviços nem para pessoas ou para a estrutura organizacional. Busca entender o “o quê” e o “porquê”, e não o “como” do processo." 

    A alternativa "A" é a correta.

    GABARITO: A

    Fontes:

    CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014

    HAMMER, Michael, CHAMPY, James. Reengenharia: revolucionando a empresa. 9 ed. Rio de Janeiro: Campus, 1994.

    MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2018.