Questão 239002

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: STM
• Ano: 2004
• Provas: CESPE - 2004 - STM - Analista Judiciário - Área Judiciária; CESPE - 2004 - STM - Analista Judiciário - Área Judiciária - Execução de Mandados
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral; Gestão Estratégica

Julgue os seguintes itens, relativos a administração pública.

Cultura organizacional é o conjunto de idéias, normas e valores criados em decorrência da interação cotidiana dos diversos servidores, em suas trocas de experiências e em seu crescimento cultural e profissional.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• A Cultura Organizacional é um padrão de assuntos básicos compartilhados de um grupo. (Idalberto Chiavenato).

  Resumindo, a Cultura constitui a maneira pela qual cada organização aprendeu a lidar com o seu ambiente (interno e externo). É uma complexa  mistura de pressuposições, crenças, comportamentos, histórias, mitos, metáforas e outras ideias que, juntas representam a maneira particular de uma Organização funcionar e trabfalhar.

  Na Cultura há 3 níveis de apresentação: Artefatos (processos organizacionais visiveis), Valores Compartilhados (filosofias, estratégias e objetivos) e Pressuposições Básicas (crenças inconscientes, percepções, pensamentos e sentimentos). Autor: Idalberto Chiavenato

• Complementando o comentário de Jozy Fleury:

  A cultura apresenta-se em três níveis, organizados numa pirâmide:

  ARTEFATOS (topo)

  VALORES COMPARTILHADOS

  PRESSUPOSIÇÕES BÁSICAS (base)

   

  Apenas o representado pelos artefatos é visível - a forma de a pessoa falar, se vestir etc. Já os valores compartilhados e as pressuposições básicas não são facilmente identificados pelas pessoas e por isso são mais difíceis de serem modificados.

• esqueci dos pressupostos basicos

• A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização.

  Ela refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização.

• Bizarro como as questões de antigamente tinham um nível de dificuldade muito abaixo do atual.

  Questões como a presente PARA ANALISTA DO STM jamais cairiam nem pra técnico de qualquer órgão público.

• CERTO

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  Cultura organizacional ) TBM FORA DA EMPRESA

  → Conjunto de normas, padrões, valores, ritos, crenças, hábitos, etc.

  → Termo descritivo

  → Fornece um senso de identidade, diferenciando uma empresa de outra

  → Mais enraizado, mais difícil de mudar

  → Influencia o comportamento, afetando o desempenho

  → Tipos: Mecanicistas ou orgânicas / Fortes ou fracas

  Níveis da cultura:

  1° Artefatos: visíveis, superficiais e perceptíveis.

  2° Valores compartilhados: invisíveis e enraizados; são justificativas para o comportamento.

  3° Pressupostos básicos: é a camada mais profunda da cultura, composta por crenças, percepções e sentimentos.

   

  CULTURA ORGANIZACIONAL ------> Identidade da organização

    

  Alguns elementos que compôem a estrutura organização são facilmente notados, por outro lado, há alguns que são de díficil percepção.

  Vejamos:

   

  Aspectos Visiveis

  ---> Estrutura organizacional 

  --->  Descrição de cargos;

  ---> Objetivos e estrategias ;

  ---> Praticas utilizadas;

  ---> Tecnologias.

   

  Aspectos Invisiveis

  ---> Padroes de influencia e poder

  ---> Percepção e atitude

  ---> Sentimentos

  ---> Valores Organizacionais e expectativas

  ---> Interação ente grupos

   

  QUESTÕES

  Prova: CESPE - 2008 - FUB - Administrador Disciplina: Administração Geral Texto associado à questão

  A cultura organizacional é constituída, entre outros aspectos, por normas informais e não-escritas existentes na organização. 

  GABARITO: CERTA.

   

   

  Prova: CESPE - 2004 - STM - Analista Judiciário - Área Judiciária Disciplina: Administração Pública | Assuntos: Cultura Organizacional; 

  Cultura organizacional é o conjunto de idéias, normas e valores criados em decorrência da interação cotidiana dos diversos servidores, em suas trocas de experiências e em seu crescimento cultural e profissional. 

  GABARITO: CERTA.

   

   

  Prova: CESPE - 2013 - MI - Administrador Disciplina: Administração Geral | Assuntos: Cultura Organizacional; 

  Na cultura organizacional, os valores compreendem as crenças, os preconceitos, a ideologia e todos os tipos de atitudes e julgamentos compartilhados pelos integrantes da organização, a respeito de qualquer elemento, interno ou externo.

  GABARITO: CERTA.

   

  Cultura Organizacional é o conjunto de valores, crenças e tecnologias que mantém unidos os mais diferentes membros, de todos os escalões hierárquicos, perante as dificuldades, operações do cotidiano, metas e objetivos. São as crenças, valores, preconceitos, cerimonias, rituais e símbolos adotados ou valorizados pela organização.

   

   

  Clima Organizacional é um conjunto de propriedades mensuráveis do ambiente de trabalho percebido, direta ou indiretamente pelos indivíduos que vivem e trabalham neste ambiente e que influencia a motivação e o comportamento dessas pessoas.