Questão 239830

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: ABIN
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência - Área de Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas
• Disciplina: Arquitetura de Software
• Assuntos: Usabilidade

Segundo a norma ISO 9241, usabilidade é a capacidade
que um sistema interativo oferece a seu usuário, em determinado
contexto de operação, para a realização de tarefas de maneira
eficaz, eficiente e agradável. Segundo a norma ISO/IEC 9126,
usabilidade é a facilidade com que um usuário pode aprender a
operar, preparar entradas para um sistema ou componente e
interpretar as saídas desse sistema.


Tendo como referência as informações acima, julgue os itens a
seguir, relativos à engenharia de usabilidade.

As avaliações formativas ocorrem após o término do desenvolvimento do programa, enquanto as avaliações somativas ocorrem durante o desenvolvimento do software e são realizadas para melhorar a qualidade das interfaces gráficas e sua interação. Protótipos são utilizados para que seja possível realizar essas avaliações e, dessa forma, detectar um problema com o menor custo possível.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• A avaliação formativa acontece antes da implementação e tem participação na formação do

  sistema, com influência sobre as características do produto em desenvolvimento, uma vez que

  auxilia o projetista a formar e a refinar o projeto. A avaliação somativa acontece após a

  implementação com o objetivo de testar o funcionamento apropriado do sistema final.
• Para facilitar e complementar:
  Avaliação Heurística: Sistematizada por Nielsen, baseada na experiência dos avaliadores;
  Avaliação Formativa: Tipo de avaliação de usabilidade feita durante o processo de design e desenvolvimento, sobre representações parciais, inclusive em representações esboçadas à mão ou Sketches.
  Avaliação Somativa: Tipo de avaliação de usabilidade feita ao final do processo de design e desenvolvimento, pode fazer parte dos critérios de aceitação do cliente.
• Alguém tem referência deste assunto para indicar? Obrigada

• Os protótipos são utilizados antes da elaboração do sistema. Dessa forma, não pode se utilizar um protótipo para avaliar um sistema que já está pronto...

  Nessa questão nem precisa ter nenhum conhecimento..apenas lógica..

• Prezados,
  
  A avaliação Somativa é um tipo de avaliação que ocorre ao final da instrução com a finalidade de verificar que o aluno efetivamente aprendeu, enquanto a avaliação formativa ocorre durante o processo de instrução.
  
  Portanto a questão está errada.
  Resposta: ERRADO.