Questão 240277

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: ABIN
• Ano: 2010
• Provas: CESPE / CEBRASPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Psicologia e Organizações; Psicologia Organizacional

Uma empresa identificou em seus empregados atitudes
desfavoráveis em relação à chefia imediata e ao desempenho nas
atividades de determinado setor, que influenciaram negativamente
o clima organizacional da equipe. Com o intuito de retomar um
ambiente adequado de trabalho e resgatar o bem-estar de seus
empregados, a empresa estruturou grupo de trabalho para discutir
os diversos aspectos envolvidos nessas circunstâncias.


Considerando a situação hipotética acima apresentada, julgue os
itens que se seguem.

Os membros da equipe que apresentam conduta negativa devem ser punidos para que o mesmo comportamento não seja incentivado em outras equipes e para que, consequentemente, não se estabeleça desagregação organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Punição não irá retomar um ambiente adequado de trabalho e resgatar o bem-estar de seus empregados.
• "Para Luz (2006), com a pesquisa de clima organizacional é possível verificar o estado de espírito ou ânimo destas pessoas em um determinado período, e suas principais contribuições são:
  
  . (...)
  
  . Identificar as necessidades de treinamento, desenvolvimento de pessoal/gerencial e educação empresarial: identificar as deficiências dos funcionários não tem como objetivo a fiscalização ou punição dos funcionários, mas sim a identificação das necessidades de melhoria e evolução, que podem ser transformadas em treinamentos, que busquem capacitar as pessoas para seus respectivos cargos."
     
  fonte: http://www.administracaoegestao.com.br/pesquisa-de-clima-organizacional/a-importancia-da-pesquisa-de-clima-organizacional/
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
• Se focalizar em punir comportamento negativo gera fuga e esquiva do agente punidor aumentando ainda mais a frequência de condutas negativas como faltas, desmotivação e desagregação no ambiente de trabalho.
  
  É muito mais eficiente e agradável estimular, recompensar e apoiar boas condutas do que punir as más condutas. Dependendo da gravidade eventualmente pode ser necessário punir com uma suspensão ou demissão, mas punir não deve ser a regra e a questão usa o verbo deve.