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ErradoNa minha opnião o erro da questão está em dizer que "...a motivação e o desempenho são, em parte, influenciados pela auto-eficácia do indivíduo." Se uma pessoa é auto-eficaz isso não a vai deixá-la necessariamente mais motivada e com um melhor desempenho. No entanto, se uma pessoa é motivada e tem um bom desempenho isso vai torná-la mais auto-eficaz. Será que é isso? Alguém tem outra opnião?
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Na verdade esta parte que a colega comentou faz parte de outra teoria a da autoeficácia, por isso esta errado.
A teoria da autoeficácia prevê que o nível de confiança do indivíduo em suas habilidades é um forte motivador e regulador de seus comportamentos
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Entendo que o erro está em dizer que é motivado pelas intençoes.
Salgado (2005) aponta que esta teoria está baseada na influência que a fixação de metas exerce sobre o desempenho e que para ela:
a) as metas específicas aumentam o desempenho;
b) quando aceitas, as metas difíceis promovem alto desempenho; e,
c) um "feedback" sobre as metas resulta em melhor desempenho.
Para Gondim e Silva (2004), de acordo com essa teoria, as metas variam em conteúdo e intensidade, sendo classificadas, de acordo com o conteúdo em fáceis ou difíceis, específicas ou gerais e simples ou complexas e quanto à intensidade se apresentam conforme a percepção da importância do comprometimento com a meta. Esses autores indicam que, segundo pesquisas realizadas, de acordo com o conteúdo, as metas especificadas de forma clara constituem os verdadeiros fatores que motivam o comportamento humano no trabalho. Entretanto, para eles, não basta apenas especificar as metas a serem atingidas e solicitar a alguém que dê o melhor de si para alcançá-Ias; é preciso, além disso, que a pessoa as valorize, as perceba como desafiadoras e difíceis de serem conquistadas.
Além disso, esse autor observa que a relação metas/desempenho pode ser influenciada, também, por três outros fatores:
a) comprometimento com a meta, já que esse comprometimento fará com que o indivíduo não a reduza ou a abandone;
b) auto-eficácia adequada, que se refere à convicção do indivíduo de que ele é capaz de executar uma tarefa;
c) cultura nacional, já que essa teoria é condicionada pela cultura.
http://bd.camara.gov.br/bd/bitstream/handle/bdcamara/4403/motivacao_organizacoes_washington.pdf?sequence=1
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Gente, não dá para justificar o injustificável! O CESPE errou a referida questão, não alterou o gabarito, mas nem por isso devemos reproduzir uma assertiva equivocada, tentando legitimá-la! Transcrevo trechos da obra de Idalberto Chiavenato: Comportamento Organizacional, 2ª Ed:
"Para Edwin Locke, a intenção de lutar pelo alcance de um objetivo constitui a maior fonte de motivação. O objetivo sinaliza à pessoa o que precisa ser feito e quanto esforço ela terá de despender para o seu alcance. Assim surgiu a teoria da definição de objetivos para avaliar o impacto da especificação do objetivo, o desafio e a retroação sobre o desempenho das pessoas."
Valida-se, portanto, que intenções e objetivos motivam e que influenciam no desempenho! Passemos para outro trecho da obra que referenda a auto-eficácia como vertente da teoria:
"A pessoa trabalha melhor quando recebe retroação quanto ao seu progresso em relação ao objetivo, o que a ajuda a perceber a distância entre o que está fazendo e o que deve fazer para o alcance do objetivo. Quando a retroação é auto-gerenciada - a pessoa consegue por si própria monitorar seu desempenho e progresso -, ela é mais poderosa do que a retroação obtida por meio de fonte externa. A auto-eficácia significa a convicção íntima de que a pessoa é capaz de realizar determina tarefa que lhe foi confiada. Quanto maior a auto-eficácia, tanto maior a confiança de que a tarefa será realizada com êxito."
Valida-se, portanto, que a auto-eficácia é sim utilizada pela teoria de estabelecimento de objetivos e que ela influencia no desempenho e na motivação das pessoas, em partes. Parcialmente, porque não suficiente para definir a motivação. Segundo a teoria mencionada, o que também defende Chiavenato em sua obra, há outros elementos que também podem ser utilizados para motivar: dinheiro; definição de objetivos; participação na tomada de decisões (o que Robbins defende que depende de cada caso, pois em geral isso procede, mas há contextos em que não ocorre); redesenho de cargos e tarefas.
Pelos motivos expostos, não vejo razão que embasem a defesa dessa questão!!!!!! CESPE sendo CESPE...
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A questão começa falando da teoria do estabelecimento de metas, de Locke e Latham, e termina falando da teoria da auto-eficácia, de Bandura. Veja:
→ "De acordo com a teoria de fixação ou estabelecimento de metas, de Locke e Latham, o comportamento do ser humano é
motivado por suas intenções e objetivos...
OK! Sobre a Teoria do estabelecimento de metas: "O princípio básico dessa teoria diz que o comportamento das pessoas é motivado
por intenções e objetivos [...]"
(RIBAS, A.; SALIM, C. Gestão de Pessoas para Concursos. S/L: Alumnus, 2013, p. 445).
→ e a motivação e o desempenho são, em parte, influenciados pela auto-eficácia do indivíduo."
NÃO! Sobre a Teoria da auto-eficácia: "Pessoas com grande autoeficácia acreditam ser capazes de realizar tarefas e serão motivadas a
aplicar o esforço necessário para isso. De acordo com essa teoria, a motivação para uma tarefa está relacionada ao fato de a pessoa
acreditar ou não que é capaz de concluí-la com sucesso. Uma das formas em que a grande autoeficácia se desenvolve é pelo sucesso
[desempenho]".
(Ibidem)
* GABARITO: ERRADO.
Abçs.
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A teoria da fixação de metas não tem nada de auto-eficácia, ela funciona como um ciclo motivacional:
✽ DESEJO ⤃ intenção baseada nos valores pessoais;
↓
✽ METAS ⤃ ação;
↓
✽ DESEMPENHO ⤃ satisfação alcançada com os resultados do desempenho;
↓
✽ FEEDBACK ⤃ reorientação dos desejos / metas / desempenho.
A questão misturou a teoria da fixação de metas com a teoria da auto eficácia.
Teoria da Fixação de Metas/objetivos: (Edwin Locke e Gary Latham).
↪ O princípio básico dessa teoria diz que o comportamento das pessoas é motivado por suas intenções e seus objetivos, que podem estar intimamente relacionados a comportamentos específicos.
↪ As metas de uma pessoa são o principal determinante da motivação relacionada à tarefa, visto que as metas dirigem os pensamentos e as ações.
A Teoria da Auto-Eficácia: (Bandura)
↪ preocupa-se em estudar como a crença das pessoas em suas próprias habilidades pode afetar o seu comportamento. Pessoas com grande auto-eficácia acreditam ser capazes de realizar tarefas e serão motivadas a aplicar o esforço necessário para isso.
↪ De acordo com essa teoria, a motivação para uma tarefa está relacionada ao fato de a pessoa acreditar ou não que é capaz de concluir a tarefa com sucesso.
ERRADA