Questão 241210

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: ABIN
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência - Área de Administração
• Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
• Assuntos: Processo x estrutura

A respeito da gestão de processos, julgue os seguintes itens.

Essa modalidade de gestão não elimina o departamento propriamente dito, mas requer uma visão global de gestão dos serviços e processos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Item correto.

  Não elimina o departamento pois sabemos que existe até uma classificação de departamentalização por processos. Nas organizações voltadas para processos TODOS tem um visão ampla, as pessoas tem de cumprir tarefas voltadas para processos minuciosamente desenhados.