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O planejamento estratégico é o começo de tudo, é a visão do futuro da organização, que se estrutura nos fatores ambientais externos, e nos fatores internos, onde definimos os valores, visões e missão da organização.
As decisões tomadas no planejamento estratégico são de responsabilidade da alta administração da empresa. Na sua maioria pela Alta Direção, proprietário, CEO, presidente ou diretoria, isso depende de como a empresa distingue o nível hierárquico dos seus processos.
As ações são criadas pensando em longo prazo, normalmente feitas para o período de 5 a 10 anos, que buscam uma visão ampla da organização sem ações muitos detalhadas, pois seria difícil acertar tantos detalhes para um período tão longo.
Planejamento Tático
Enquanto o planejamento estratégico se desdobra para toda a organização, o planejamento tático tem um envolvimento mais limitado, a nível departamental, envolvendo às vezes apenas um processo de ponta a ponta.
O planejamento tático é o responsável por criar metas e condições para que as ações estabelecidas no planejamento estratégico sejam atingidas.
Por se tratar de um planejamento mais específico, as decisões podem ser tomadas por pessoas que ocupam os cargos entre a alta direção e o operacional, como executivos da diretoria e gerentes.
Planejamento Operacional
O planejamento operacional é de onde saem as ações e metas traçadas pelo nível tático para atingir os objetivos das decisões estratégicas.
Neste planejamento os envolvidos são aqueles que executam as ações que são aplicadas em curto prazo, geralmente no período de 3 a 6 meses.
Aqui, todos os níveis da organização estão envolvidos e cuidam do acompanhamento da rotina, garantindo que todas as tarefas e operações sejam executadas, de acordo com os procedimentos estabelecidos, preocupando-se em alcançar os resultados específicos.
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Gabarito B
(ESTRATÉGICO) Objetivos gerais
(TÁTICO) Foco em unidades específicas da organização
(ESTRATÉGICO) Plano genéricos
(OPERACIONAL) Foco em tarefas rotineiras
(OPERACIONAL) Definição de procedimentos específicos
(TÁTICO) Orientação de médio prazo
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(1. Nível estratégico) Objetivos gerais
(2. Nível tático) Foco em unidades específicas da organização
(1. Nível estratégico) Plano genéricos
(3. Nível operacional) Foco em tarefas rotineiras
(3. Nível operacional) Definição de procedimentos específicos
(2. Nível tático) Orientação de médio prazo
Portanto, temos 1-2-1-3-3-2. Alternativa B é a resposta correta.
Gabarito: B
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Embora tenha acertado, fica a severa crítica a essa banca escabrosa:
FGV - 2017 - ALERJ - Especialista Legislativo - Qualquer Nível Superior
Em termos de abrangência, os planos de um planejamento podem ser estratégicos, táticos e operacionais.
Nesse sentido, a definição de metas para grupos específicos dentro de uma organização e a forte orientação para o contexto da economia local em que está inserida essa organização dizem respeito, respectivamente, aos níveis:
A) estratégico e tático;
B)estratégico e operacional;
C) tático e estratégico;
D) tático e operacional;
E) operacional e estratégico.
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Agora nessa questão:
( 2 - tático) Foco em unidades específicas da organização
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Letra B
(1) Objetivos gerais – Nível Estratégico – É onde são discutidos temas gerais, que afetam a organização como um todo.
(2) Foco em unidades específicas da organização - Nível Tático – O foco é em unidades específicas da organização.
(1) Plano genéricos - Nível Estratégico – Plano geral, genérico e que afeta toda a organização.
(3) Foco em tarefas rotineiras – Nível Operacional – Se preocupa com o curto prazo, e com o desempenho de tarefas.
(3) Definição de procedimentos específicos – Nível Operacional - Definição de procedimentos específicos (ou seja, procedimentos que não afetam a organização como um todo, bem como não afetam departamentos). O objetivo é definir um procedimento para uma situação especifica.
(2) Orientação de médio prazo - Nível Tático - O nível tático, normalmente, se preocupa com o médio prazo.
Fonte: Estratégia