Questão 2434900

• Banca: Marinha
• Órgão: Quadro Técnico
• Ano: 2014
• Provas: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Código de Ética de Relações Públicas; Ética em Comunicação

Forni (2013) sugere algumas estratégias para a gestão de crises, entre elas:

• A. responder prontamente à imprensa, mesmo que não se tenha, ainda, as informações suficientes.
• B. proteger a reputação da organização, minimizando ou escondendo as irregularidades praticadas numa crise.
• C. privilegiar a comunicação com o público externo e formadores de opinião, deixando a comunicação com o público interno para um momento propicio, após o término da crise .
• D. respeitar o TIMING das informações, principalmente em decorrência da velocidade imposta, atualmente, aos meios de comunicação.
• E. permitir que um funcionário bem intencionado preste declarações sobre a crise, a fim de obter credibilidade da imprensa.

Gabarito: D