SóProvas



Questões de Ética em Comunicação


ID
62902
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INSS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação ao Código de Ética dos Profissionais de Relações
Públicas, julgue os itens que se seguem.

Somente pode intitular-se profissional de relações públicas e, nessa qualidade, exercer a profissão no Brasil a pessoa física ou jurídica legalmente credenciada nos termos da lei em vigor.

Alternativas
Comentários
  • Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas 
    Princípios Fundamentais

    1. Somente pode intitular-se profissional de Relações Públicas e, nesta qualidade, exercer a profissão no Brasil, a pessoa física ou jurídica legalmente credenciada nos termos da Lei em vigor; 



ID
62905
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INSS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação ao Código de Ética dos Profissionais de Relações
Públicas, julgue os itens que se seguem.

É vedado ao profissional de relações públicas atender clientes concorrentes, mesmo com eventual autorização.

Alternativas
Comentários
  • Errada

    Embora não seja uma prática comum, com a devida autotização, um RP pode atender a clientes concorrentes, segundo doutrina de Wilson da Costa Bueno.

  • Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas 
    Artigo 6º -
    É vedado ao profissional de Relações Públicas atender clientes concorrentes, sem prévia autorização das partes atendidas.




ID
62908
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INSS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação ao Código de Ética dos Profissionais de Relações
Públicas, julgue os itens que se seguem.

Nas relações com a justiça, o profissional de relações públicas pode prioritariamente ser o perito de seu cliente.

Alternativas
Comentários
  • Art.19º - O Profissional de Relações Públicas, no exercício legal da profissão, pode ser nomeado perito para esclarecer a Justiça em matéria de sua competência. (não de seu cliente, como nos aponta o Código de Ética do RP).

  • Completanto...

    Artigo 23 - É vedado ao profissional de Relações Públicas: 
    a) Ser perito do cliente seu;

  • o que significa ser perito do seu cliente?


ID
62911
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INSS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação ao Código de Ética dos Profissionais de Relações
Públicas, julgue os itens que se seguem.

Cabe ao profissional de relações públicas denunciar aos seus conselhos regionais qualquer pessoa que esteja exercendo a profissão sem o respectivo registro, infringindo a legislação ou os artigos do Código de Ética.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito C

    Artigo 35 - Cabe ao profissional de Relações Públicas denunciar aos seus Conselhos Regionais qualquer pessoa que esteja exercendo a profissão sem respectivo registro, infringindo a legislação ou os artigos deste Código. 


ID
62914
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INSS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação ao Código de Ética dos Profissionais de Relações
Públicas, julgue os itens que se seguem.

As infrações previstas no Código de Ética do Profissional de Relações Públicas poderão acarretar vários tipos de penalidades e incluem multa e cassação do registro profissional.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito C

    Artigo 34 - As infrações a este Código de Ética profissional poderão acarretar penalidades várias, desde multa até cassação de Registro Profissional. 


ID
72604
Banca
FCC
Órgão
TRT - 4ª REGIÃO (RS)
Ano
2009
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

De acordo com o Regulamento da Lei no 5.377/67 (art. 1º), Relações Públicas é a atividade

Alternativas
Comentários
  • REGULAMENTO DA LEI Nº 5.377, DE 11 DE DEZEMBRO DE 1967,
    QUE DISCIPLINA O EXERCÍCIO PROFISSIONAL DE RELAÇÕES PÚBLICAS.
     
    TÍTULO I
     
    Da Profissão de Relações Públicas
     
    CAPÍTULO I
     
    Do Profissional de Relações Públicas
     
    Art 1º
    A atividade e o esforço deliberado, planificado e contínuo para esclarecer e manter compreensão mútua entre uma instituição pública ou privada e os grupos e pessoas a que esteja direta ou indiretamente ligada , constituem o objeto geral da profissão liberal ou assalariada de Relações Públicas.
    PORTANTO, A ASSERTIVA CORRETA = C.
    Bons estudos!
  • LEI Nº 5.377, DE 11 DE DEZEMBRO DE 1967

    CAPÍTULO II

    Das atividades profissionais

    Art 2º Consideram-se atividades específicas de Relações Públicas as que dizem respeito:

    a) a informação de caráter institucional entre a entidade e o público, através dos meios de comunicação;

    b) a coordenação e planejamento de pesquisas da opinião pública, para fins institucionais;

    c) a planejamento e supervisão da utilização dos meios audio-visuais, para fins institucionais;

    d) a planejamento e execução de campanhas de opinião pública;

    e) ao ensino das técnicas de Relações Públicas, de acordo com as normas a serem estabelecidas, na regulamentação da presente Lei.



ID
113389
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

De acordo com definição da Associação Brasileira de Relações
Públicas, a atuação das relações públicas no âmbito das relações
com o governo está baseada no estabelecimento de relações
confiantes entre governo e governados. A esse respeito, julgue os
próximos itens.

Meios, recursos e canais que tornem viável a comunicação entre sociedade e governo são instrumentos de relações públicas governamentais.

Alternativas

ID
113392
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

De acordo com definição da Associação Brasileira de Relações
Públicas, a atuação das relações públicas no âmbito das relações
com o governo está baseada no estabelecimento de relações
confiantes entre governo e governados. A esse respeito, julgue os
próximos itens.

As relações públicas governamentais preocupam-se unicamente com a imagem das instituições.

Alternativas
Comentários
  • errada

      Um RP deve ter visão estratégica, com foco nos negócios, na responsabilidade social e na elaboração de políticas de relacionamento entre as organizações e seus públicos. As Relações Públicas desenvolvem estratégias criativas de comunicação que afetam diretamente a vida e a dinâmica negocial das organizações, colaborando para a criação da identidade, da reputação e da imagem coorporativa. O relações-públicas gerencia o relacionamento da organização com os diferentes setores da sociedade - acionistas, mídia, comunidades, governos, consumidores -, tanto em organizações privadas como nas públicas e do terceiro setor, sempre a partir dos interesses dos públicos envolvidos.


ID
113395
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

De acordo com definição da Associação Brasileira de Relações
Públicas, a atuação das relações públicas no âmbito das relações
com o governo está baseada no estabelecimento de relações
confiantes entre governo e governados. A esse respeito, julgue os
próximos itens.

O estabelecimento de relações de confiança baseia-se em princípios éticos.

Alternativas

ID
113452
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca de ética e legislação em relações públicas (RP), bem
como a respeito do papel do profissional de comunicação social,
julgue os seguintes itens.

É parte do trabalho dos profissionais de RP ajudar a criar padrões de comportamento ético nas organizações em que atuam.

Alternativas

ID
113455
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca de ética e legislação em relações públicas (RP), bem
como a respeito do papel do profissional de comunicação social,
julgue os seguintes itens.

Em RP, a transparência, em determinadas situações, deve ser evitada, visando evitar o uso das informações por parte da imprensa.

Alternativas

ID
113458
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca de ética e legislação em relações públicas (RP), bem
como a respeito do papel do profissional de comunicação social,
julgue os seguintes itens.

A atividade de RP começou a se desenvolver, no Brasil, no início do século passado. Na década de 50 desse mesmo século, foi inaugurado o movimento associativo e, em 1967, ocorreu a regulamentação da atividade.

Alternativas
Comentários
  • RP apareceu no Brasil pela primeira vez em 1914, nos moldes americanos, através de uma empresa multinacional que desejava ter um departamento de Relações Públicas. Mesmo com esse marco inicial a área permaneceu inerte no país por mais de 40 anos, passando a ter um papel significativo somente após a década de 50.

     

    https://entendarp.wordpress.com/2010/11/04/historico-de-rp-no-brasil/


ID
113461
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca de ética e legislação em relações públicas (RP), bem
como a respeito do papel do profissional de comunicação social,
julgue os seguintes itens.

Na comunicação, a bilateralidade não faz parte dos princípios de RP, na medida em que o profissional de RP atua como porta-voz da organização.

Alternativas
Comentários

ID
113464
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca de ética e legislação em relações públicas (RP), bem
como a respeito do papel do profissional de comunicação social,
julgue os seguintes itens.

Além de assumir progressivamente a função social, são funções oficiais de RP o assessoramento, a pesquisa e o planejamento.

Alternativas

ID
145594
Banca
ESAF
Órgão
ANA
Ano
2009
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A respeito do Código de Ética e da Legislação sobre Relações Públicas, assinale, entre as opções a seguir, a(s) verdadeira(s) com V e a(s) falsa(s) com F e em seguida escolha a resposta que corresponde à sequência correta.

( ) É vedado ao profissional de Relações Públicas atuar como perito em perícias de casos onde outros profissionais de Relações Públicas estão envolvidos.

( ) É vedado ao profissional de Relações Públicas atender clientes concorrentes, sem prévia autorização das partes atendidas.

( ) O profissional de Relações Públicas não pleiteará para si emprego, cargo ou função que esteja sendo exercido por outro profissional de Relações Públicas.

( ) Um dos deveres do profissional é colaborar com os cursos de formação de Relações Públicas, notadamente no aconselhamento e orientação aos futuros profissionais.

( ) O Dia Nacional de Relações Públicas, instituído por Lei em 1984, é comemorado no dia 5 de maio.

Alternativas
Comentários
  • "É vedado ao profissional de Relações Públicas atuar como perito em perícias de casos onde outros profissionais de Relações Públicas estão envolvidos."
    É vedado ao profissional de Relações Públicas:
    a. Ser perito do seu cliente;
    b. Funcionar em perícia em que sejam parte parente até o segundo grau, ou afim, amigo ou inimigo e concorrente de cliente seu;
    c. Valer-se do cargo que exerce, ou dos laços de parentesco ou amizade para pleitear ser nomeado perito

    "O Dia Nacional de Relações Públicas, instituído por Lei em 1984, é comemorado no dia 5 de maio."
    O Dia Nacional de Relações Públicas é comemorado no dia 2 de dezembro. E foi instituído em 14 de junho de 1984.

ID
145609
Banca
ESAF
Órgão
ANA
Ano
2009
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Analise as afirmativas abaixo e assinale a opção Incorreta.

Alternativas
Comentários
  • A resposta certa é a letra "D"

    O planejamento é sim uma prática do profissional de RP.

ID
145615
Banca
ESAF
Órgão
ANA
Ano
2009
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Nos dias 11 e 12 de novembro, realizou-se em Brasília o "Seminário Internacional sobre Intermediação de Interesses - A regulamentação do lobby no Brasil". O Seminário foi marcado pela pluralidade de opiniões diante do tema, mas no decorrer dos seis painéis alguns consensos ficaram evidenciados, entre eles o que afirmar que o lobby é uma atividade legítima, própria de regimes democráticos, nos quais é natural que haja a intermediação de interesses.

A respeito de lobby, assinale com V a(s) afirmativa(s) verdadeira(s) e com F a(s) falsa(s) e ao final marque a resposta correta.

( ) Atualmente tramita no Congresso Nacional um novo projeto sobre a regulamentação das atividades do lobby e de grupos de pressão junto ao setor público, do Deputado Carlos Zarattini, do PT de São Paulo.

( ) Pelo projeto, as pessoas físicas e jurídicas que exercerem, no âmbito da Administração Pública Federal, atividades tendentes a influenciar a tomada de decisão administrativa ou legislativa, deverão cadastrar-se perante os órgãos responsáveis pelo controle de sua atuação.

( ) A primeira proposta de legislação sobre lobby foi encaminhada na época do governo Medici e previa o registro com informações detalhadas de todos as pessoas que representavam algum tipo de interesse, até mesmo os interesses de partidos políticos.

( ) Um dos pontos do projeto que está levantando polêmica é o fato de não haver nenhum item que coíba a oferta e a aceitação de presentes, cortesias, gentilezas e favores para agentes públicos, tema de regulamentação severa em legislação sobre lobby de outros países.

Alternativas
Comentários
  • (F) A primeira proposta de legislação sobre lobby foi encaminhada na época do governo Medici e previa o registro com informações detalhadas de todos as pessoas que representavam algum tipo de interesse, até mesmo os interesses de partidos políticos.

    O projeto de lei mais antigo que busca a legalização do lobby em tramitação no Congresso Nacional é de autoria do ex-senador Marco Maciel (DEM-PE). A proposta (PL-203/89) é simples, conta com apenas nove artigos e propõe que haja uma espécie de registro daqueles que exercem o lobby nas casas legislativas federais, dando a essas pessoas ou grupos a obrigação de especificar, entre outras coisas, os recursos que os financiam e os meios de que dispõem para a defesa dos interesses que representam. A matéria de Maciel chegou a ser aprovada no Senado, ainda no período em que foi apresentada, mas acabou ficando parada na Câmara dos Deputados.

    Fonte: 
    http://www.folhape.com.br/cms/opencms/folhape/pt/edicaoimpressa/arquivos/2013/03/17_03_2013/0049.html

    (F) Um dos pontos do projeto que está levantando polêmica é o fato de não haver nenhum item que coíba a oferta e a aceitação de presentes, cortesias, gentilezas e favores para agentes públicos, tema de regulamentação severa em legislação sobre lobby de outros países.

    Zarattini, por sua vez, lembrou, em entrevista concedida em dezembro passado à “Revista JC”, que a sua proposta também tenta coibir as práticas escusas. “De acordo com meu Projeto de Lei, o credenciamento de lobistas deve ser feito pela Controladoria Geral da União e cada grupo de interesse poderá indicar até dois representantes, sendo um titular e um suplente. Os lobistas ficariam impedidos de oferecer presentes, cortesias, gentilezas e favores e, por conseguinte, os agentes públicos estariam proibidos de aceitá-los. Sabemos que o lobby sempre irá existir e se não for dessa forma muita coisa obscura acontece”, enfatizou.

    Fonte: http://www.folhape.com.br/cms/opencms/folhape/pt/edicaoimpressa/arquivos/2013/03/17_03_2013/0049.html
  • ( ) A primeira proposta de legislação sobre lobby foi encaminhada na época do governo Medici e previa o registro com informações detalhadas de todos as pessoas que representavam algum tipo de interesse, até mesmo os interesses de partidos políticos.

    O presidente, em plena ditadura, não criara lei para regular o lobby político, atividade típica da democracia, nem registrar informações detalhadas das pessoas e dos partidos (até porque só havia dois partidos, o governo e o MDB).


    ( ) Um dos pontos do projeto que está levantando polêmica é o fato de não haver nenhum item que coíba a oferta e a aceitação de presentes, cortesias, gentilezas e favores para agentes públicos, tema de regulamentação severa em legislação sobre lobby de outros países.

    Estabelece o Código de Conduta da Alta Administração Federal:

    Art. 9o É vedada à autoridade pública a aceitação de presentes, salvo de autoridades estrangeiras nos casos protocolares em que houver reciprocidade.

      Parágrafo único. Não se consideram presentes para os fins deste artigo os brindes que:

      I - não tenham valor comercial; ou

      II - distribuídos por entidades de qualquer natureza a título de cortesia, propaganda, divulgação habitual ou por ocasião de eventos especiais ou datas comemorativas, não ultrapassem o valor de R$ 100,00 (cem reais).



ID
152263
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CAPES
Ano
2008
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Sobre a atuação do profissional de Relações Públicas no contexto das empresas, é correto afirmar que

Alternativas

ID
199657
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DPU
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Ao iniciar seu trabalho em uma instituição, o profissional de relações públicas deve, em primeiro lugar,

Alternativas

ID
215467
Banca
FUNIVERSA
Órgão
MPE-GO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

O profissional de relações públicas também está exposto às contínuas mudanças promovidas pelo tempo. Entretanto, a essência de seu papel pouco se transforma, e requer que se habilite plenamente, por intermédio de cursos e(ou) de experiências vivenciais, para algumas atividades, entre as quais não se inclui

Alternativas
Comentários
  • Letra C. Quem deve tomar posicionamento em relação ao mercado é a alta administração da organização. 


ID
215512
Banca
FUNIVERSA
Órgão
MPE-GO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Assinale a alternativa que apresenta a atividade que é específica de relações públicas.

Alternativas
Comentários
  • Alternativa B.

    Segundo Resolução N° 43, Art 1°:
    Esta Resolução contém a definição das funções privativas e as atividades específicas do profissional de Relações Públicas, nos termos da Lei 5.377 e de seu Regulamento.
    § 1.º - Todas as ações de uma organização de qualquer natureza no sentido de estabelecer e manter, pela comunicação, a compreensão mútua com seus públicos são consideradas de Relações Públicas e, portanto, não se subordinam a nenhuma outra área ou segmento.
  • As funções de Relações Públicas estão expressas no decreto n.º 63.283, de 26/9/1968, que regulamentou a profissão.

    Consideram-se atividades específicas de Relações Públicas as que dizem respeito:

    b) à promoção de maior integração da instituição na comunidade;

    LETRA B

ID
215521
Banca
FUNIVERSA
Órgão
MPE-GO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

As políticas e normas organizacionais não são técnicas de criação do setor ou do profissional de relações públicas. Assinale a alternativa que apresenta, de forma completa, a missão desse profissional quanto às políticas e às normas organizacionais da empresa.

Alternativas
Comentários
  • A- O ítem refere-se apenas. Ao profissional da área não basta apenas identificar progamas de ação
    B-Além de questionar,o profissional deve encontrar alternativas e soluções
    D-É insuficiente a simples realização de pesquisas.
    E- Faltou a análise de progamas que não estão de acordo com a políticas da empresa.

    O relações públicas não pode ser um profissional inerte,ele deve detectar problemas e propor mudanças.Portanto,a alternativa que apresenta de forma mais completa a missão do profissional de RP é a letra C .

ID
270238
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TRE-ES
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca do papel das relações públicas nas organizações modernas,
julgue os itens que se seguem.

Embora ainda não exista no Brasil legislação específica que a regulamente, a profissão de relações públicas vem-se consolidando no país desde o início da década de 60 do século passado.

Alternativas
Comentários
  • A profissão de Relações Públicas é disciplinada pela LEI Nº 5.377, DE 11 DE DEZEMBRO DE 1967.

  • A profissão de Relações Públicas é regulamentada desde 1967, de acordo com o Wikipédia.
  • LEI Nº 5.377, DE 11 DE DEZEMBRO DE 1967 DISCIPLINA O EXERCÍCIO PROFISSIONAL DE RELAÇÕES PÚBLICAS.

    DECRETO Nº 63.283, DE 26 DE SETEMBRO DE 1968. Aprova o Regulamento da Profissão de Relações Públicas de que trata a Lei nº 5.377, de 11 de dezembro de 1967.


ID
323302
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

No que concerne a relações públicas, especialmente à teoria dos
quatro modelos, julgue os itens seguintes.

A terceira fase das relações públicas, correspondente ao modelo duplo fluxo assimétrico da comunicação, foi sobrepujada, com o advento das tecnologias que possibilitaram a bilateralidade entre os polos emissor e receptor.

Alternativas
Comentários
  • A terceira fase corresponde ao modelo "assimétrico de duas mãos" e não "duplo fluxo assimétrico". Neste terceiro modelo, é feito uso de pesquisa e de instrumentos para criar mensagens para manipular os públicos, beneficiando a organização e não o público. 

  • O erro da questão está em afirmar que o modelo foi sobrepujado "com o advento das tecnologias que possibilitaram a bilateralidade". Primeiro, porque o modelo assimétrico de duas mãos É BILATERAL. Ele pressupõe o conhecimento sobre os públicos e suas aspirações, embora beneficie apenas a organização, por não estabelecer com esses públicos uma base de troca e diálogo, utilizando as informações apenas para persuadi-lo. Segundo porque, embora o quarto modelo (simétrico de duas mãos) seja apontado como o ideal de comunicação organizacional, ainda não conseguiu sobrepujar o assimétrico, na prática. Como diz Margarida Kunsch sobre o modelo simétrico de duas mãos, "trata-se de um relacionamento considerado ideal, ético e justo; é o modelo capaz de propiciar a excelência da comunicação nas organizações, mas o mais difícil de ser praticado na sua essência".
    Por último, o modelo de RP adotado depende muito mais da estrutura e da visão organizacional sobre os públicos do que das tecnologias em si.
  • A terceira fase das relações públicas, correspondente ao modelo duplo fluxo assimétrico da comunicação, foi sobrepujada (SUPERADA), com o advento das tecnologias que possibilitaram a bilateralidade entre os polos emissor e receptor.


ID
323308
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

No que diz respeito às relações públicas na era digital, julgue os
itens subsequentes.

As Relações Públicas 2.0 caracterizam-se pelas atividades de mediação e interação das organizações com seus públicos na rede, principalmente no que diz respeito a expressões e manifestações desses públicos nas mídias sociais.

Alternativas
Comentários
  • errada

    Relações Públicas 2.0 prioriza o trabalho com a imagem da empresa, orienta como deve ser a sua apresentação no ambiente da web e monitora o feedback de suas ações a partir dos seus públicos.

    WEB 2.0: comunicação bidirecional e ações da rede colaborativa de informações

  • CERTO


ID
323311
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
STM
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

No que diz respeito às relações públicas na era digital, julgue os
itens subsequentes.

Com a remodelação de técnicas e filosofias para se obter um ambiente de interações diretas e de maior transparência corporativa, há consenso, entre os formuladores de políticas de relações públicas, de que a comunicação corporativa tradicional está condenada ao desaparecimento.

Alternativas
Comentários
  • O erro está em afirmar que há "consenso". Há uma certa tendência da comunicação evoluir sempre, mas afirmar que a comunicação corporativa tradicional irá desaparecer é generalizar e, consequentemente, reduzir as diversas opiniões que existem sobre esta área.





  • Parei no "há consenso".


ID
396925
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com referência a comunicação integrada, julgue os itens que se seguem.

No contexto da comunicação integrada, a área de relações públicas é responsável pela coordenação das estratégias do marketing.

Alternativas
Comentários
  • Errado. A comunicação mercadológica fica a cargo do profissional de publicidade e propaganda, que recebe as diretrizes do profissional de marketing. É fato que as ações de comunicação devem trabalhar de maneira complementar entre si. Assim, é desejável que a assessoria de imprensa, as relações públicas, o jornalismo empresarial e a publicidade e propaganda estejam estrategicamente alinhadas. Desta forma, as demandas e os públicos da organização serão atendidos sob a lógica da comunicação integrada.
    Prof. Cintia Moreno e Janaina Carvalho  www.pontodosconcursos.com.br

ID
459958
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
HEMOBRÁS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Margarida Kunsch defende a necessidade de repensar não só as práticas, mas também os conceitos de relações públicas no âmbito das organizações. Para ela, o modelo das relações públicas dos anos 70 do século passado, com base nas relações governamentais e nas relações com a mídia, no desenvolvimento de estratégias de imagem e na organização de cerimonial e eventos, já não basta para a prática das relações públicas de hoje. Referindo-se aos quatro modelos de Grunig para a prática das relações públicas excelentes, Kunsch diz que o quarto modelo, ou modelo simétrico de duas mãos prevê, entre outras coisas, a atuação dos profissionais de relações públicas na administração de conflitos, representa a visão mais moderna do que se deve praticar, porque volta-se tanto aos interesses da organização quanto aos interesses dos seus públicos.
Com base no texto, julgue os itens a seguir.

De acordo com o texto, a realização de eventos não é uma atividade das relações públicas contemporâneas.

Alternativas

ID
459961
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
HEMOBRÁS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Margarida Kunsch defende a necessidade de repensar não só as práticas, mas também os conceitos de relações públicas no âmbito das organizações. Para ela, o modelo das relações públicas dos anos 70 do século passado, com base nas relações governamentais e nas relações com a mídia, no desenvolvimento de estratégias de imagem e na organização de cerimonial e eventos, já não basta para a prática das relações públicas de hoje. Referindo-se aos quatro modelos de Grunig para a prática das relações públicas excelentes, Kunsch diz que o quarto modelo, ou modelo simétrico de duas mãos prevê, entre outras coisas, a atuação dos profissionais de relações públicas na administração de conflitos, representa a visão mais moderna do que se deve praticar, porque volta-se tanto aos interesses da organização quanto aos interesses dos seus públicos.
Com base no texto, julgue os itens a seguir.

O modelo simétrico de duas mãos envolve diálogo.

Alternativas
Comentários
  • Correto!


    Enquanto o modelo assimétrico está voltado para a função persuasiva das relações públicas, o modelo simétrico envolve diálogo e harmonização de interesses.

ID
459964
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
HEMOBRÁS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Margarida Kunsch defende a necessidade de repensar não só as práticas, mas também os conceitos de relações públicas no âmbito das organizações. Para ela, o modelo das relações públicas dos anos 70 do século passado, com base nas relações governamentais e nas relações com a mídia, no desenvolvimento de estratégias de imagem e na organização de cerimonial e eventos, já não basta para a prática das relações públicas de hoje. Referindo-se aos quatro modelos de Grunig para a prática das relações públicas excelentes, Kunsch diz que o quarto modelo, ou modelo simétrico de duas mãos prevê, entre outras coisas, a atuação dos profissionais de relações públicas na administração de conflitos, representa a visão mais moderna do que se deve praticar, porque volta-se tanto aos interesses da organização quanto aos interesses dos seus públicos.
Com base no texto, julgue os itens a seguir.

De acordo com Kunsch, os interesses da instituição e os interesses do seu público, assim como eventuais crises que surjam dentro e fora da instituição e que a ela digam respeito são tarefas da moderna comunicação.

Alternativas

ID
459967
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
HEMOBRÁS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Margarida Kunsch defende a necessidade de repensar não só as práticas, mas também os conceitos de relações públicas no âmbito das organizações. Para ela, o modelo das relações públicas dos anos 70 do século passado, com base nas relações governamentais e nas relações com a mídia, no desenvolvimento de estratégias de imagem e na organização de cerimonial e eventos, já não basta para a prática das relações públicas de hoje. Referindo-se aos quatro modelos de Grunig para a prática das relações públicas excelentes, Kunsch diz que o quarto modelo, ou modelo simétrico de duas mãos prevê, entre outras coisas, a atuação dos profissionais de relações públicas na administração de conflitos, representa a visão mais moderna do que se deve praticar, porque volta-se tanto aos interesses da organização quanto aos interesses dos seus públicos.
Com base no texto, julgue os itens a seguir.

As relações públicas avaliam tanto os interesses do público interno de uma organização quanto os interesses do público externo.

Alternativas

ID
459970
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
HEMOBRÁS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Margarida Kunsch defende a necessidade de repensar não só as práticas, mas também os conceitos de relações públicas no âmbito das organizações. Para ela, o modelo das relações públicas dos anos 70 do século passado, com base nas relações governamentais e nas relações com a mídia, no desenvolvimento de estratégias de imagem e na organização de cerimonial e eventos, já não basta para a prática das relações públicas de hoje. Referindo-se aos quatro modelos de Grunig para a prática das relações públicas excelentes, Kunsch diz que o quarto modelo, ou modelo simétrico de duas mãos prevê, entre outras coisas, a atuação dos profissionais de relações públicas na administração de conflitos, representa a visão mais moderna do que se deve praticar, porque volta-se tanto aos interesses da organização quanto aos interesses dos seus públicos.
Com base no texto, julgue os itens a seguir.

Para o profissional de relações públicas, os interesses do público externo são distorcidos pela organização.

Alternativas

ID
460279
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
HEMOBRÁS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

De acordo com a Lei n.º 5.377/1967, que disciplina a profissão
de relações públicas, em seu Capítulo II, art. 2.º, consideram-se
atividades específicas de relações públicas as que dizem respeito:
a) a informação de caráter institucional entre a entidade e o
público, através dos meios de comunicação; b) a coordenação e
planejamento de pesquisas de opinião pública, para fins
institucionais; c) a planejamento e supervisão da utilização dos
meios audio-visuais, para fins institucionais; d) a planejamento e
execução de campanhas de opinião pública; e) ao ensino das
técnicas de relações públicas, de acordo com as normas a serem
estabelecidas, na regulamentação da presente Lei. Com base
nessas informações, julgue os itens a seguir.

Sob o conceito de entidade, entende-se também organização, instituição, empresa.

Alternativas

ID
460282
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
HEMOBRÁS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

De acordo com a Lei n.º 5.377/1967, que disciplina a profissão
de relações públicas, em seu Capítulo II, art. 2.º, consideram-se
atividades específicas de relações públicas as que dizem respeito:
a) a informação de caráter institucional entre a entidade e o
público, através dos meios de comunicação; b) a coordenação e
planejamento de pesquisas de opinião pública, para fins
institucionais; c) a planejamento e supervisão da utilização dos
meios audio-visuais, para fins institucionais; d) a planejamento e
execução de campanhas de opinião pública; e) ao ensino das
técnicas de relações públicas, de acordo com as normas a serem
estabelecidas, na regulamentação da presente Lei. Com base
nessas informações, julgue os itens a seguir.

A coordenação da uma pesquisa de opinião pública só pode ser atribuição do profissional de relações públicas que tiver noções de estatística, de sociologia e de ciências da computação.

Alternativas
Comentários
  • Erro por redução: nada impede que um RP encarregado de coordenar uma pesquisa não tenha conhecimentos específicos de instrumentos dessa pesquisa. Afinal, sua função aqui é coordenar uma equipe de estatísticos, sociológos e o pessoal de TI - os "peões" que põe a mão na massa.


ID
460285
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
HEMOBRÁS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

De acordo com a Lei n.º 5.377/1967, que disciplina a profissão
de relações públicas, em seu Capítulo II, art. 2.º, consideram-se
atividades específicas de relações públicas as que dizem respeito:
a) a informação de caráter institucional entre a entidade e o
público, através dos meios de comunicação; b) a coordenação e
planejamento de pesquisas de opinião pública, para fins
institucionais; c) a planejamento e supervisão da utilização dos
meios audio-visuais, para fins institucionais; d) a planejamento e
execução de campanhas de opinião pública; e) ao ensino das
técnicas de relações públicas, de acordo com as normas a serem
estabelecidas, na regulamentação da presente Lei. Com base
nessas informações, julgue os itens a seguir.

O ensino das técnicas de relações públicas é atividade específica dos profissionais de comunicação.

Alternativas
Comentários
  • Alguém poderia me dizer qual o erro da questão? Eu marquei correto, e meu raciocínio foi o seguinte.

    Todo o profissional de RP é também um profissional de comunicação.

    Comunicação = Gênero  RP= Espécie

    Logo, se o ensino das técnicas de RP é atividade específica de RP, também é específica dos profissionais de comunicação.

    As questões do cespe são do tipo: ache o erro.

    O ensino das técnicas de relações públicas é atividade específica dos profissionais de RP? Sim. Todo profissional de RP é um profissional de comunicação? SIM. Logo, o ensino das técnicas de relações públicas é atividade específica dos profissionais de comunicação. SIM

    Alguém pensou diferente?
  • O ensino das técnicas de relações públicas é atividade específica dos profissionais de comunicação.
    ERRADO


    O Relações Públicas pode ser entendido como um pensador que está em eterna dualidade entre a comunicação e a administração. 
    (
    https://medium.com/relacoes-publicas-1/7e563e8098d) =)
  • Também errei a questão e, apesar de ainda discordar da resposta, no link citado pelo colega Rodrigo é dito que "(...) Apesar de ser um profissional forrmado pelo campo da comunicação social, ele transita em grande parte do seu trabalho no campo da administração (...)".
  • Sim, o Relações Públicas utiliza técnicas de adm. Mas mesmo assim essa questão deveria ser anulada. A afirmativa implica que além dos profissionais de comunicação, outros podem ensinar as técnicas de relações públicas, o que não é verdade. O termo "Relações Públicas" a que a Lei n.º 5.377/1967 se refere diz respeito, justamente, a profissão regulamentada e exercida pelos profissionais formados exclusivamente na área de comunicação. Apenas os formados nessa área podem exercer tal atividade de ensino. O raciocínio lógico da Luana é o correto. É ilícito, por exemplo, um profissional formado em Administração sem nenhuma formação em comunicação exercer qualquer atividade específica do RP prevista em lei.

ID
532606
Banca
FGV
Órgão
Senado Federal
Ano
2008
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

O Conselho Federal de Profissionais de Relações Públicas, por meio do Artigo 5º do Código de Ética que norteia as ações de RP, estabelece os deveres do profissional de Relações Públicas, nas suas relações com os clientes.
Com relação aos deveres do profissional de Relações Públicas, para com seus clientes, é correto afirmar que ele deve:

Alternativas
Comentários
  • Artigo 5º – São deveres do profissional de Relações Públicas, nas suas relações como clientes:
    a) Dar ao cliente informações concernentes ao trabalho a ser realizado, definindo bem seus compromissos e responsabilidades profissionais, a fim de que ele possa decidir-se pela aceitação ou recusa da proposta dos serviços profissionais;
    b) Esclarecer ao cliente, no caso de atendimento em equipe, a definição e qualificação profissional dos demais membros desta , seus papéis e suas responsabilidades;
    c) Limitar o número de seus clientes às condições de trabalho eficiente;
    d) Sugerir ao cliente serviços de outros colegas sempre que se impuser à necessidade de prosseguimento dos serviços prestados, e estes, por motivos ponderáveis, não puderam ser continuados por quem as assumiu inicialmente;
    e) Entrar em entendimentos com seu substituto comunicando-lhe as informações necessárias à boa continuidade dos trabalhos, quando se caracterizar a situação mencionada no item anterior.
  • Artigo 5º – São deveres do profissional de Relações Públicas, nas suas relações como clientes:
    a) Dar ao cliente informações concernentes ao trabalho a ser realizado, definindo bem seus compromissos e responsabilidades profissionais, a fim de que ele possa decidir-se pela aceitação ou recusa da proposta dos serviços profissionais;
     


ID
543532
Banca
FCC
Órgão
TRT - 23ª REGIÃO (MT)
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

As responsabilidades éticas do profissional de Comunicação Social deve enfatizar os seguintes padrões de comportamento:
I. Colaboração com os cursos de formação em Comunicação Social, notadamente ao aconselhamento e orientação aos futuros profissionais.

II. Desvio para atendimento particular próprio, com finalidade lucrativa, de clientes que tenha atendido em virtude de sua função técnica em organizações diversas.

III. Prestação de informações concernentes ao trabalho a ser realizado, definindo bem seus compromissos e responsabilidades profissionais, a fim de que o cliente possa decidire pela aceitação ou recusa da proposta dos serviços profissionais.

IV. Sugestão ao cliente de serviços de outros colegas sempre que se impuser a necessidade de prosseguimento dos serviços prestados, e estes, por motivos ponderáveis, não puderam ser continuados por quem os assumiu inicialmente.
Está correto o que se afirma APENAS em

Alternativas

ID
564625
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Se há uma crise instalada dentro da empresa, o assessor de comunicação deve seguir um princípio elementar, que consiste em

Alternativas

ID
564628
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A assessoria de comunicação de uma grande empresa convoca a imprensa para uma entrevista coletiva com o diretor geral, cuja pauta é a denúncia de superfaturamento de uma obra de ampliação da matriz da companhia. Cabe ao assessor e à sua equipe

Alternativas

ID
564724
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Em comunicação, como em qualquer área da gestão empresarial, o planejamento é condição indispensável ao êxito. No entanto, apesar da sua importância, muitos profissionais ainda subestimam a sua real função. Para o profissional de Relações Públicas, o correto entendimento do planejamento é o de um processo que consiste, essencialmente, em

Alternativas
Comentários
  • GAB E

    a)solucionar os problemas e conflitos que, eventualmente, ocorrem na relação entre a empresa e seus públicos de interesse.(RELACIONAMENTO COM STAKHOLDERS)

     b)fazer projeções de futuro, visando à antecipação e à prevenção de possíveis crises.(GESTÃO DE CRISES)

     c)elaborar planos de comunicação para resolver problemas pontuais na comunicação com os diferentes públicos. (COMUNICAÇÃO DIRIGIDA)

     d)definir a razão de ser da organização, tendo em conta que dessa definição dependem os rumos da empresa.(MISSÃO)

     e)determinar os cursos das ações de comunicação, com base em análises prévias da organização e em objetivos definidos.(PLANEJAMENTO)

    BONS ESTUDOS!!


ID
631672
Banca
FCC
Órgão
TRE-PE
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

De acordo com os fundamentos do Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, o profissional de Relações Públicas baseia seu trabalho no respeito aos princípios

Alternativas
Comentários
  • A correta é a letra "E"
    Princípios Fundamentais

    I – Somente pode intitular-se profissional de Relações Públicas e, nesta qualidade, exercer a profissão no Brasil, a pessoa física ou jurídica legalmente credenciada nos termos da Lei em vigor.

     

    II– O profissional de Relações Públicas baseia seu trabalho no respeito aos princípios da "Declaração Universal dos Direitos do Homem".

     

    III– O profissional de Relações Públicas, em seu trabalho individual ou em sua equipe, procurará sempre desenvolver o sentido de sua responsabilidade profissional, através do aperfeiçoamento de seus conhecimentos e procedimentos éticos, pela melhoria constante de sua competência científica e técnica e no efetivo compromisso com a sociedade brasileira.

     

    IV – O profissional de Relações Públicas deve empenhar-se para criar estruturas e canais de comunicação que favoreçam o diálogo e a livre circulação de informações.



    Bons estudos!


ID
631687
Banca
FCC
Órgão
TRE-PE
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Sobre deveres do profissional de Relações Públicas, nas suas relações com os clientes, analise:

I. dar ao cliente informações concernentes ao trabalho a ser realizado, definindo bem seus compromissos e responsabilidades profissionais, a fim de que ele possa decidir-se pela aceitação ou recusa da proposta dos serviços profissionais.

II. esclarecer ao cliente, no caso de atendimento em equipe, a definição e qualificação profissional dos demais membros desta, seus papéis e suas responsabilidades.

III. limitar o número de seus clientes às condições de trabalho eficiente.

IV. sugerir ao cliente serviços de outros colegas sempre que se impuser a necessidade de prosseguimento dos serviços prestados, e estes, por motivos ponderáveis, não poderão ser continuados por quem os assumiu inicialmente.

V. entrar em entendimentos com seu substituto, comunicando-lhe as informações necessárias à boa continuidade dos trabalhos, quando se caracterizar uma situação de interrupção de prestação de serviços.

De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, em vigor nos termos do Art. 80 da RN 14/87, de 14 de dezembro de 1987, com alterações introduzidas pelo art. 108 da RN 49/03, de 22 de março de 2003, é correto o que consta em

Alternativas
Comentários
  • Resposta letra "C".

    Fundamentação: Artigo 5º do Código de Ética dos Relações Públicas

    Art. 5º- São deveres doProfissional de Relações Públicas, nas suas relações com o cliente: 

    a) Dar ao clienteinformações concernentes ao trabalho a ser realizado, definindo bem seuscompromissos e responsabilidades profissionais, a fim de que ele possadecidir-se pela aceitação ou recusa dos serviços profissionais; 

    b) Esclarecer aocliente, no caso de atendimento em equipe, a definição e qualificaçãoprofissional dos demais membros desta, seus papéis e responsabilidades; 

    c) Limitar o número deseus clientes às condições de trabalho eficiente; 

    d) Sugerir ao clienteserviço de outros colegas sempre que impuser a necessidade de prosseguimentosdos serviços prestados, e estes, por motivos ponderáveis, não puderem sercontinuados por quem os assumiu inicialmente; 

    e) Entrar em atendimentocom seu substituto, comunicando-lhe informações necessárias à boa continuidadedos trabalhos, quando se caracterizar a situação mencionada no item anterior.


  • Não sei se a questão sofreu algum recurso. A opção IV tem uma diferença no verbo com relação ao código de ética e que faz toda a diferença. Tive dificuldades em encontrar a resposta coerente, o verbo está no futuro - poderão. Por que alguém não poderia continuar um trabalho que iniciou? Não sou da área de RP, mas pelo que vi no comentário anterior (do Fábio Araújo), o código na verdade pala "puderem" e "não poderão".


ID
722194
Banca
FCC
Órgão
TRT - 6ª Região (PE)
Ano
2012
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Cada vez mais presencia-se a atuação de lobistas em variados setores, principalmente na área pública. A existência desses profissionais faz o profissional de jornalismo refletir sobre o seu papel em uma sociedade moderna, e concluir que o lobby

Alternativas
Comentários
  • A prática de lobby no Brasil é associada a algo negativo, mas, em relações públicas, de acordo com o código de ética,pode ser ferramenta para pressionar grupos de interesse.
  • Art. 29 do Código de ética dos profissionais de Relações Públicas:
    "No exercício de Lobby o profissional de Relações Públicas deve se ater às áreas de sua competência, obedecendo as normas que regem a matéria emanadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias legislativas estaduais  e pelas câmaras municipais"


  • Padrão de Resposta de prova discursiva do TCE-PR (2016)
     

    Lobby é um conceito, uma atividade ou uma profissão.(...)

    Apesar da falta de regulamentação, a atuação dos lobistas no Brasil é antiga (...)

    Nas duas últimas décadas, numerosas
    organizações, entre elas, as organizações não-governamentais, passaram a defender interesses, não
    necessariamente privados, e a advogar mudanças sociais e políticas..
    (...)
    O exercício do lobby não se restringe ao corpo-a-corpo, embora a abordagem pessoal ainda faça parte de
    suas estratégias. Produtos de comunicação dirigida e didática, repletos de conteúdos técnicos ou de persuasão,
    geralmente voltados a legisladores, governantes, membros do Poder Judiciário, notórios e imprensa, são
    imprescindíveis para a sua prática. São instrumentos que vão desde um simples folder a relatórios e livros e, em
    especial, publicações para jornalistas.

  • Lobby

    O lobby é uma atividade legítima, reconhecida por todos e exercida para as mais diversas finalidades nos setores governamentais por escritórios especializados. Segundo Farhat (2007, p. 50-51), “lobby é toda atividade organizada, exercida dentro da lei e da ética, por um grupo de interesses definidos e legítimos, com o objetivo de ser ouvido pelo poder público para informá-lo e dele obter determinadas medidas, decisões, atitudes”. Para o autor, a palavra é utilizada em dois sentidos principais: 

    Sentido restrito, mais preciso: designa a prática de influenciar as decisões governamentais, por meio de agentes que servem àqueles interesses, com o objetivo de levar as autoridades a fazer – ou deixar de fazer – alguma coisa a bem daqueles interesses. 

    Sentido amplo: indica todo esforço, por meio de quaisquer meios lícitos, até mesmo os de comunicação destinado a influenciar decisões governamentais (2007).

    (Fábio França)


ID
821119
Banca
ESAF
Órgão
CGU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

As atividades de jornalismo, relações públicas e publicidade integram o campo da comunicação social, mas têm especificidades que as distinguem. Entre as opções abaixo, assinale a correta.

Alternativas
Comentários
  • Letra da lei do Regulamento que disciplina o exercício profissional de Relações Pública:

    http://legis.senado.gov.br/legislacao/ListaNormas.action?numero=63283&tipo_norma=DEC&data=19680926&link=s

     


ID
829144
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca da história das relações públicas (RP), julgue o item
seguinte.

A partir dos primeiros anos do século XX, os profissionais de RP deixaram de exercer a sua função inicial de cães de guarda das corporações para se encarregarem da intermediação de informações entre as empresas e o público.

Alternativas

ID
829219
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Julgue o próximo item, referente ao Código de Ética dos
Profissionais de Relações Públicas.

É vedado ao profissional de RP a quebra de sigilo profissional quando se tratar de fato delituoso que acarrete consequências danosas para os públicos envolvidos.

Alternativas

ID
829222
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Julgue o próximo item, referente ao Código de Ética dos
Profissionais de Relações Públicas.

É vedado ao profissional de RP pleitear para si emprego, cargo ou função que esteja sendo exercido por outro profissional de RP.

Alternativas

ID
829225
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Julgue o próximo item, referente ao Código de Ética dos
Profissionais de Relações Públicas.

É permitido ao profissional de RP atender clientes concorrentes, sem prévia autorização das partes atendidas, com vistas à promoção da livre concorrência.

Alternativas

ID
852265
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Em consequência de sua participação em atividades públicas e de
seu relacionamento com entidades oficiais, as empresas necessitam
cada vez mais realizar eventos. Para a organização de eventos em
que estejam presentes autoridades públicas, deve-se observar o
cerimonial público; para a de eventos privados, em regra, observa-
se o cerimonial empresarial. Com relação às normas a serem
observadas pelo setor privado na organização de eventos, julgue os
itens subsequentes.

Na ausência do presidente da empresa, a presidência dos atos solenes compete ao relações-públicas.

Alternativas
Comentários
  • Quem assume o "barco" ?


ID
852274
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Em consequência de sua participação em atividades públicas e de
seu relacionamento com entidades oficiais, as empresas necessitam
cada vez mais realizar eventos. Para a organização de eventos em
que estejam presentes autoridades públicas, deve-se observar o
cerimonial público; para a de eventos privados, em regra, observa-
se o cerimonial empresarial. Com relação às normas a serem
observadas pelo setor privado na organização de eventos, julgue os
itens subsequentes.

Em empresas privadas, a existência de um cerimonial é importante, mas não é imprescindível como no setor público.

Alternativas

ID
883948
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-AC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

No que se refere à responsabilidade social e ao consumo
sustentável, julgue os próximos itens.

Ética e transparência são atributos essenciais ao estabelecimento de responsabilidade social na gestão dos negócios.

Alternativas
Comentários
  • Off Topic:


    Código de Ética não passa de balangá beiço, já viu o que fizeram na Petrobrás.

    E todo mundo se considera Ético.


ID
884038
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-AC
Ano
2012
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Em relação aos princípios que regem a ética no serviço público,
julgue os itens seguintes.

O sigilo dos documentos da administração pública, em âmbito federal, estadual e municipal, constitui princípio basilar do Estado republicano, razão por que a proteção de todo e qualquer ato administrativo é requisito de sua eficácia e moralidade.

Alternativas
Comentários
  • Decreto 1171 seção 1 VII - Salvo os casos de segurança nacional, investigações policiais ou interesse superior do Estado e da Administração Pública, a serem preservados em processo previamente declarado sigiloso, nos termos da lei, a publicidade de qualquer ato administrativo constitui requisito de eficácia e moralidade, ensejando sua omissão comprometimento ético contra o bem comum, imputável a quem a negar.
  • O princípio basilar é o da PUBLICIDADE.


ID
941029
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INPI
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca das interfaces entre relações públicas e administração da empresa, julgue os itens a seguir.

A principal atribuição de um departamento de relações públicas consiste em estabelecer a comunicação entre uma organização e seus clientes.

Alternativas
Comentários
  • O objetivo do trabalho é o equilíbrio entre a identidade e a imagem de uma organização, focando a imagem institucional e trabalhando a relação com a opinião pública.
  • Errada.
    Não é somente a comunicação entre uma organização e seus cliente, mas o esforço deliberado, planificado e contínuo de estabelecer e manter compreensão mútua entre a organização e o público.
  • A questão restringe a atuação das RP's apenas no relacionamento da empresa e seus clientes. Mas, a atuação dessa área vai além e lida com todos os stakeholders e não só os clientes, como afirma a questão.
  • Marquei certo, pois pensei no sentido amplo de clientes, internos e externos, e parece que a questão considerou somente o sentido externo( aquele que compra o produto).  Acredito que questão carecia de recurso embasado em Chiavenato. 
  • Pensei a mesma coisa que o Tinoco Tinoquinho, uma concepção ampla de clientes (internos e externos).
  • Relações públicas não estabelece a comunicação - ela é estabelecida de forma complexa em toda a organização - ela administra ou gerencia a comunicação entre as organizações e seus públicos.

  • Aparentemente o cespe não considerou o sentido amplo de clientes, englobando diversos públicos.

     

    "Relações Públicas é um processo estratégico de comunicação que constrói relações de benefício mútuo entre as organizações e seus públicos."

     

    Fonte: https://marketingdeconteudo.com/relacoes-publicas/


ID
974290
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
MPE-AL
Ano
2012
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Quais as principais atribuições de um profissional de Relações Públicas?

Alternativas

ID
1044817
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, acerca de disposições contidas na Constituição Federal de 1988 (CF), no Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros, no Código de Ética do Profissional de Relações Públicas e no Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária (CONAR).

É vedado ao profissional de relações públicas atender a clientes concorrentes em todas as circunstâncias, tendo em vista o conflito de interesses que tal atitude acarretaria.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito Errado


    CÓDIGO DE ÉTICA DOS
    PROFISSIONAIS DE RELAÇÕES PÚBLICAS
    Reformulado conforme Resolução
    CONFERP no 02/85, de 06/11/85

    ..................

    Artigo 6º- É vedado ao profissional de Relações Públicas atender clientes concorrentes, sem prévia autorização das partes atendidas.

    ........................
  • O errado está em dizer "em todas as circunstâncias". 

  • O gabarito está certo, Fabiana. Se as partes autorizarem, ele pode, sim - logo, não é "em todas as circunstâncias".

  • Como sempre, a pegadinha da Cespe está nas generalizações, "em todos os casos", "em qualquer caso"..

  • Como já dito, reforço aqui: a questão está errada ao dizer "em todas as circunstâncias", uma vez que, SE as partes concordarem, o profissional de RP poderá sim atender a clientes concorrentes. O artigo 6º do Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas é bem claro:

    Artigo 6º- É vedado ao profissional de Relações Públicas atender clientes concorrentes, sem prévia autorização das partes atendidas.


ID
1044820
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, acerca de disposições contidas na Constituição Federal de 1988 (CF), no Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros, no Código de Ética do Profissional de Relações Públicas e no Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária (CONAR).

Ao profissional de relações públicas é vedado o exercício do lobby.

Alternativas
Comentários
  • Boa pergunta.

    DAS RELAÇÕES POLÍTICAS E DO EXERCÍCIO DE LOBBY
    Art. 28º - Defender a livre manifestação do pensamento, a democratização e a popularização das informações e o aprimoramento de novas técnicas de debates é função obrigatória do Profissional de Relações Públicas. 
    Art. 29º - No exercício do lobby, o Profissional de Relações Públicas deve se ater às áreas de sua competência, obedecendo as normas que regem a matéria, emanadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembléias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais. 
    Art. 30º- é vedado ao Profissional de Relações Públicas utilizar-se de métodos ou processos escusos, para forçar quem quer que seja a aprovar matéria controversa ou projetos, ações e planejamento, que favoreçam os propósitos. 
  • O lobby faz parte da atividade do profissional de RP, especialmente para influenciar grupos estratégicos e com poder decisório.


ID
1044823
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, acerca de disposições contidas na Constituição Federal de 1988 (CF), no Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros, no Código de Ética do Profissional de Relações Públicas e no Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária (CONAR).

O CONAR atua na publicidade comercial, na propaganda político-partidária e no merchandising ou publicidade indireta.

Alternativas
Comentários
  • Artigo 11 - A propaganda política e a político-partidária não são capituladas neste Código.
  • A propaganda política é fiscalizada pelos Tribunais Eleitorais.


ID
1044826
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, acerca de disposições contidas na Constituição Federal de 1988 (CF), no Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros, no Código de Ética do Profissional de Relações Públicas e no Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária (CONAR).

Os infratores das normas estabelecidas pelo CONAR, e seus anexos, estarão sujeitos à proibição de veiculação de seus anúncios.

Alternativas
Comentários
  • Artigo 50 - Os infratores das normas estabelecidas neste Código e seus anexos estarão sujeitos às seguintes penalidades:

    advertência; recomendação de alteração ou correção do Anúncio; recomendação aos Veículos no sentido de que sustem a divulgação do anúncio; divulgação da posição do CONAR com relação ao Anunciante, à Agência e ao Veículo, através de Veículos de comunicação, em face do não acatamento das medidas e providências preconizadas.
  • Recomendação é totalmente diferente de proibição. Desta forma, os que negligenciarem o CONAR podem estar sujeitos à suspensão dos anúncios, a qual é recomendada e não ordenada.

  • Proibição caracterizaria censura.


ID
1044829
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, acerca de disposições contidas na Constituição Federal de 1988 (CF), no Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros, no Código de Ética do Profissional de Relações Públicas e no Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária (CONAR).

De acordo com a CF, os meios de comunicação social não podem, direta ou indiretamente, ser objeto de monopólio ou oligopólio

Alternativas
Comentários
  • CF

    CAPÍTULO V
    DA COMUNICAÇÃO SOCIAL

    Art. 220.

    § 5º - Os meios de comunicação social não podem, direta ou indiretamente, ser objeto de monopólio ou oligopólio.

     

  • Um oligopólio ocorre quando poucas firmas dominam o fornecimento de um serviço em um mercado específico.[Quando empresas maiores compram as menores, elas aumentam a concentração de mercado, o que eleva o poder que as mesmas têm sobre o setor. Com isso, a absorção ou expulsão de outras empresas (empresas pequenas possuem a desvantagem de ter menor economia de escala) pode se tornar inevitável se não houver um esquema regulatório no setor. Durante esse processo de eliminação da concorrência, as empresas restantes passam a ter um controle desigual da mídia, por terem poder de oligopólio.

    https://pt.wikipedia.org/wiki/Concentra%C3%A7%C3%A3o_de_propriedade_da_m%C3%ADdia



ID
1044832
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, acerca de disposições contidas na Constituição Federal de 1988 (CF), no Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros, no Código de Ética do Profissional de Relações Públicas e no Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária (CONAR).

A prestação de informações de relevante interesse público pelas organizações públicas é uma obrigação social que não se estende às empresas privadas.

Alternativas
Comentários
  • ERRADO.

    Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros

    Art. 2º Como o acesso à informação de relevante interesse público é um direito fundamental, os jornalistas não podem admitir que ele seja impedido por nenhum tipo de interesse, razão por que:

    I - a divulgação da informação precisa e correta é dever dos meios de comunicação e deve ser cumprida independentemente da linha política de seus proprietários e/ou diretores ou da natureza econômica de suas empresas;

    II - a produção e a divulgação da informação devem se pautar pela veracidade dos fatos e ter por finalidade o interesse público;

    III - a liberdade de imprensa, direito e pressuposto do exercício do jornalismo, implica compromisso com a responsabilidade social inerente à profissão;

    IV - a prestação de informações pelas organizações públicas e privadas, incluindo as não-governamentais, deve ser considerada uma obrigação social;

    fonte: http://www.fenaj.org.br/federacao/cometica/codigo_de_etica_dos_jornalistas_brasileiros.pdf


ID
1044835
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Julgue os itens subsecutivos, acerca de disposições contidas na Constituição Federal de 1988 (CF), no Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros, no Código de Ética do Profissional de Relações Públicas e no Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária (CONAR).

O jornalista não pode realizar, para o meio de comunicação em que trabalhe, cobertura jornalística de organização da qual seja assessor, tampouco pode utilizar o referido veículo para defender os interesses dessa instituição.

Alternativas
Comentários
  • Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros
    Capítulo II - Da conduta profissional do jornalista

    Art. 7º O jornalista não pode:
    VI - realizar cobertura jornalística para o meio de comunicação em que trabalha sobre organizações públicas, privadas ou não-governamentais, da qual seja assessor, empregado, prestador de serviço ou proprietário, nem utilizar o referido veículo para defender os interesses dessas instituições ou de autoridades a elas relacionadas;


ID
1051762
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Polícia Federal
Ano
2004
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca do trabalho de relações públicas (RP) em uma organização, julgue os itens subseqüentes.


O trabalho de RP tem-se expandido como necessário e merecedor de respeito e apoio público, embora muitas organizações ainda se julguem capazes de manejar suas RP sem o auxílio de assessoria técnica.

Alternativas
Comentários
  • O trabalho de RP tem-se expandido como necessário e merecedor de respeito e apoio público, embora muitas organizações ainda se julguem capazes de manejar suas RP sem o auxílio de assessoria técnica.

    CORRETO!!


ID
1051771
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Polícia Federal
Ano
2004
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca do trabalho de relações públicas (RP) em uma organização, julgue os itens subseqüentes.

O objetivo principal das RP é promover o conhecimento e a compreensão, por parte do público-alvo, das realizações e dos objetivos de determinada organização.

Alternativas
Comentários
  • O objetivo principal das RP é promover o conhecimento e a compreensão, por parte do público-alvo, das realizações e dos objetivos de determinada organização.

    CORRETO!


ID
1122547
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPU
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

O contexto atual exige que as organizações desenvolvam metodologias de trabalho que considerem o equilíbrio entre seu interesse interno e os interesses do público externo. Considerando o caráter estratégico dos processos de comunicação no ambiente organizacional, julgue os itens subsequentes.


O profissional de relações públicas tem sua atuação centrada no diálogo da organização com a sociedade, portanto, não interfere nos processos internos de gestão.

Alternativas
Comentários
  • ERRADO. O profissional de relações públicas pode não ter a palavra final, mas é fato que pode interferir nos processos internos de gestão.

  • Erro por redução: para o diálogo com a sociedade ser eficaz, o RP, na qualidade de intermediador, tem que interferir e ser interferido pela gestão da organização.

  • É justamente por ter sua atuação centrada no diálogo que o profissional de RP interfere nos processos internos de gestão.


ID
1134739
Banca
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
Órgão
COMLURB
Ano
2008
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A questão da distribuição de brindes é polêmica e pode se tornar foco de embaraços entre assessorias e redações. Nesse caso, a melhor saída é:

Alternativas

ID
1134763
Banca
Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
Órgão
COMLURB
Ano
2008
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

É tarefa mais importante do profissional de relações públicas nas relações com a imprensa:

Alternativas
Comentários
  • Estabelecer um relacionamento sólido com a imprensa é uma das formas de estreitar laços com os formadores de opinião. Ao divulgar informações relevantes, o profissional de rp fortalece a imagem institucional.


ID
1219384
Banca
IADES
Órgão
UFBA
Ano
2014
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Considerando o previsto no Código de Ética dos Relações Públicas, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Faz  parte do código de ética dos RPs

  • Resposta Letra: D

    Art 2º b) Desviar para atendimento particular próprio, com finalidade lucrativa, clientes que tenha atendido em virtude de sua função técnica em organizações diversas.

    A Letra B, pode confundir, pois o inicio está certo.

    Princípios Fundamentais

    4. profissional de Relações Públicas deve empenhar-se para criar estruturas e canais de comunicação que favoreçam o diálogo e a livre circulação de informações.

    O ERRO ESTÁ NO FINAL: Em uma organização, cabe à assessoria de imprensa criar estruturas e canais de comunicação que favoreçam o diálogo e a livre circulação de informações. Ao relações públicas cabe, por intermédio de ferramentas como pesquisa de opinião, identificar os públicos dessa organização.

    Que o Sucesso seja alcançado por todo aquele que o Procura!


ID
1251049
Banca
IADES
Órgão
CONAB
Ano
2014
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

No que se refere à ética e à moral, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Ética: trata-se de uma reflexão sobre o valor das ações sociais consideradas tanto no âmbito coletivo como no âmbito individual. 
    a) Errado - O exercício de um pensamento crítico e reflexivo quanto aos valores e costumes vigentes tem início, na cultura ocidental, na Antiguidade Clássica com os primeiros grandes filósofos, a exemplo de Sócrates, Platão e Aristóteles 
    b) Errado - O senso e a consciência morais têm como pressuposto fundamental a ideia de liberdade do agente. Porque os sentimentos e as ações morais dependem de nós mesmos, que nascem de nossa capacidade de avaliar e decidir por nós mesmos e não levados por outros ou obrigados por eles.

    c) Errado - A questão apresenta o conceito de ética, ao invés de moral. É a ética que engloba o estudo da moral e que vem do grego "ethos".

    d) Correta.

    e) Errado - embora os dois conceitos se confundam e se complementem, ambos possuem significados e práticas distintas. 

  • a) O item erra, principalmente, ao afirmar que apenas com a sociedade moderna começou a se exercitar um pensamento crítico e reflexivo acerca dos valores e costumes vigentes. No mínimo, desde a Grécia Antiga já havia esse tipo de reflexão. ITEM INCORRETO.

    b) Não são assumidos pelo conjunto da sociedade. Tanto o senso moral quanto a consciência moral são assumidos individualmente. ITEM INCORRETO.

    c) Quando se fala de reflexão e investigação estamos falando de ética – e não de moral. ITEM INCORRETO.

    d) ITEM CORRETO.

    e) Além de origens distintas, também possuem significados distintos. ITEM INCORRETO.

    Resposta: D

  • DIFERENÇAS PRINCIPAIS:

    moral --> conjunto de normas e princípios que se baseiam na cultura e nos costumes de determinado grupo social.

    ética é o estudo e reflexão sobre a moral, que nos diz como viver em sociedade.

  • letra d

    Moral: hábitos e costumes de uma sociedade.

    Ética: comportamento moral individual racionalizado e uma espécie de filosofia da moral.

    A principal diferença entre ética x moral consiste em que a ética diz respeito a um posicionamento pessoal e racional em relação a um conceito determinado por um grupo. A moral é o próprio conceito em si, que é definido em um grupo ou sociedade. (https://beduka.com/blog/materias/filosofia/etica-x-moral/)


ID
1255666
Banca
IDECAN
Órgão
AGU
Ano
2014
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Leia o texto a seguir

“Este não é um serviço de imprensa secreto. Todo nosso trabalho é feito às claras. Pretendemos fazer a divulgação de notícias. Isto não é agenciamento de anúncios. Se acharem que o nosso assunto ficaria melhor na seção comercial, não usem. Nosso assunto é exato. Maiores detalhes, sobre qualquer questão, serão dados prontamente. E qualquer diretor de jornal interessado será auxiliado, com o maior prazer, na verificação direta de qualquer declaração de fato. Em resumo, nosso plano é divulgar, prontamente, para o bem das empresas e das instituições públicas, com absoluta franqueza, à imprensa e ao público dos Estados Unidos, informações relativas a assuntos de valor e de interesse para o público.”

É correto afirmar que o texto é um(a) .

Alternativas
Comentários
  • Correta C

    http://www.portal-rp.com.br/bibliotecavirtual/memoria/0095.htm

  • letra c

    Comunicação Organizacional

    Breve Histórico

    - No início do século XX ocorreram as primeiras ações de Comunicação Empresarial nos Estados Unidos

    - Em 1906, o jornalista Ivy Lee, que atuava em Nova Iorque, decidiu deixar a profissão de lado para montar o primeiro escritório de Relações Públicas (RP) de que se tem notícia

    - O objetivo era concentrar esforços para recuperar a credibilida de do empresário John D. Rockfeller, acusado de combater impiedosamente as pequenas e médias organizações

    - Rockfeller buscava lucro a qualquer preço - modelo praticamente inaceitável décadas mais tarde, e isso era uma ameaça à sua reputação

    - A idéia de Ivy Lee era garantir a publicação de notícias empresariais nos espaços editoriais, deixando de lado o já tradicional espaço publicitário comprado por grande parte das empresas

    - Mas como seria possível convencer a imprensa sobrea novidade? Ivy Lee adotou certos princípios básicos para a comunicação empresarial (organizacional), sintetizados numa carta:

    “Este não é um serviço de Assessoria secreto. Todo o nosso trabalho é feito às claras. Nós pretendemos fazer a divulgação de notícias. Isto não é um gerenciamento de anúncios. Se acharem que o nosso assunto ficaria melhor na seção comercial, não o use. Nosso assunto é exato. Mais detalhes, sobre qualquer questão, serão dados oportunamente e qualquer diretor de jornal interessado será auxiliado, com o maior prazer, na verificação direta de qualquer declaração de fato. Em resumo, nosso plano é divulgar prontamente, para o bem das empresas e das instituições públicas, com absoluta franqueza, à Assessoria e ao público dos Estados Unidos, informações relativas a assuntos de valor e de interesse para o público”

    fonte: http://igepp.com.br/uploads/arquivos/igepp_-_bacenii_aula_-_comunicacao_org_e_relacionamento_das_org_final_roberto_rondon_170713.pdf


ID
1296763
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A profissão de Relações Públicas no Brasil tem seu Código de Ética elaborado e aprovado pelo Conselho Federal de Profissionais de Relações Públicas.

De acordo com esse Código, é permitido ao profissional

Alternativas
Comentários
  • CÓDIGO DE ÉTICA DOS

    PROFISSIONAIS DE RELAÇÕES PÚBLICAS

    SEÇÃO X

    Da Observância, Aplicação e Vigência do Código de Ética:

    Artigo 35 - Cabe ao profissional de Relações Públicas denunciar aos seus Conselhos Regionais qualquer pessoa que esteja exercendo a profissão sem respectivo registro, infringindo a legislação ou os artigos deste Código.


ID
1297405
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Uma das etapas mais importantes na elaboração de um plano de relações públicas é o diagnóstico. É nessa etapa que se obtém uma radiografia do ambiente organizacional, nas suas perspectivas micro e macro, de modo a se ter uma visão mais ampla dos fatores que condicionam a comunicação da empresa. Em um estudo diagnóstico sobre a política de comunicação de uma empresa, recomenda- se uma análise PEST quando o objetivo for

Alternativas
Comentários
  • Para quem quiser saber mais sobre a análise PEST

    http://www.marketingteacher.com/analise-pest/

  • Gab. B


    É importante ressaltar que a Análise Pest trabalha com os fatores externos, apenas. Imagine que você esteja elaborando o planejamento estratégico de sua empresa. Basicamente, os passos para a elaboração do plano incluem:

    Definir a Missão, Visão e Valores da empresa Definir os Objetivos Estratégicos Definir os Objetivos Táticos (Metas) Definir os Objetivos Operacionais (Planos de Ação) Elaborar um Orçamento Empresarial

    Você vai concordar comigo que para definir cada um dos pontos, se você estiver munido de análises sobre fatores ambientais externos e internos a empresa estará, com toda certeza, em uma posição melhor para planejar uma estratégia mais efetiva – que atinja os objetivos estratégicos, táticos e operacionais – e que minimize erros. A Análise Pest proporciona a visão externa

    https://www.treasy.com.br/blog/analise-pest/


ID
1297438
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Está em discussão um decreto-lei a ser aprovado pelo governo e que, certamente, irá impactar positivamente os negócios da empresa na qual José trabalha. Ele, por decisão da alta administração, começa a divulgar informações importantes na mídia, que podem influenciar a opinião pública a favor da aprovação da nova lei. A prática é considerada

Alternativas
Comentários
  • alternativa E.

    Está escrito assim no Código de Ética de RP

    SEÇÃO IX – Das Relações Políticas e do exercício do Lobby

    Artigo 28 – Defender a livre manifestação do pensamento, a democratização e a popularização das informações e o aprimoramento de novas técnicas de debates é função obrigatória do profissional de Relações Públicas.



ID
1322047
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INCA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Quanto ao código de ética e à legislação em relações públicas, julgue o item a seguir.


O código de ética de relações públicas é explícito ao definir que, em seu trabalho, o profissional deve sempre priorizar a promoção do bem-estar da comunidade em que vive, mesmo em detrimento da organização em que atua.

Alternativas
Comentários
  • Nunca será!

  • Gab E
    Acredito que o final da questão a torna errado quando diz :"mesmo em detrimento da organização em que atua".

     

    =)


ID
1322050
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INCA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Quanto ao código de ética e à legislação em relações públicas, julgue o item a seguir.


É vedado ao profissional de relações públicas trabalhar para clientes concorrentes sem prévia autorização das partes atendidas.

Alternativas

ID
1322053
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INCA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Quanto ao código de ética e à legislação em relações públicas, julgue o item a seguir.


As normas punitivas do código de ética de relações públicas podem ser aplicadas a profissionais não formados na área, se assumirem que exerciam a profissão de relações públicas.

Alternativas
Comentários
  • Gab E

    Não pode punir aqueles que fazem trabalhos de RPs.


ID
1322056
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INCA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Quanto ao código de ética e à legislação em relações públicas, julgue o item a seguir.


As normas do código de ética de relações públicas podem ser aplicadas a pessoas físicas que exerçam atividade profissional de relações públicas.

Alternativas

ID
1363327
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Um profissional de Relações Públicas sugeriu que sua cliente, uma famosa blogueira de moda, recomendasse o uso de um produto sem que os leitores fossem informados de que o post era, na verdade, um publieditorial pago por uma empresa anunciante. A blogueira não só acatou essa sugestão, como ainda alardeou benefícios decorrentes do uso desse produto, que careciam de comprovação.

Segundo o Código de Ética que regulamenta o exercício das atividades de Relações Públicas, esse comportamento da autora do blogue é

Alternativas
Comentários
  • Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas
    CONFERP AGOSTO / 2001

    Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas
    Princípios Fundamentais

    SEÇÃO I – Das Responsabilidades Gerais

    Artigo 2º – Ao profissional de Relações Públicas é vedado:
    a) Utilizar qualquer método, meio ou técnica para criar motivações inconscientes que, privando a pessoa do seu livre arbítrio, lhe tirem a responsabilidade de seus atos....
    d) Disseminar informações falsas ou enganosas ou permitir a difusão de notícias que não possam ser comprovadas por meio de fatos conhecidos e demonstráveis.


ID
1364323
Banca
CETRO
Órgão
IF-PR
Ano
2014
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Sobre os Princípios Gerais e Específicos de Relações Públicas, analise as assertivas abaixo.

I. O profissional de Relações Públicas atua em conjunto e apoiando as áreas que envolvem a Comunicação Institucional, sempre com uma postura ética e cidadã.
II. As atividades do profissional de Relações Públicas estão ligadas somente ao público interno da organização.
III. As atividades do profissional de Relações Públicas estão ligadas somente aos públicos que envolvem o governo e o terceiro setor.

É correto o que se afirma em

Alternativas
Comentários
  • Gab : C

    II. As atividades do profissional de Relações Públicas estão ligadas somente ao público interno da organização.  (ligadas a todos os públicos de interesse, ou seja, os STAKEHOLDERS)
    III. As atividades do profissional de Relações Públicas estão ligadas somente aos públicos que envolvem o governo e o terceiro setor. : (ligadas a todos os públicos de interesse, ou seja, os STAKEHOLDERS)


ID
1364329
Banca
CETRO
Órgão
IF-PR
Ano
2014
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação à Ética e Legislação em Relações Públicas, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

(   ) Para que possa exercer sua função, o profissional de Relações Públicas deve ter somente a formação de bacharel em Comunicação Social, com habilitação em Relações Públicas.
(   ) A formação universitária em qualquer área de Comunicação e registro junto aos órgãos competentes como o Conselho Federal de Profissionais de Relações Públicas (CONFERP), regulamenta o profissional de Relações Públicas para exercer suas funções trabalhistas.
(   ) O profissional de Relações Públicas deve observar constantemente o Código de Ética Profissional que orienta suas condutas, nos termos do que estabelece o Conselho Federal de Profissionais de Relações Públicas (CONFERP) e, ainda, ter formação superior como bacharel em Comunicação Social em qualquer habilitação.

Alternativas
Comentários
  •  

    (   ) Para que possa exercer sua função, o profissional de Relações Públicas deve ter somente a formação de bacharel em Comunicação Social, com habilitação em Relações Públicas. (F) : Precisa ser habilitado em RP e ter registro no Conselho de Conrerp .
    (   ) A formação universitária em qualquer área de Comunicação e registro junto aos órgãos competentes como o Conselho Federal de Profissionais de Relações Públicas (CONFERP), regulamenta o profissional de Relações Públicas para exercer suas funções trabalhistas. (F) Precisa  ter formação de bacharel em Comunicação Social, com habilitação em Relações Públicas
    (   ) O profissional de Relações Públicas deve observar constantemente o Código de Ética Profissional que orienta suas condutas, nos termos do que estabelece o Conselho Federal de Profissionais de Relações Públicas (CONFERP) e, ainda, ter formação superior como bacharel em Comunicação Social em qualquer habilitação.(F) Habilitação em RP.


ID
1364338
Banca
CETRO
Órgão
IF-PR
Ano
2014
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Sobre Planejamento e Execução de Atividades de Relações Públicas, analise as assertivas abaixo.

I. Quando algum tipo de desgaste da imagem de uma organização acontece, o profissional de Comunicação, especificamente o profissional de Relações Públicas, entra em ação para manter informada a imprensa, além de dar subsídios para a população que possa ter sido afetada de alguma maneira.
II. A gestão de crises é apenas um item do plano de Comunicação de uma empresa e deve ser elaborado pelo profissional de Relações Públicas e por uma equipe multidisciplinar.
III. Preservar a imagem e a reputação do negócio e, ao mesmo tempo, inserir a organização na comunidade, com pesquisas de mercado e opinião, tanto para o público externo quanto para o público interno, é o objetivo do planejamento de Comunicação, executado pelo profissional de Comunicação, que deve incluir o profissional de Relações Públicas.
IV. O profissional de Relações Públicas deve criar uma imagem positiva para a empresa, mesmo que esta não seja verdadeira e possa ser desmascarada posteriormente.

É correto o que se afirma em

Alternativas

ID
1364347
Banca
CETRO
Órgão
IF-PR
Ano
2014
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Leia o texto abaixo.

A participação do profissional de Relações Públicas remete à relação com os públicos de interesse da organização. Hoje, as empresas têm que estar atentas às suas responsabilidades dentro das sociedades nas quais estão inseridas. Assim, desde o fornecimento de matérias-primas até o descarte do produto, as organizações devem refletir uma postura ética e cidadã, além de respeitar o meio ambiente. Com um consumidor cada vez mais ativo e interativo, a comunidade torna-se também público de interesse e, sendo assim, a empresa que não reflete responsabilidade social em suas ações mercadológicas não poderá interagir com a comunidade e, consequentemente, terá sua imagem institucional diferente da proposta da missão, dos valores e objetivos pretendidos.

O texto ressalta a função do profissional de Relações Públicas, que deve

Alternativas

ID
1490323
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2015
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

O profissional de Relações Públicas dá estreita colaboração na condução de programas de ética empresarial, pois cabe a ele articular, a partir das ferramentas e técnicas da área, uma correta aplicação desses programas.

Sendo assim, é parte do envolvimento desse profissional,

Alternativas
Comentários
  • Gab E

    Está na resolução normativa que regulamenta a profissão de RPs.

     


ID
1490335
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2015
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Entre os objetivos de um profissional de Relações Públicas (RP), encontra-se a(o)

Alternativas
Comentários
  • GAB: LETRA C

    Complementando!

    Fonte:  Prof. Stefan Fantini

    A única assertiva que trouxe uma das atividades (objetivos) do profissional de Relações Públicas foi a letra C. 

    Cuidar da imagem da organização (ou seja, proteger a imagem da empresa) é uma atividade relacionada ao trabalho de relações públicas.  

    ===

    TOME  NOTA (!)

    Gestão da Imagem Corporativa 

    Cuidar da imagem da organização é uma atividade relacionada ao trabalho de relações públicas (profissional  de  Relações  Públicas).  Trata-se  de  uma  tarefa  que  contribui  para  a  construção  da identidade corporativa da organização. 

    As empresas devem sempre estar atentas para as informações que são manipuladas todos os dias, com o objetivo de captar quaisquer alterações “positivas” ou “negativas” em sua imagem. Existem algumas ferramentas que auxiliam nessa tarefa, tais como: pesquisas de opinião, atendimento do SAC (serviço de atendimento ao consumidor) e pesquisas efetuadas com varejistas

    ===

    IMAGEM Corporativa

    • é o que passa na mente dos públicos.
    • como” a organização e seus produtos ou serviç os são percebidos pelo público
    • É intangível e abstrata.

    IDENTIDADE Corporativa

    • é o que a organização é , faz e diz.
    • reflete e projeta a real personalidade da organização. 
    • é uma manifestação tangível.

ID
1551679
Banca
FCC
Órgão
CNMP
Ano
2015
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

De acordo com Margarida Kunsch em As interfaces das Relações Públicas e da Comunicação Organizacional no Brasil, (portal-rp.com.br), as Relações Públicas no Brasil são entendidas de duas formas: 

I. Parte integrante da macroárea da comunicação organizacional, ao lado do jornalismo, da publicidade, da propaganda e da editoração, entre outras sub- áreas possíveis que devem interagir com vistas à construção do conceito institucional para a organização.
 II. Vinculação das Relações Públicas à administração, atribuindo-lhes a peculiaridade do uso de técnicas de comunicação no desenvolvimento de sua missão.

 A tendência que se configura atualmente é no sentido de as Relações Públicas serem

Alternativas

ID
1609474
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANTT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Julgue o próximo item, tendo como base as práticas de relações públicas, recursos humanos e instrumentos de comunicação externa e interna.


A sintonia histórica entre as formações acadêmica, mercadológica, organizacional e, sobretudo, legal, fez que as atividades de relações públicas fossem estritamente desempenhadas por profissionais de relações públicas, não lhes competindo envolver-se com itens do composto de marketing nem competindo aos profissionais de marketing assumir a função de avaliação institucional da organização.

Alternativas
Comentários
  • ERRADO. Segundo o modelo ideal de comunicação integrada,  as relações públicas, assessoria de imprensa, publicidade e propaganda/ marketing atuam de maneira sinérgica dentro das organizações. É um erro tratar suas funções como estritas, pois são setores interdependentes.


ID
1609567
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANTT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

O planejamento de relações públicas, no contexto da comunicação das organizações na sociedade globalizada, assume novas formas e características: o caráter meramente tático e técnico do passado deu lugar ao profissional do século XXI, que passa a assumir posturas muito mais estratégicas. Com relação a esse assunto, julgue o item a seguir.


Toda organização possui diversas interfaces, funcionários com perfis e engajamentos diferenciados, assim como público-alvo nem sempre segmentado. No propósito da conquista dos objetivos institucionais, as ações de relações públicas devem seguir padrão e estilo determinados em consonância com a imagem da organização.


Alternativas
Comentários
  • Eu acho que as ações devem estar em consonância não com a imagem, mas com identidade, que é aquilo que organização de fato é ou pretende ser.

  • Complementando : identidade , conceito , repertório e planejamento estratégico 

  • Gosto muito dos seus comentários, Gláucio, mas aqui eu gostaria de alguma explicação mais abrangente, para eu entender melhor a assertiva.

  • Primeiro ponto: para atingir os objetivos estratégicos, a organização precisa segmentar seu público-alvo. Segundo, as ações de relações públicas devem estar de acordo com a estratégia e os objetivos da organização. Não faz sentido estar em consonância com a imagem, já que esta é um reflexo do que o público pensa sobre a organização e esse reflexo nem sempre está de acordo com o que a organização pretendia passar para o público. 

  • De acordo com a imagem não, de acordo com a identidade!

     

    Seguem os conceitos:

     

    IDENTIDADE - como a empresa quer ser vista

    IMAGEM - como a empresa é vista

    REPUTAÇÃO - resultado da soma das imagens da empresa ao longo do tempo

     

    Aprofundando:

     

    A imagem, portanto, ou as imagens (para sermos mais exatos) de uma organização são percepções que estão na cabeça dos públicos ou das pessoas individualmente, formadas pelo contato direto ou não com essa organização (temos imagens para organizações com as quais nunca tomamos contato direto como , por exemplo, o Pentágono, reino dos falcões da guerra).

     

    A reputação também é um conceito, uma avaliação, que, como a imagem, decorre das percepções dos públicos e das pessoas individualmente mas, diferentemente da imagem, ela é menos fluída, é construída num prazo maior de tempo, tem maior consistência e intensidade. A maioria das organizações tem imagens, mas poucas chegam a ter uma reputação, porque essa é resultado de um processo mais demorado de interação.  A gente pode dizer que a imagem é como algo que se sente na pele e a reputação como algo que se sente na alma.

     

    A identidade encerra, porém, outra perspectiva. Ela é a somatória de esforços, produtos, significados, valores, marcas etc, construídos ou produzidos por uma organização. Podemos falar na identidade visual, por exemplo, que incorpora as formas pelas quais a organização se torna visível, "legível" no mercado e na sociedade (embalagens, logos, fachadas, papelaria),  e que é um dos componentes da identidade de uma organização. A identidade inclui também a missão e a visão da organização,  sua capacidade de inovação, seu talento humano (capital intelectual) e assim por diante.

     

    Fonte: http://www.portalimprensa.com.br/noticias/wilson+da+costa+bueno/193/imagem+reputacao+e+identidade+revisitando+conceitos


ID
1609570
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANTT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

O planejamento de relações públicas, no contexto da comunicação das organizações na sociedade globalizada, assume novas formas e características: o caráter meramente tático e técnico do passado deu lugar ao profissional do século XXI, que passa a assumir posturas muito mais estratégicas. Com relação a esse assunto, julgue o item a seguir.


A comunicação por meio das relações públicas é gerida com mais ênfase nas tarefas que nos processos desejados pela alta direção das organizações.


Alternativas

ID
1609573
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANTT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

O planejamento de relações públicas, no contexto da comunicação das organizações na sociedade globalizada, assume novas formas e características: o caráter meramente tático e técnico do passado deu lugar ao profissional do século XXI, que passa a assumir posturas muito mais estratégicas. Com relação a esse assunto, julgue o item a seguir.


O setor de relações públicas está intrinsecamente ligado ao planejamento e à gestão estratégica da comunicação organizacional, bem como às ações do corpo diretivo da organização.

Alternativas
Comentários
  • CERTO

     

    "A questão da função estratégica de Relações Públicas está intrinsecamente ligada ao planejamento e à gestão estratégica da Comunicação Organizacional. O setor deve atuar em conjunto com outras áreas da Comunicação, numa capitalização sinérgica dos objetivos e esforços globais da organização. Trata-se de participar da gestão estratégica da organização, assessorando a direção na viabilização de sua missão e de seus valores."

     

    Livro: Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada. Margarida Maria Krohling Kunsch. 2. ed. São Paulo: Summus, 2002. p.104-105


ID
1609591
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANTT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A respeito de lobby, funções, atividades e relações com o governo e com a imprensa, julgue o próximo item.


Enquanto o lobby se restringe a uma ação junto ao poder público, as relações públicas promovem a comunicação com os diversos públicos que integram a sociedade, um dos quais, o poder público.

Alternativas
Comentários
  • Aprendi agora que o lobby se restringe a uma ação junto ao poder público. Quer dizer que se um um político promove ações de persuasão ou mesmo de pressão junto ao empresariado com fins eminentemente particulares, então isso já não é mais lobby? Concordo com quase toda a afirmativa, mas restringir lobby a ações junto aos poderes públicos pra mim torna o item errado (apenas minha humilde opinião).

  • De acordo com o Dicionário de Comunicação, Lobby pode ser definido como:

    [...] exercício de influência, pressão e persuasão para obter atitude favorável em relação a um indivíduo ou instituição, de modo a efetivar um voto legislativo ou uma posição administrativa (sic). Podem ser consideradas atividades de Lobby os meios utilizados para influenciar políticos ou funcionários governamentais de forma direta (contatos pessoais, correspondências, etc) ou indireta (através dos meios de comunicação ou de fatos capazes de sensibilizar a opinião pública), atingindo deste modo os representantes da comunidade (RABAÇA; BARBOSA, 1987, p. 371). 

  • Essa questão é, no mínimo, polêmica.

    Segundo o padrão de resposta do próprio Cespe, em uma questão dissertativa sobre o que é lobby, consta que o lobby pode ser dirigido à agentes públicos e particulares, como notórios e jornalistas.  Vejamos:

     

    Lobby é um conceito, uma atividade ou uma profissão. A origem do termo e do conceito em si remonta à atuação dos promotores de interesses que se postavam na antessala da Câmara dos Comuns, na Inglaterra, ou em algum hall de hotel, nos Estados Unidos da América. No Brasil, o lobby não é regulamentado.

    (...)

    Assim, no Brasil, se, por um lado, o lobby pode ser sinônimo de tráfico de influência, por outro lado, pode denominar a atuação de grupos de pressão em favor dos direitos humanos, como a que resultou na Lei Maria da Penha, associada, por sua vez, a outras m edidas, como as delegacias da mulher.

    (...)

    O exercício do lobby não se restringe ao corpo-a-corpo, embora a abordagem pessoal ainda faça parte de suas estratégias. Produtos de comunicação dirigida e didática, repletos de conteúdos técnicos ou de persuasão, geralmente voltados a legisladores, governantes, membros do Poder Judiciário, notórios e imprensa, são imprescindíveis para a sua prática. São instrumentos que vão desde um simples folder a relatórios e livros e, em especial, publicações para jornalistas.

     

    Dessa forma, segundo o entendimento do próprio Cespe, o gabarito dessa questão deveria ser ERRADO.

     

    Fonte

    http://www.cespe.unb.br/concursos/TCE_PR_16_ANALISTA/arquivos/Padrao_Resposta/Definitivo/270TCEPR_004A01E0927_PadraoRespostaQ1C4.pdf
     


ID
1609594
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANTT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A respeito de lobby, funções, atividades e relações com o governo e com a imprensa, julgue o próximo item.


As instituições que apostam em uma comunicação organizacional transparente, estabelecendo um diálogo claro e constante com seus públicos de interesse como forma de agregar valor ao seu produto ou serviço têm maiores possibilidades de permanecer no mercado, ampliar o leque de atuação, conseguir maior participação e aumentar a lucratividade. Por essa razão, essas instituições devem investir mais em campanhas publicitárias e marketing que em assessoria de imprensa.

Alternativas
Comentários
  • Erro por contradição: se as instituições que apostam em uma comunicação organizacional transparente têm maiores possibilidades de permanecer no mercado, ampliar o leque de atuação, conseguir maior participação e aumentar a lucratividade, então essas instituições naturalmente devem investir mais em assessoria de imprensa do que em campanhas publicitárias e marketing. Isso porque, as possiblidades acima enumeradas requerem ações de credibilidade assegurada e longo prazo - e uma matéria publicada na imprensa é mais eficaz para isso do que uma peça de propaganda.


ID
1609597
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANTT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A respeito de lobby, funções, atividades e relações com o governo e com a imprensa, julgue o próximo item.


As atividades de relações públicas são fundamentais para o exercício do princípio básico do regime político democrático, pautado na participação popular.

Alternativas
Comentários
  • De fato, relações públicas é um canal para ouvir a sociedade - e fazê-la ouvir também.


ID
1609615
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANTT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com base na evolução histórica das relações públicas e da comunicação organizacional, julgue o item que se segue.


A consolidação do campo das relações públicas no Brasil trouxe como consequência exata a delimitação conceitual, profissional e científica de cada uma das funções, atribuições e atividades desse campo, quais sejam: comunicação social, comunicação corporativa e comunicação empresarial.

Alternativas
Comentários
  • ERRADO. Há inúmeras controvérsias.

  • Erro por contradição: com. social, com. corporativa e com. empresarial interceptam entre si, senão coincidentes em algumas acepções.


ID
1609618
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANTT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com base na evolução histórica das relações públicas e da comunicação organizacional, julgue o item que se segue.


O desenvolvimento das publicações empresariais, com a superação do amadorismo pelo profissionalismo e com a passagem do jornalismo empresarial para a comunicação empresarial, representou um salto qualitativo não só dos produtos editoriais e gráficos, mas da sua importância para as estratégias de comunicação dirigida e de comunicação institucional, especialmente na década de 80 do século XX.

Alternativas
Comentários
  • Jornalismo empresarial .. Uma das ferramentas de comunicação institucional presentes na comunicação integrada . 


ID
1648507
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2015
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

É função desenvolvida pelo profissional de comunicação


assessorar a imprensa e relacionar-se com a mídia.

Alternativas
Comentários
  • O autor Fábio França diz que é essa divisão... Interno, Externo e Misto.


ID
1648510
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2015
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

É função desenvolvida pelo profissional de comunicação


organizar eventos para públicos específicos, conforme os objetivos estratégicos do plano de comunicação.

Alternativas

ID
1648540
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2015
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Campanhas do governo, como, por exemplo, as de alistamento militar do Exército e de prevenção promovidas pelo Ministério da Saúde, bem como algumas páginas governamentais disponíveis na Internet, são formas de o Estado informar aos brasileiros sobre o que está sendo realizado e os resultados dessas ações.
Considerando essas campanhas e no que tange às questões públicas, relações públicas e relações com o governo, julgue o item que se segue.

Cabe ao profissional de relações públicas identificar as prioridades de comunicação em função da organização e dos seus públicos estratégicos, também chamados de stakeholders.

Alternativas

ID
1648597
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2015
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca das relações humanas, julgue o item a seguir.


As relações humanas consistem em um modo especial de administrar e valorizar o ser humano.

Alternativas
Comentários
  • Erro por extrapolação: relações humanas é o que acontece correntemente todos os dias entre as pessoas; esse modo especial de administrar e valorizar o ser humano é só um tipo de relação humana.


ID
1671799
Banca
FCC
Órgão
TRT - 3ª Região (MG)
Ano
2015
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Sobre as Relações Públicas, considere:

I. É a atividade e o esforço deliberado, planejado e contínuo para estabelecer e manter a compreensão mútua entre uma pessoa e os grupos de pessoas a que esteja direta ou indiretamente ligada.

II. Um processo multidimensional, dinâmico e histórico, de várias formas de interação das organizações e os grupos aos quais está direta ou indiretamente ligada por questões de interesse.

III. Compreensão da dinâmica e informações mercadológicas que redundem na intervenção para o aumento das vendas da organização.

IV. Uma atividade que abrange as pessoas envolvidas nas trocas entre a organização, seja pública ou privada, na totalidade de seu meio ambiente.

Está correto o que consta APENAS em

Alternativas
Comentários
  • III. Compreensão da dinâmica e informações mercadológicas que redundem na intervenção para o aumento das vendas da organização.

    Nem toda ação de RP se volta para o aumento de vendas, ainda mais redundantemente.


ID
1736518
Banca
FGV
Órgão
FIOCRUZ
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação ao trecho do release da Secretaria de Saúde do estado em questão, é possível supor que:
I. a intenção de quem o elaborou foi apenas transmitir informação de acontecimentos aos meios jornalísticos.
II. a intenção de quem o elaborou foi transmitir informação de acontecimentos e construir uma imagem positiva para a instituição, referindo-se a ações de saúde como ações que dependeriam de uma visão caridosa do órgão público.
III. apresentar uma ação de saúde oficial para o público jornalístico como filantrópica é uma estratégia errada, visto que contraria os preceitos da ética das relações públicas e contribui para desenhar uma imagem negativa do instituição de saúde em questão. 

Assinale:

Alternativas

ID
1736530
Banca
FGV
Órgão
FIOCRUZ
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

O Código de Ética do profissional de relações públicas (RP) em vigor no Brasil: 

Alternativas