Questão 243712

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Administrador
• Disciplina: Administração de Recursos Materiais
• Assuntos: Logística na Administração de Recursos Materiais; Supply Chain Management – SCM

Atualmente, o termo Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management) é usado para descrever o complexo fluxo de materiais e informações que passa por essa cadeia. Para alcançar a eficiência na gestão da cadeia de suprimentos, uma empresa deve

• A. colaborar com fornecedores e clientes, compartilhando informações sobre demanda e estoques de seus produtos, componentes e matérias-primas.
• B. integrar verticalmente a produção, evitando a dependência de muitos fornecedores ao longo da cadeia.
• C. implementar uma estratégia de especialização em suas principais competências, deixando a produção de componentes e subprodutos não essenciais para outros fornecedores.
• D. melhorar, isoladamente, cada ponto da cadeia de suprimentos, de forma a maximizar a eficiência de cada operação, garantindo a eficiência global da cadeia de suprimentos.
• E. estabelecer programas de lotes econômicos de compra e produção, para equilibrar os custos de transporte e armazenagem, responsáveis pelos principais custos que incidem na cadeia de suprimentos.

Gabarito: A

Comentários

• Supply Chain Management (SCM - Gestão da Cadeia de Suprimentos) tem representado uma nova e promissora fronteira para empresas interessadas na obtenção de vantagens competitivas de forma efetiva e pode ser considerada uma visão expandida, atualizada e, sobretudo, holística da administração de materiais tradicional, abrangendo a gestão de toda a cadeia produtiva de uma forma estratégica e integrada. SCM pressupõe, fundamentalmente, que as empresas devem definir suas estratégias competitivas e funcionais através de seus posicionamentos (tanto como fornecedores, quanto como clientes) dentro das cadeias produtivas nas quais se inserem. Assim, é importante ressaltar que o escopo da SCM abrange toda a cadeia produtiva, incluindo a relação da empresa com seus fornecedores e clientes, e não apenas a relação com os seus fornecedores.
•     O gerenciamento da cadeia de suprimentos, ou supply chain, ou cadeia logística integrada, nada mais é do que administraro sistema de logística integrada da empresa, ou seja, o uso de tecnologias avançadas, entre elas gerenciamento de informações e pesquisa operacional, para planejar e controlar uma complexa rede de fatores visando produzir e distribuir produtos e serviços para satisfazer o cliente.
      Os componentes da cadeia de suprimentos devem ser preparados para juntos maximizarem seu desempenho, adaptandose naturalmente a mudanças externas e em outros componentes. Para isso é necessário um alto grau de integração entre fornecedor e cliente que, como parceiros, diminuem custos ao longo da cadeia (entre 10% e 30%) e tempo médio de estocagem (cerca de 50%). Além do relacionamento puramente comercial com os fornecedores, também a pesquisa e o desenvolvimento desses relacionamentos, sua qualificação e o suporte técnico durante o relacionamento entre as partes, e que leva à necessidade de um aperfeiçoamento dos sistemas de informação. Hoje, há uma integração total entre todos os setores internos da empresa, clientes e fornecedores.

• O Supply Chain(Cadeia de Suprimentos): É uma ferramenta que possibilita a empresa gerenciar a cadeia de Suprimentos com maior eficiência e eficácia a partir da tecnologia de Informação.Podendo interligar vários setores da empresa.

• De acordo com a resposta, letra A)
  
  A gestão da cadeia de suprimentos apresenta-se no atual ambiente de negócios, como uma ferramenta que permite ligar o mercado, a rede de distribuição, o processo de produção e a atividade de compra de tal modo que os consumidores tenham um alto nível de serviço ao menor custo total, simplificando assim o complexo processo de negócios e ganhando eficiência (BALLOU et al., 2000; CHISTOPHER, 2001; BOWERSOX e CLOSS, 2001).
• Segundo Fisher (1997), " a decisão sobre qual o melhor modelo para a cadeia de suprimentos precisa estar alinhada com a estratégia da empresa de posicionamento competitivo."
  Existem 4 tipos de Cadeias de Suprimentos:
  -Cadeia de suprimentos eficiente: redução de custos e eficiente troca de informações (demanda e estoque) entre os elos da cadeia;
  -Cadeia de suprimentos de proteção de riscos: vários fornecedores evitando um colapso em um elo da cadeia, lotes econômicos de compra.
  -Cadeia de suprimentos responsiva: produção sob encomenda (build to order) e customização em massa e produção verticalizada;
  -Cadeia de suprimentos ágil: conseguem responder à demanda com rapidez (build to order) e compensam os riscos de escassez do pedido com estoques de segurança.
  
  item correto: letra A.
  
  
• Não entendo porque que a letra D esta errada
• Respondendo ao meu xara 
  
  O ótimo local nem sempre garante o ótimo global 
  
  
  •Nem sempre um ótimo local é um ótimo global(a melhor de todas as soluções). Um ótimo local é sempre um ótimo global só quando o problema apresenta características específicas, tais como convexidade.
   
  •Dependendo da solução inicial, pode-se obter diferentes ótimos locais.
   
  •Procedimento Heurístico: determinar vários ótimos locais e escolher o melhor deles (não garante achar o ótimo global).
• Supply Chain Management (gestão da cadeia de suprimento) é, segundo o Slack, “é a gestão da interconexão das empresas que se relacionam entre si por meio de ligações a montante e a jusante entre os diferentes processos, que produzem valor de produtos e serviços na forma para o consumidor final. É uma abordagem holística da gestão através das fronteiras da empresa.”
  Simplificando, é a gestão de todos os pontos do processo de fabricação que acontecem fora e dentro da empresa. Gerenciar fornecedores de peças, por exemplo, e distribuidores de produtos fazem parte do SCM. Isso tudo é feito para agregar mais valor ao produto, sempre visando a satisfação do cliente final. É importante que as empresas tenham o máximo de comunicação possível para que a cadeia seja o mais eficiente possível, chegando inclusive ao ponto de compartilhar os sistemas, para melhor gerenciamento dessa cadeia. Com isso já notamos que a alternativa correta é a A.
  B) Integrar verticalmente é “comprar”  ou decidir produzir todas as etapas da cadeia e essa não é a maneira mais eficiente de se fazer isso, afinal se preocupar com muita coisa acaba desviando o foco.
  C) É até certa, mas a questão quer o que dá eficiência ao processo, simplesmente terceirizar em si não torna eficiente. Tem que terceirizar para as empresas corretas e, como disse acima, fazer a informação fluir. A opção está simplesmente incompleta.
  D) Fica bem claro por esse “isoladamente”. Estamos falando de uma cadeia completamente integrada, nada é para ser isolado!
  E) Fala de LEC, apesar de diminuir os custos armazenagem e transporte, como a questão fala, não tem a ver com a eficiência do SCM.
  
  bons estudos!
• • erro da E) estabelecer programas de lotes econômicos de compra e produção, para equilibrar os custos de transporte e armazenagem, responsáveis pelos principais custos que incidem na cadeia de suprimentos.
  • Os principais custos: Manutenção de estoque e Transporte
  • Armazenagem é uma atividade de apoio e não é um dos principais custos da SCM.
  • TPM - Atividades Primárias
  • Transportes, Manutenção de Estoques, Processamento de Pedidos.
  • AME - Atividades Secundárias
  • Armazenagem, Manuseio de Materiais, Embalagem.
  • "Transporte: é uma das atividades
  • logísticas mais importantes, sim -
  • plesmente porque ela absorve,
  • em média, de um a dois ter ços dos
  • custos logísticos." Fonte: Chiavenato
  • "Os estoques, em
  • média, são responsáveis por aproximadamente
  • um a dois terços dos custos logísticos." Fonte: Chiavenato