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Conflito manifesto ou aberto: é aquele que atingiu ambas as partes, já é percebido por terceiros e pode interferir na dinâmica da organização. Gab. D.
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Tipos de conflitos (níveis de gravidade):
Percebido: é latente, pois as partes percebem e compreendem que ele existe potencialmente. Os indivíduos envolvidos percebem a existência do conflito.
Experienciado: São provocados sentimentos de raiva, medo, descrédito e hostilidade. Também chamado de conflito velado. Ocorre de modo dissimulado, oculto e não manisfestado externamente com clareza. Já atinge ambas as partes.
Manifestado: ou conflito aberto. Já atingiu as duas partes e já é percebido por terceiros
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Níveis de conflito de menor para maior grau de intensidade:
Percebido = Latente
Experenciado = Velado
Manifesto = Aberto / Declarado
Fonte: Giovanna Carranza
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Percebido/latente: objetivo de A diferente dos de B. "Sei que fulano tem uma opinião diferente da minha, mas tá tudo ok"
Experienciado: velado, dissimulado.
Manisfesto: geral já tá sabendo.
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Principais causadores de conflitos nas organizações:
Competição entre colaboradores;
Recursos disponíveis, mas escassos;
Mudanças externas acompanhadas por tensões, ansiedade e medo;
Luta pelo poder;
Necessidade de status;
Desejo de êxito econômico;
Exploração e manipulação;
Tentativa de autonomia;
Meio ambiente adverso;
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Vale lembrar que os conflitos podem gerar resultados positivos ou negativos, dependendo somente da forma como ele foi tratado.
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Tipos de conflitos:
Latente - Esse tipo de conflito não é declarado e não há uma clara consciência de sua existência por parte dos envolvidos. Em geral, esse tipo de conflito nem precisa ser trabalhado.
Percebido - Apesar dos elementos envolvidos perceberem a existência do conflito, ainda não há manifestações abertas em relação ao problema.
Sentido - Esse atinge ambas as partes, há emoções e forma consciente.
Manifesto - Já atingiu ambas as partes, é percebido por terceiros e pode interferir na dinâmica da organização.
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Gabarito D
Os conflitos podem ocorrer em três níveis de gravidade:
• Conflito percebido: é o conflito em potencial, que as partes percebem por conta dos objetivos conflitantes e das possibilidades de interferência que uma parte possui sobre a situação da outra.
• Conflito experienciado: é o conflito velado, que se sente claramente, mas que não se manifesta diretamente. É dissimulado, gerando sentimentos de hostilidade, raiva e medo.
• Conflito manifestado: trata-se de um conflito que é manifestado sem dissimulação. É o conflito aberto, expressado através de comportamentos de interferência ativa ou passiva, adotados por ao menos uma das partes envolvidas.
Fonte: Prof. Carlos Xavier (Estratégia Concursos.)
Tudo posso Naquele que me fortalece!
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GABARITO: LETRA D
Conflito percebido ou latente: é quando as partes percebem e compreendem que o conflito existe, pois sentem que seus objetivos são diferentes dos objetivos dos outros e que existem oportunidades de interferência ou bloqueio.
Conflito experienciado: é quando o conflito provoca sentimentos de hostilidade, raiva, medo, descrédito entre uma parte e outra. É chamado de conflito velado, pois não é manifestado externamente com clareza.
Conflito manifestado: é quando o conflito é expresso através de comportamento de interferência ativa ou passiva, por ao menos uma das partes. É chamado conflito aberto ou declarado. É aquele que atingiu ambas as partes, já é percebido por terceiros e pode interferir na dinâmica da organização.
GRAN CURSOS - PROFº BRUNO EDUARDO.
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O conflito pode acontecer em três níveis de gravidade: conflito percebido(latente), conflito experenciado(velad0) e conflito manifesto(aberto).
O conflito manifesto é aquele que já atingiu as duas partes, sendo expresso, manifestado e percebido pelos envolvidos. É chamado de aberto por não apresentar dissimulação, sendo, inclusive, percebido por terceiros.
A única alternativa que apresenta essas características é a alternativa D.
Se quiser relembrar os conceitos, veja:
• Conflito percebido: as partes percebem que existe um conflito em potencial, latente. Isso ocorre porque as pessoas compreendem que possuem objetivos diferentes e que existe oportunidade para interferência da outra parte.
• Conflito experienciado: O conflito já provoca sentimentos de hostilidade, raiva, medo e descrédito entre as partes, porém mantém-se velado e dissimulado. As partes ocultam o conflito e não o manifestam com clareza.
• Conflito manifesto: O conflito é expresso e manifestado pelo comportamento (interferência ativa ou passiva) de pelo menos uma das partes. É denominado de conflito aberto, pois se manifesta sem dissimulação entre as partes envolvidas.
Gabarito: D
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O conflito manifesto é aquele que:
já atingiu ambas as partes, já é percebido por terceiros e pode interferir na dinâmica da organização. Gab. D de DADO
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A questão versou sobre os níveis de gravidade de um conflito.
A questão quer a alternativa que verse corretamente sobre o conflito MANIFESTO.
Para a maioria dos autores, há três níveis. Mas para responder essa questão, vamos trazer a classificação de acordo com três importantes autores.
Para Chiavenato (2014), os níveis são o percebido, o experienciado, o manifestado.
- Conflito percebido: "ocorre quando as partes percebem e compreendem que o conflito existe porque sentem que seus objetivos são diferentes dos objetivos dos outros e que existem oportunidades para interferência ou bloqueio. É o conflito latente que as partes percebem que é potencial".
- Conflito experienciado: "quando provoca sentimentos de hostilidade, raiva, medo, descrédito entre uma parte e outra. É o conflito velado, quando é dissimulado, oculto e não manifestado externamente com clareza".
- Conflito manifestado: "quando é expressado pelo comportamento de interferência ativa ou passiva por pelo menos uma das partes. É o chamado conflito aberto. (...)"
________________________________________----___________________________Fonte: Chiavenato, 2014. Pág. 389
Para Robbins (2010), são dois os estágios do conflito:
- Conflito percebido: "Consciência de uma ou mais partes envolvidas da existência das condições que geram oportunidades para o surgimento de conflitos".
- Conflito sentido: "Envolvimento emocional em um conflito, gerando ansiedade, tensão, frustração ou hostilidade"
________________________________________________________---___________Fonte: Robbins, 2010. Pág. 441
Para Maximiano (2016), os quatro estágios do conflito são:
- Conflito latente: de acordo com o autor é um situação com antecede o conflito e tem potencial de produzi-lo. Pode não ser percebido pelos envolvidos.
- Conflito percebido: refere-se à percepção pelas partes da existência do conflito.
- Sensação de conflito: é a parte emocional de um conflito.
- Conflito manifesto: conflito em grau máximo. Caso se prolongue, pode envolver terceiros.
______________________________________________________________---___Fonte: Maximiano, 2016. Pág. 340
A- INCORRETA. O conflito latente, conforme podemos ver nas explicações acima, não é sinônimo de conflito manifesto.
B- INCORRETA. O conflito percebido não está no mesmo grau de gravidade do conflito manifesto.
C- INCORRETA. Esse sentimento de conflito está um grau de gravidade antes do que o manifesto.
D- CORRETA. já atingiu ambas as partes e em grau máximo e pode ser percebido por outras pessoas e prejudicar a organização.
E- INCORRETA. O conflito manifesto é notado pelo grupo.
GABARITO DA MONITORA: LETRA D