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                                Aspectos informais e ocultos: Pressuposições básicas. Constituem o nível mais intimo, profundo e oculto da cultura organizacional. São as crenças inconscientes, percepções, sentimentos e pressuposições dominantes e nos quais as pessoas acreditam. A cultura prescreve a maneira de fazer as coisas, adotada na organização, muitas vezes, através de pressuposições não escritas nem sequer faladas."    (CHIAVENATO, 2008. p.175). 
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                                Gabarito (B)   
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                                Colocaram "Padrões de interações formais" só pra gerar polêmica.   Mas por eliminação, como as opções I e IV com certeza seriam informais e as opções II e V formais, dava para chegar no gabarito. 
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                                Atitudes sao ocultas? 
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                                Apenas I e IV estão corretas! 
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                                A banca considerou "Padrões de interações formais" como aspecto informal ou oculto.   O examinador é um brincalhão mesmo viu?!   
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                                Essa questão deveria ter sido ANULADA.   Segundo Chiavenato (2012, p. 225):" Da mesma maneira, a cultura organizacional mostra aspectos formais e facilmente perceptíveis, como as políticas e diretrizes, os métodos e procedimentos, os objetivos, a estrutura organizacional e a tecnologia adotada. Contudo, oculta alguns aspectos informais, tais como as percepções, os sentimentos, as atitudes, os valores, as interações informais, as normas grupais etc." 
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                                Meu Deus, ajude-me    Não entendi o interação informais, mas ainda bem que deu pra ir por eliminação.  
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                                Percepções e atitudes das pessoas são informais e ocultos?   Bom.... Se pensarmos no sentido de que esta se referindo a o que as pessoas percebem, pensam, isso é oculto. Qto as atitudes  que nao são ocultas?  são sempre informais?   
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                                QUE BANCA CONFUSA !