-
Resposta A
-----------------------------------------------
Dirigir: significa o poder de dar ordens e cobrar resultados, modernamente significa influenciar e motivar as pessoas para alcançarem resultados.
Planejar: significa definir o que a organização pretende fazer no futuro, ou seja define seus objetivos.
Organizar: significa atribuir tarefas e agrupamentos de tarefas em departamentos e alocar recursos para a realização dessas tarefas.
Controlar: significa acompanhar e monitorar o desempenho organizacional, ou seja, verificar se o que foi planejado, organizado e dirigido esta ocorrendo.
https://admparaconcursos.wordpress.com/2015/07/05/funcoes-da-administracao/
-
Direção
Por meio de sua influência, o administrador irá faz com que seus colaboradores atendam ao que foi planejado. Trata-se de um processo interpessoal, que visa ativar pessoas por meio de instruções, motivação, comunicação, liderança e coordenação dos trabalhos. A direção é uma das funções mais importantes, pois lida essencialmente e exclusivamente com pessoas.
-
Uma dica:
Direção: falou em relacionamento interpessoal;
Planejamento, organização e controle: relacionamento impessoal.
-
Gabarito Letra A
“As funções administrativas coordenam e sincronizam as demais funções (não administrativas) da empresa, pairando acima delas.”
CHIAVENATO, 2015, p. 10
Uma dessas funções, ditas administrativas, trata do relacionamento interpessoal entre os colaboradores da organização, em especial entre os gestores e os seus subordinados, "buscando que o esforço coletivo" dos colaboradores atinja os objetivos traçados. Assinale a alternativa que indica a função administrativa de que trata o texto.
*A direção se relaciona com as pessoas da empresa. Ela é a função administrativa que trata do relacionamento entre os administradores e os seus subordinados, por isso, é possível dizer que ela está centrada nas relações humanas. Assim, enquanto as outras funções do processo administrativo são impessoais, a direção é eminentemente interpessoal (entre pessoas).
-
ÓTIMA DICA DO AMIGO
------------
>> Direção: falou em relacionamento interpessoal;
>> Planejamento, organização e controle: relacionamento impessoal.
_________________________________________________________________________________________
PLANEJAMENTO: define as atividades a serem realizadas e os resultados a serem alcançados.
_________________________________________________________________________________________
ORGANIZAÇÃO: organiza-se os recursos disponíveis para realizar aquilo que foi planejado. Faz a distribuição das tarefas, das autoridades e dos recursos materiais entre os membros da organização.
__________________________________________________________________________________________________________________________
DIREÇÃO: é a função de DIRIGIR a EXECUÇÃO DO PLANEJAMENTO, para ATINGIR OS OBJETIVOS da organização. (Sincronizar, equilibrar, integrar, motivar, comunicar, treinar)
_________________________________________________________________________________________________________________________
CONTROLE: Analisa os resultados obtidos verificando se foram os planejados. Monitora as atividades, determinando se a organização esta ou não em direção a suas metas.
__________________________________________________________________________________________________________________________
-
Gabarito: Letra A.
Direção - Relacionamento interpessoal.
Planejamento, Organização e Controle - Relacionamento impessoal.
-
A questão cobrou conhecimento sobre as funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle.
Foi trazido no enunciado o seguinte trecho para que nós identificássemos a função tratada pela questão: " trata do relacionamento interpessoal entre os colaboradores da organização, em especial entre os gestores e os seus subordinados, buscando que o esforço coletivo dos colaboradores atinja os objetivos traçados."
A partir da análise do trecho, podemos julgar as alternativas:
A) "Direção"
➡ CORRETO. Direção é a função, de acordo com Chiavenato (2014), relaciona-se com a atuação sobre pessoas. Ela dinamiza e promove ação na organização. São palavras-chave da função direção: pessoas, motivação, ação, liderança, comunicação, coordenação. São atividades da direção: designar pessoas; coordenar esforços; comunicar; motivar.
DICA: falou de pessoas, relacionamentos, motivação; falou de "direção". Portanto, esse é o nosso gabarito.
B) "Controle".
➡ INCORRETO. Controle é a função que busca assegurar que os resultados obtidos estejam de acordo com aquilo que foi planejado. Nela, faz-se a comparação do realizado com o planejado e busca-se identificar se há necessidade de correção ou modificação. São palavras-chave da função controle: comparar, corrigir, padrões, monitorar. São atividades (e fases) do controle: Definir padrões, monitor desempenho, avaliar desempenho e agir corretivamente.
C) "Avaliação".
➡ INCORRETO. Não é uma função administrativa. A avaliação pode ser considerada uma atividade dentro da função controle.
D) "Organização".
➡ INCORRETO. É a função que visa facilitar a consecução dos objetivos por meio da disposição adequada de recursos e atividades na infraestrutura organizacional. São palavras-chave da função organização: recursos, estrutura, atividades, posições. São atividades da organização: dividir o trabalho; designar as atividades; agrupar as atividades em órgão e cargos; Definir ou atribuir autoridade e responsabilidade a pessoas. (Chiavenato, 2014)
E) "Planejamento".
➡ INCORRETO. É a função que precede as demais funções. Nela os objetivos são estabelecidos e também os meios para seja possível atingi-los. São palavras-chave da função planejamento: primeira função, objetivos, planos, missão, influenciar o futuro. As atividades típicas dessa função, de acordo com Chiavenato, são: definir missão; formular objetivos; definir planos e programar atividades.
Fonte: Idalberto Chiavenato. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9 ed. Manole. 2014
GABARITO: LETRA A.