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A cultura organizacional começou a ser tratada de forma mais abrangente na década de 80 assim surge o conceito de Cultura Organizacional na tentativa de ampliar o conhecimento sobre o funcionamento das organizações. Esse conceito é geralmente tratado pelos seus elementos, como valores, crenças, histórias, mitos e condutas pessoais.
Quando falamos de cultura organizacional, não podemos deixar de lado os mitos organizacionais, que são aquelas pessoas que são significativas para a história da mesma e servem de exemplo para todos os demais funcionários. Geralmente, esses heróis são presidentes, fundadores, diretores, enfim, pessoas ligadas à alta administração. Muitas vezes, isso acontece devido às relações de poder dentro de uma organização.
Segundo Dubrin (2006) as dimensões abrangidas pela cultura organizacional são:
1. valores, que representam a filosofia e que guiam os comportamentos diários;
2. histórias organizacionais com significados subjacentes, ou uso de eventos peculiares, que
proporcionaram destaques comportamentais de sucesso, de iniciativa de um empregado ou de um pequeno grupo de empregados;
3. mitos, narrativas dramáticas ou eventos imaginados, de sucesso, que servem de exemplos positivos para validar comportamentos diferenciados;
4. grau de estabilidade; os gerentes de alto nível sinalizam o ritmo da empresa, mediante o seu próprio modelo – dinâmico ou letárgico;
5. alocação de recursos ou recompensas – a forma como é feita a remuneração ou as premiações para casos de sucesso;
6. ritos e rituais – decorre das tradições que, muitas vezes, parecem não estarem explícitas:
exemplo são a forma como são celebrados casos de sucesso, a regularidade e estilo das reuniões periódicas;
7. senso de propriedade – como ocorre o movimento crescente de propriedade das ações da companhia;
8. corporativismo organizacional – a forma como ocorre a preocupação, ou não, quanto à proteção, pela gerência, dos empregados.
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Mitos, narrativas dramaticas ou eventos imaginados, de sucesso, servem de exemplos positivos.
NÃO PREJUDICAM E NÃO DEVEM SER COMBATIDOS
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ERRADO
Os artefatos verbais, como o próprio nome indica, são transmitidos na própria comunicação interna.
São compostos por estórias contadas de maneira repetida sobre seus integrantes e fundadores, por exemplos de "heróis" ou empregados "modelo" que buscam reforçar aspectos da organização, dentre outros aspectos.
Estes artefatos verbais buscam reforçar comportamentos e valores que são esperados dos novos membros. Com eles, a organização faz um tipo de "pregação", com ensinamentos sobre o que é valorizado naquela empresa.
Exemplos de artefatos verbais: tabus, mitos, estórias, heróis
Estratégia concursos
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ERRADO
Mitos e narrativas são componentes da cultura organizacional, portanto não devem ser combatidos.
" A cultura constitui a maneira pela qual cada organização aprendeu a lidar com o seu ambiente. É uma complexa mistura de pressuposições, crenças, comportamentos, histórias, mitos, metáforas e outras idéias que, consideradas juntas, representam a maneira particular de uma organização funcionar e trabalhar."
- CHIAVENATO (2008)
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''Na verdade, esses elementos ajudam a ensinar a cultura, não há razão para serem combatidos''.
Estratégia Concursos.
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