-
Departamentalização por produtos ou serviços
Este tipo de departamentalização diz respeito à forma como a organização irá se organizar de acordo com o produto ou serviço realizado. Nele, todas as tarefas ligadas à produção de um determinado produto ou serviço devem estar agrupadas em um mesmo departamento. Mesmo que estas tarefas tenham naturezas diferentes.
http://www.sobreadministracao.com/tipos-de-departamentalizacao-por-produtos-ou-servicos/
-
Questão:
Se a alta administração de determinada empresa delegar a um executivo de divisão ampla autoridade sobre as funções de manufatura, vendas, serviços e engenharia relacionadas à determinada linha de produtos, ocorrerá nessa empresa a departamentalização por produtos. (CERTO)
Pelo trecho grifado, percebe-se que o executivo ficou responsável por vários processos ligados A UMA LINHA DE PRODUTOS, fica aqui caracterizado a departamentalização por produtos.
-
CERTO
São organizadas em unidades independentes, responsáveis por um grande produto ou uma linha de produtos, por exemplo, uma concessionária divide os seus departamentos em carros novos, seminovos e acessórios, outra empresa pode dividir os departamentos em têxteis, farmacêuticos e agrários e etc...
(CESPE TRE/GO 2015) Um hipermercado é um típico exemplo de departamentalização por produtos.
Certa. Um hipermercado é dividido em departamentos segundo os seguintes critérios: laticínios, frutas, verduras, cereais, higiene, limpeza etc. Essa divisão caracteriza a departamentalização por produtos.
-
li rápido e errei, pois me pareceu departamentalização por funções, não me atentei à "relacionadas à determinada linha de produtos"
-
Departamentalização agora tem a ver com delegação de autoridade?
-
Departamentalização por produtos ou serviços
Este tipo de departamentalização diz respeito à forma como a organização irá se organizar de acordo com o produto ou serviço realizado. Nele, todas as tarefas ligadas à produção de um determinado produto ou serviço devem estar agrupadas em um mesmo departamento. Mesmo que estas tarefas tenham naturezas diferentes.
http://www.sobreadministracao.com/tipos-de-departamentalizacao-por-produtos-ou-servicos
_____
Questão:
Se a alta administração de determinada empresa delegar a um executivo de divisão ampla autoridade sobre as funções de manufatura, vendas, serviços e engenharia relacionadas à determinada linha de produtos, ocorrerá nessa empresa a departamentalização por produtos. (CERTO)
Pelo trecho grifado, percebe-se que o executivo ficou responsável por vários processos ligados A UMA LINHA DE PRODUTOS, fica aqui caracterizado a departamentalização por produtos.
-
Se a alta administração de determinada empresa delegar a um executivo de divisão ampla autoridade sobre as funções de manufatura, vendas, serviços e engenharia relacionadas à determinada linha de produtos, ocorrerá nessa empresa a departamentalização por produtos.
GABARITO CERTO
Por Produtos ou Serviços
Esse tipo de departamentalização é similar à abordagem por clientes, já que a empresa se organiza agrupando seus colaboradores dentro de áreas específicas. A única diferença é que nesse caso, ao invés do foco ser um tipo de cliente, o foco passa a ser nos tipos de produtos oferecidos pela empresa. Um exemplo típico dessa divisão acontece nos supermercados.
-
Achei que fosse por serviço, mas aprendi que serve serviços ou produto, mesma coisa. Senhor.
-
gab. CERTO.
completando os comentários:
departamentalização por produto/serviço:
>vantagens: fixa responsabilidades dos departamentos por produtos ou linha de produção / facilita a coordenação interdepartamental / facilita a inovação (é indicada para circunstâncias mutáveis e flexíveis)
>desvantagens: não indicada para empresa com poucos produtos/ duplicação de recursos e de esforços/ risco de obsolência técnica / insegurança das pessoas quando algum produto perde ênfase ou sai do mercado.
fonte: estratégia concursos, prof. Carlos Xavier
-
Essa questão deveria ser anulada, ou ter o gabarito errado. Explicação:
A questão inseriu departamentalização e delegação no mesmo balaio, todavia, segundo MAXIMIANO, são institutos diferentes.
A DEPARTAMENTALIZAÇÃO, dando origem à agregados de cargos ou a um único cargo, é uma unidade de trabalho que contém uma função ou conjunto de funções, e não é, portanto, oriunda da transferência do poder de decisão para execução de tarefas específicas entre cargos - DELEGAÇÃO.
O microempresário que contrata um auxiliar de vendas para atender os clientes está DELEGANDO a tarefa, mas se o microempresário decidir agrupar os auxiliares de venda em grupos autogeridos por critério de homogeneidade com consequente mudança na estrutura organizacional, ele estará DESCENTRALIZANDO funcionalmente os funcionários (Depto. funcional).
Além disso, a DELEGAÇÃO é mais informal, não afeta a estrutura organizacional e possui título precário, enquanto a DESCENTRALIZAÇÃO é formal, afeta a estrutura organizacional e possui mais estabilidade.
A descentralização é distribuição HORIZONTAL de tarefas, enquanto a delegação é VERTICAL (delega-se ao funcionário do posto inferior).
Enfim, o que temos é uma irrealidade prática que se traduz em um funcionário frustrado e sobrecarregado de tantas atribuições, e não a criação de um departamento por produto sobre os ombros do delegado.
-