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ID
2467975
Banca
Instituto de Seleção
Órgão
CREFITO - 1ª Região (PE, PB, RN e AL)
Ano
2017
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A percepção depende tanto dos estímulos físicos quanto da relação desses estímulos com o ambiente e das condições internas individuais. Uma pessoa pode perceber um vendedor que fale depressa demais como agressivo e falso; outra pessoa pode vê-lo como inteligente e prestativo. Cada uma reagirá de forma diferente a esse mesmo vendedor. É correto afirmar que a tendência que temos de transformar a informação em significados pessoais e interpretá-la de modo que ela se adapte a nossos prejulgamentos é definida como:

Alternativas
Comentários
  • Percepção

    - Uma pessoa motivada está pronta para agir.

    - Como ela realmente age é influenciada por sua percepção da situação

    - É o processo pelo qual uma pessoa seleciona, organiza e interpreta as informações para criar um entendimento/significação do ambiente ao seu redor

    - É intrínseco, subjetivo e particular de cada indivíduo

    - Processos:

     

    Atenção Seletiva

    - É mais provável que as pessoas percebam os estímulos relacionados a uma necessidade atual

    - É mais provável que as pessoas notem estímulos que consideram previsíveis

    - É mais provável que as pessoas notem estímulos cujos desvios sejam maiores em relação a um estímulo normal

     

    Distorção Seletiva

    - É a tendência de que as pessoas interpretem as informações de acordo com suas pré-concepções (reforçando-as)

    - Nem sempre o que se diz é o que o indivíduo entende

     

    Retenção Seletiva

    - As pessoas esquecem mais do que aprendem, mas tendem a reter as info que reforcem suas atitudes e crenças

    - O indivíduo tende a reter a info que lhe é mais familiar ou de maior interesse

     

    Percepção Subliminar

    - Mensagens são transmitidas não de maneira clara e objetiva, influenciando o comportamento do indivíduo

  • Percepção: Percepção é o processo como uma pessoa seleciona, organiza e interpreta as informações do ambiente. A partir desta percepção, que ‘intrínseca, ou seja, própria de cada um, cria-se um significado do ambiente ao seu redor. A maneira como a pessoa age em um determinada situação é influenciada por sua percepção da situação.

    Atenção seletiva: É mais provável que as pessoas percebam os estímulos relacionados às suas necessidades atuais. Ex: você quer comprar um Civic e você vai começar a focar a sua atenção em todos os Civic’s que vir na rua. Ainda, é mais provável que as pessoas notem estímulos que consideram previsíveis e aqueles estímulos cujos desvios sejam maiores em relação a um estímulo normal

    Distorção Seletiva: Tendência de interpretar as firmações de acordo com suas pré-concepções, de maneira a reforça-las. Assim, nem sempre o entendimento está relacionado ao que a outra pessoa disse.

    Retenção seletiva: As pessoas tendem a reter as informações que estão relacionadas às suas atitudes e crenças, ou aquelas que lhe são mais familiares ou que ele tem mais interesse.

    Professora Flávia (IFB)